Recensioni su NH Collection Genova Marina 4 stelle
Molo Ponte Calvi 5, 16124 Genova, Italia

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Data recensione: 3 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 1 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataHotel moderno ed elegante nel cuore del Porto Antico di Genova. Camere molto curate, pulizia eccellente. Colazione varia e di qualità. Staff attento e gentile.
Poca insonorizzazione nel bagno, ma nulla di grave
Gentile Marzia, Siamo lieti di leggere che ha apprezzato il nostro hotel e la sua posizione nel Porto Antico di Genova. È un piacere sapere che ha trovato le nostre camere curate e pulite e che la nostra colazione e il nostro staff hanno risposto alle sue aspettative. Per quanto riguarda l'insonorizzazione del bagno, le sue osservazioni sono preziose e ci aiutano a migliorare. La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e speriamo di accoglierLa nuovamente in futuro. Cordiali saluti, Letizia Giannella Guest Relations
Gentile Marzia, Siamo lieti di leggere che ha apprezzato il nostro hotel e la sua posizione nel Porto Antico di Genova. È un piacere sapere che ha trovato le nostre camere curate e pulite e che la nostra colazione e il nostro staff hanno ri… Mostra altro
Data recensione: 1 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 31 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa posizione, la cortesia del personale
Non dipeso dalla struttura il contesto ambientale al porto che va migliorato
Gentile Matteo, Grazie mille per le Sue belle parole. Siamo contenti che abbia apprezzato la posizione del nostro hotel e la cortesia del nostro personale. Ma siamo ancora più felici che Lei e la Sua famiglia abbia potuto vivere una bellissima esperienza. Per quanto riguarda l'ambiente del porto, comprendiamo le Sue considerazioni e La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza. Un caro saluto, Letizia Giannella Guest Relations
Gentile Matteo, Grazie mille per le Sue belle parole. Siamo contenti che abbia apprezzato la posizione del nostro hotel e la cortesia del nostro personale. Ma siamo ancora più felici che Lei e la Sua famiglia abbia potuto vivere una belliss… Mostra altro
Data recensione: 30 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa posizione nella marina antica, molto silenzioso
Tutto perfetto
Gentile Ospite, siamo lieti di sapere che la nostra posizione nella marina antica è stata di Suo gradimento e che ha apprezzato la tranquillità del nostro hotel. È fantastico sapere che tutto è stato perfetto. La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza. Speriamo di accoglierLa nuovamente in futuro. Cordiali saluti, Letizia Giannella Guest Relations
Gentile Ospite, siamo lieti di sapere che la nostra posizione nella marina antica è stata di Suo gradimento e che ha apprezzato la tranquillità del nostro hotel. È fantastico sapere che tutto è stato perfetto. La ringraziamo per aver condiv… Mostra altro
Data recensione: 30 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 29 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPrenotazione una camera a tre letti. Alla fine uno ero un divano. Senza lenzuola senza cuscino e abbiamo aspettato molto fino a poter entrare e poi non era niente pronta nel senso in cui descritto sopra. Le persone che ci lavorano comunque sono favolose.
Gentile Michele, Innanzitutto La ringraziamo per aver speso il Suo tempo per lasciarci un feedback. La Sua esperienza non rispecchia gli standard che ci impegniamo a mantenere, in quanto la soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità. Siamo consapevoli che ogni dettaglio può fare la differenza in un soggiorno e ci dispiace che non siamo riusciti a soddisfare le Sue aspettative in questa occasione. Nonostante ciò, siamo lieti di sentire che il nostro staff ha dato una buona impressione. Ci impegniamo a fornire un servizio cordiale e professionale a tutti i nostri ospiti. La ringrazio ancora per aver condiviso la Sua esperienza. Speriamo di avere l'opportunità di accoglierLa di nuovo nel nostro hotel e di mostrare il livello di servizio per cui ci impegniamo. Cordiali saluti, Letizia Giannella Guest Relations
Gentile Michele, Innanzitutto La ringraziamo per aver speso il Suo tempo per lasciarci un feedback. La Sua esperienza non rispecchia gli standard che ci impegniamo a mantenere, in quanto la soddisfazione del cliente è la nostra massima prio… Mostra altro
Data recensione: 29 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataOttima colazione con molta scelta e prodotti di qualità in un contesto bellissimo
Niente
Gentile Adele Domenica, Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra colazione e l'ambiente del nostro hotel. La Sua soddisfazione è la nostra priorità principale e ci fa piacere sapere che abbiamo soddisfatto le Sue aspettative. Grazie per la Sua recensione positiva. Speriamo di averLa nuovamente come nostro ospite in futuro. Un caro saluto, Letizia Giannella Guest Relations
Gentile Adele Domenica, Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra colazione e l'ambiente del nostro hotel. La Sua soddisfazione è la nostra priorità principale e ci fa piacere sapere che abbiamo soddisfatto le Sue aspettative. Grazie per… Mostra altro
Data recensione: 28 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataPosizione suggestiva
kit cortesia non adeguato, ciabattine non presenti. In questo genere di hotel mi aspetto qualche attenzione in più
Gentile Andrea, Apprezziamo molto il tempo che ha dedicato per condividere la Sua esperienza con noi. Siamo molto lieti di sapere che ha apprezzato la nostra posizione suggestiva e la vista che offre. Riguardo alle sue osservazioni sul kit di cortesia e l'assenza di ciabattine, ci dispiace molto sentire che non ha trovato questi aspetti all'altezza delle Sue aspettative. Ci tengo a precisare che sui siti sono specificate le dotazioni che gli ospiti possono trovare nelle camere, come le ciabattine che sono presenti in determinate categorie di camera. Le Sue osservazioni sono molto importanti per noi, poiché ci aiutano a capire le esigenze dei nostri ospiti e a migliorare i nostri servizi. Le assicuriamo che le Sue considerazioni saranno prese in considerazione per migliorare l'esperienza di tutti i nostri ospiti. Speriamo di avere l'opportunità di accoglierLa nuovamente nel nostro hotel, per offrirle un'esperienza ancora più piacevole e confortevole. Cordiali saluti, Letizia Giannella Guest Relations
