Opiniones del Giulia Charme - My Extra Home
Via del Malpasso 11, Navona, 00184 Roma, Italia

Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Módica, Italia
Boves, Francia
Heidelberg, Alemania
Bombay, India
Praga, República Checa
Pollica, Italia
Yogyakarta, Indonesia
Busan, Corea del Sur
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Escrito en 25 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoSobre todo la ubicación, andando al Vaticano, a Trastevere... En una placita preciosa.
Que entra mucha luz, no hay cortinas.
Dear Maria Teresa, many thanks for your feedback. All windows in the apartment have shutters/blinds, I am sorry you did not notice it. I am happy to read that you enjoyed the location as it is truly one of the best you can get in central Rome, especially in Spring with the jasmine in bloom all over the building facade. Hope to have you back soon. Best regards, Silvia
Dear Maria Teresa, many thanks for your feedback. All windows in the apartment have shutters/blinds, I am sorry you did not notice it. I am happy to read that you enjoyed the location as it is truly one of the best you can get in centr… Mostrar más
Escrito en 27 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa ubicación, cerca de todos los monumentos más importantes. La tranquilidad de la zona,, un edificio restaurado con buen gusto, los negocios y servicios de la zona: la cafetería Monteforte, Il Fico, Vino.e olio Tigre supermercado...muy agusto la verdad
La plaza estaba en obras pero es un mal menor
Escrito en 9 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa comodidad y cercanía a los principales lugares turísticos.
La puerta del baño no tenía seguro y al salir del departamento no había luz en los pasadizos ni escaleras. Solo una vez encontramos iluminación dentro del edificio.
Escrito en 7 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoGran localización del apartamento, cerca del centro, Trastevere y Vaticano. Amplió, cómodo y muy luminoso. Salón con sofá-cama nuevo para dos personas y mesa con 6 sillas, televisión con conexión a Netflix, Prime… Habitación grande con cama de matrimonio, armario y dos ventanas a la calle. Baño con bañera y ventana al exterior. Cocina con todo lo necesario.
Escrito en 29 de diciembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoEl apartamento es como en las fotos, muy espacioso. La ubicación y el barrio son el punto fuerte, hay de todo cerca, muy animada la zona.
Limpieza y mantenimiento bastante escasos, algunas ventanas no cierran bien y se oye el ruido de la calle.
Escrito en 23 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoAlojamiento bien situado. Cerca de todo. Francesco que nos recibió estupendo. Ahora la empresa que gestiona el apartamento pésima, aparte de no dirigirse a nosotros en español, como le hice hincapié, muy groseros a la hora de check-up
El personal que gestiona el apartamento
Estimado Luis, gracias por tu reseña. Debió haber un malentendido porque la empresa que gestiona el apartamento es la misma para la que trabaja Francesco, la persona que os recibió en el check-in. Probablemente tu comentario negativo se refiere a la empresa de limpieza, que es una empresa externa, que llegó al check-out a las 10:00 como estaba previsto, y nos informó que no podía iniciar los trabajos al no haber finalizado todavía el check-out. Lamentamos mucho que el personal se haya dirigido a usted de manera descortés y le pido disculpas por ello. El personal de limpieza no habla español porque ser multilingüe no es parte de las funciones del rol y generalmente no interactúan con los huéspedes. Le pediremos a la empresa que preste más atención y se dirija a los huéspedes de manera más educada. Dejar el apartamento dentro de los horarios previstos es imprescindible para garantizar un servicio correcto y evitar que posteriores huéspedes tengan que esperar por su salida tardía no acordada con antelación. Sin embargo, sabemos que usted permitió que el personal entrara y salió de la casa poco después. Muchas gracias.
Estimado Luis, gracias por tu reseña. Debió haber un malentendido porque la empresa que gestiona el apartamento es la misma para la que trabaja Francesco, la persona que os recibió en el check-in. Probablemente tu comentario negativo se ref… Mostrar más
Escrito en 8 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 19 de noviembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023
Comentario auténticoLa ubicación, la limpieza y el entorno del barrio.
Quizá diría que el sofá cama.
Escrito en 17 de octubre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoUbicación perfecta. Piso precioso.
Las camas. Algo de ruido
Escrito en 24 de octubre de 2022 · Se alojó en octubre de 2022
Comentario auténtico