Viale Umbria, 2, 53042 Chianciano Terme, Italia
#20 su 43 hotel di Chianciano Terme
Guest ChoiceBasato su 671 recensioni hotel
7,9Pulizia
8,4
Comfort
8,2
Posizione
8,3
Servizi
7,9
Staff
8,5
Rapporto qualità-prezzo
7,6
WiFi gratuito
7,6
Ospiti veri, soggiorni veri, opinioni vere.
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Fine della finestra di dialogoData recensione: 5 settembre 2025
Elisa
ItaliaLa Spa, anche se molto bella, purtroppo non è stata mantenuta a livelli di temperatura adeguati (alle 17 l’acqua era tiepida, non calda, ed è diventata sempre più fredda fino alla chiusura alle 19:30). Andrebbe fatta più manutenzione in tutta la struttura perché nella Spa i rubinetti delle docce erano quasi tutti rotti e non si poteva regolare bene la temperatura e in giro per tutto l’hotel si trovano tappeti rotti così come molte porte. Le tende della camera avevano il meccanismo rotto e le lampade avevano macchie di sporco. Un hotel a 4 stelle non dovrebbe presentarsi così.
La struttura si presenta molto bene e la Spa è molto bella. La colazione continentale è abbondante e tutto il personale è molto disponibile. La camera è spaziosa e moderna, l’abbiamo trovata pulita.
Ha soggiornato nel mese di settembre 2025
Data recensione: 25 agosto 2025
Marco
Italiamanutenzione esterno struttura
La spa e l'area relax
Ha soggiornato nel mese di agosto 2025
Data recensione: 24 agosto 2025
Maria
ItaliaHa bisogno di un po di manutenzione
Una bella struttura, attrezzata di piscina e di SPA
Ha soggiornato nel mese di agosto 2025
Data recensione: 17 agosto 2025
Antonio
Italiapiscina e colazione
Ha soggiornato nel mese di agosto 2025
Data recensione: 3 agosto 2025
Filippo
ItaliaNon sono presenti le.colonnine di ricarica dei veicoli elettrici. Nella SPA è necessaria la manutenzione delle.docce
Hall e la.colazione
Ha soggiornato nel mese di agosto 2025
Data recensione: 1 giugno 2025
Dario
SvizzeraStruttura da ristrutturare. Colazione abbondante però prodotti mediocri non adeguata ad un 4 stelle
La posizione ottimale e la conseguente vista. Ampiezza della camera e pulizia. Giardino esterno con piscina e garage capiente
Ha soggiornato nel mese di giugno 2025
Data recensione: 4 maggio 2025
Veronica
ItaliaMancata disponibilità dell'aria climatizzata ( a quanto pare il comune regola il periodo di accensione). In spa non avevano la disponibilità di accappatoi con taglie più grandi per cui l'addetta si è messa a cercarlo, rimarcandomi, davanti agli altri, che stava cercando un accappatoio grande ( poteva farlo anche senza ripeterlo 50 volte, per cui è stata poco delicata nei miei confronti)
Camere spaziose e pulite. Colazione abbondante. Nel complesso l'intera struttura è molto accogliente e curata. Ottima la disponibilità di un parcheggio coperto.
Ha soggiornato nel mese di maggio 2025
Data recensione: 3 maggio 2025
Paola
ItaliaNulla
Struttura ben organizzata per la mole di.persone che la frequentano,staff sveglio e attento. Dotata dei confortevoli necessari, non pretenziosa, comoda Ci tornerei
Ha soggiornato nel mese di maggio 2025
Data recensione: 18 febbraio 2025
Federico
ItaliaPurtroppo alcune camere sono ancora con la vasca e quindi non sono comode per docciarsi. Inoltre l'hotel accoglie anche gli animali e noi abbiamo dovuto chiedere il cambio della stanza non senza problemi. Peccato perchè si dovrebbero organizzare meglio per questa cosa, non si può dormire in questa maniera. Il wi-fi da rivedere nelle camere, và e viene. Per il resto nulla da dire su tutto.
La colazione molto varia e ricca, eppoi l'angolo bar è molto fornito. La camera molto confortevole, pulita e soprattutto calda.
Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025
Data recensione: 17 febbraio 2025
Marco
ItaliaLa colazione, data la mancanza di prodotti per intolleranze ed allergie, mentre nel centro benessere nella zona relax c'erano due tipi di tisane e la mancanza di posate per sbucciare la frutta.
Il centro benessere
Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025
Data recensione: 17 gennaio 2025
Mario
ItaliaNella spa c'erano troppe persone
Un posto molto centrale e comodo
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025
Data recensione: 7 gennaio 2025
Jenny
ItaliaPer un uovo aspettare mezz'ora è stato troppo lungo attendere.
La colazione era servita bene.