Gentile Andrea, Apprezziamo molto il tempo che ha dedicato per condividere la Sua esperienza con noi. Siamo molto lieti di sapere che ha apprezzato la nostra posizione suggestiva e la vista che offre. Riguardo alle sue osservazioni sul kit … Mostra altro
Data recensione: 28 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 27 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLocation
La camera con vista in realtà non ha vista. In più era presente un solo accappatoio nonostante fossimo in tre
Gentile Gaia, Siamo lieti che abbiate apprezzato la nostra location. Ci dispiace per la vostra esperienza riguardo all'accappatoio. Il vostro feedback è prezioso per noi e ci aiuta a non avere sviste. Grazie per aver condiviso la vostra esperienza. Cordiali saluti. Letizia Giannella Guest Relations
Gentile Gaia, Siamo lieti che abbiate apprezzato la nostra location. Ci dispiace per la vostra esperienza riguardo all'accappatoio. Il vostro feedback è prezioso per noi e ci aiuta a non avere sviste. Grazie per aver condiviso la vostra esp… Mostra altro
Data recensione: 27 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataBella vista e posizione
Nulla da comunicare
Cara Antonietta, La ringraziamo molto per il Suo feedback e siamo molto felici che abbia vissuto una piacevole esperienza in NH Collection Genova Marina. Cordiali saluti Letizia Giannella Guest Relations
Data recensione: 27 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 27 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 26 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataOttima la posizione. Comodissimo il parcheggio. Buone le stanze e ottima la colazione. Bello l'hotel nel suo insieme. Gentilissimo il personale.
La stanza era un poco rumorosa, c'è poco isolamento acustico con l'esterno. di notte ci sono i camion che fanno carico-scarico sotto la finestra. Il frigo è rumoroso quando attacca/stacca.
Gentile Alberto, Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione del nostro hotel, il parcheggio, le nostre stanze, la colazione e la gentilezza del nostro personale. Il suo feedback è molto importante per noi. Per quanto riguarda l'isolamento acustico, ci dispiace che abbia riscontrato dei problemi. Le assicuro che faremo le dovute verifiche. La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e speriamo di averla di nuovo come nostro ospite. Cordiali saluti, Letizia Giannella Guest Relations
Gentile Alberto, Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione del nostro hotel, il parcheggio, le nostre stanze, la colazione e la gentilezza del nostro personale. Il suo feedback è molto importante per noi. Per quanto riguarda l'isolament… Mostra altro
Data recensione: 26 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 25 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataMi è piaciuta la la posizione strategica; risultava molto comodo muoversi a piedi per il centro storico e nella zona del porto. Comodissimo il parcheggio interrato sotto l’hotel.
Le camere risultano datate, ma sono abbastanza ben tenute. La cosa molto sgradevole che abbiamo notato e sottolineano è il cattivo odore che si percepiva nel corridoio.
Gentile Marta, La ringraziamo per aver condiviso con noi le Sue impressioni. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la nostra posizione strategica e le comodità offerte. Riguardo alle Sue osservazioni sulle camere e l'odore nel corridoio, sappiamo che l'ambiente in cui si soggiorna è fondamentale per un'esperienza piacevole. Continueremo a lavorare per offrire un servizio di alto livello a tutti i nostri ospiti. La Sua recensione è molto preziosa per noi. Grazie ancora. Letizia Giannella Guest Relations
Gentile Marta, La ringraziamo per aver condiviso con noi le Sue impressioni. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la nostra posizione strategica e le comodità offerte. Riguardo alle Sue osservazioni sulle camere e l'odore nel corridoio, … Mostra altro
Data recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 20 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 19 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 19 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 18 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPosizione
Odore sgradevole nel corridoio del primo piano derivante forse dalla moquette, odore sgradevole dal wc.
Gentile Carlo, Apprezziamo molto il suo feedback. Siamo lieti di sapere che la nostra posizione sia stata di suo gradimento. Per quanto riguarda l'odore sgradevole che ha menzionato, ci dispiace per l'inconveniente. La sua osservazione è importante per noi per migliorare la qualità del nostro servizio. Cordiali saluti, Letizia Giannella Guest Relations
Gentile Carlo, Apprezziamo molto il suo feedback. Siamo lieti di sapere che la nostra posizione sia stata di suo gradimento. Per quanto riguarda l'odore sgradevole che ha menzionato, ci dispiace per l'inconveniente. La sua osservazione è i… Mostra altro
Data recensione: 18 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa posizione, le dimensioni e la qualità della stanza con vista, la gentilezza dello staff, la possibilità di parcheggio.
Uno strano odore, non proprio gradevole, nei corridoi
Gentile Gennaro, Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione, la stanza vista mare e la gentilezza del nostro staff. Ci scusiamo se ha riscontrato un odore sgradevole nei corridoi e ne prendiamo nota. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente nel nostro hotel. Cordiali saluti. Letizia Giannella Guest Relations
Gentile Gennaro, Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione, la stanza vista mare e la gentilezza del nostro staff. Ci scusiamo se ha riscontrato un odore sgradevole nei corridoi e ne prendiamo nota. Ci auguriamo di poterla accogliere nu… Mostra altro