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025
Data recensione: 5 gennaio 2025
Benedetta
ItaliaLa struttura è molto datata. Le camere sono ampie ma poco curate nella pulizia. La Spa totalmente da ristrutturare con idromassaggi inesistenti o mal funzionanti e accappatoi che sembrano usciti da una fabbrica di formaggio. La cucina non è all’altezza di un Grand Hotel e le portate poco abbondanti. Anche la colazione è mal gestita…. Il bar che serve i caffè/ cappuccini, si trova all’interno della sala da pranzo e la sera viene mal nascosto da una tenda 😏. I pancake non sono mai riuscita a mangiarli perché vige la regola “chi prima arriva, meglio alloggia”… così come i litchi !!! Addirittura la spremuta d’arancia è un optional…
La posizione della struttura è il suo punto forte insieme al garage.
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025
Data recensione: 3 gennaio 2025
Silvia
ItaliaTroppo caldo nella struttura compreso la sala della colazione/pasti in cui c'era davvero troppo caldo anche durante la sera di Capodanno. Gli ascensori erano troppo lenti e siccome io ho problemi di deambulazione, stare molto tempo in piedi ad aspettare non è piacevole. Fare la coda la mattina alla colazione per un caffè o un cappuccino, in un Hotel 4 stelle, mi sembra davvero poco opportuno. La cena del 1 gennaio NON era toscana come diceva il volantino e soprattutto c'era poca scelta di primi e di frutta (si vedeva che la frutta era l'avanzo della sera prima e di poca scelta!!)
Mi è piaciuta la posizione e la comodità della camera
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025
Data recensione: 29 dicembre 2024
Massimo
ItaliaPersonale molto educato posizione dell hotel buon ristorante ed ottima colazione
Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024
Data recensione: 25 dicembre 2024
Emanuele
ItaliaLa colazione era varia ma non troppo per essere un hotel di questa portata La stanza grande pagata di più non era grande come ce l'aspettavamo
L'accoglienza dello staff sia alla hall che nella SPA. Spa molto carina solo un po' affollata per essere su prenotazione. Ottime le soluzione di parcheggio Buono il ristorante per la cena ed ottimo im servizio
Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024
Data recensione: 3 novembre 2024
Bussotti
ItaliaColazione ricca Intrattenimento serale Stiamo programmando un altro weekend così rilassante
Ha soggiornato nel mese di novembre 2024
Data recensione: 3 settembre 2024
Porto
ItaliaNulla in particolare. Il rinnovamento di alcuni spazi potrebbe essere auspicabile.
Colazione eccezzionale
Ha soggiornato nel mese di agosto 2024
Data recensione: 29 agosto 2024
Simona
ItaliaInfissi vecchi da rifare per un 4 stelle, qualche doccia o attrezzo non funzionante. Maggiore cura ai dettagli per un soggiorno perfetto sarebbe apprezzato
La colazione era eccezionale, di tutto e di più. La SPA ottima, rilassante e molto apprezzato il fatto che i bambini possono accedervi solo fino alle 11 del mattino.
Ha soggiornato nel mese di agosto 2024
Data recensione: 25 agosto 2024
Antonio
ItaliaColazione eccellente, posizione comodissima, pulizia impeccabile. Camera suite con bagno e doccia di taglio reali.
Ha soggiornato nel mese di agosto 2024
Data recensione: 24 agosto 2024
Andrea
ItaliaNecessaria ristrutturazione delle stanze, in particolare di letti e bagno.Colazione migliorabile
Disponibilità del personale.
Ha soggiornato nel mese di agosto 2024
Data recensione: 4 agosto 2024
Giorgia
ItaliaUn pó datata, soprattutto il bagno.. bruttino e vecchio rispetto alla camera che era nuova e ben tenuta. Ho trovato anche qualche capello qua e la, non accettabile per lo standard che vendono. Nella spa invece, non funzionava il bagno turco! L’ho fatto presente ma non è cambiato nulla, è rimasto non funzionante per le ore successive. Forse è stato un 4 stelle anni fa, ad oggi ne darei tre. Lo consiglio nel complesso ma solo perché ho trovato una buona offerta su booking.. non ci spenderai mai quello che propongono!
Struttura pulita in generale, buona e varia la colazione, carina la spa. Personale al ristorante davvero gentile! Nel complesso un grande hotel. Comoda la posizione ed ampio parcheggio disponibile.
Ha soggiornato nel mese di agosto 2024
Data recensione: 1 agosto 2024
Paola
ItaliaPiscina esterna e camere da ristrutturare (soprattutto la doccia della stanza 320 e per il troppo poco spazio dell'ubicazione del divano letto). Dimensione e confort della camera x 4 persone non sufficienti.
Colazione SUPER; Personale e staff (RECEPTION, COLAZIONE e SPA ) molto professionale e disponibile per qualsiasi esigenza. Comodissimo il garage al coperto e posti scoperti.
Ha soggiornato nel mese di luglio 2024
Data recensione: 7 luglio 2024
Stefano
ItaliaCAMERA FATTA MOLTO, LEGGERMENTE PICCOLA
Ha soggiornato nel mese di luglio 2024
Valencia, Spagna
Grikos, Grecia
Seul, Corea del Sud
Hruštín, Slovacchia
Marsala, Italia
Castel di Lama, Italia
Castel Focognano, Italia
Klanfari, Croazia
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