Opiniones del Holiday Inn Genoa City by IHG 4 estrellas
Via Milano 47, 16126 Génova, Italia
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Escrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 23 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 23 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa comodidad
Las recepcionista que nos atendió pésimo servicio
Estimado Sr. Jorge: Gracias por su estancia con nosotros y por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña y una valoración positiva del establecimiento y del servicio prestado. Lamentamos que algunos detalles hayan contribuido a que su opinión no fuera del todo positiva; en particular, lamentamos que el servicio de recepción no haya cumplido con sus expectativas. Como puede ver en las valoraciones de Booking.com, el personal es uno de los puntos fuertes del establecimiento. Esperamos darle la bienvenida de nuevo para ofrecerle un servicio aún mejor. Atentamente, Madù HOLIDAY INN GENOA CITY – Personal y Dirección
Estimado Sr. Jorge: Gracias por su estancia con nosotros y por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña y una valoración positiva del establecimiento y del servicio prestado. Lamentamos que algunos detalles hayan contribuido a que su opinió… Mostrar más
Escrito en 14 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl desayuno està bien, no tiene mucha variedad pero los productos son frescos y tienen calidad .La habitación un tamaño perfecto y súper cómoda .El baño con un plato de ducha espacioso,ideal
Nada que comentar
Escrito en 12 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 3 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticocama comoda, buen desayuno, buena atencion por parte del personal.
que no tuvieramos las 2 habitaciones reservadas mas cerca, no tiene sentido para mi que una reserva de hace 3 o 4 semanas no pueda tener la habitacion mas cerca, es un problema de organizacion que no entiendo, aunque no fue trascendental porque mis hijos ya son mayores.
Escrito en 30 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLA vista y la comodidad de las habitaciones así mismo la calidad del desayuno
El acceso a internet fue terrible no me pude comunicar y el personal no colaboró como esperaba
Escrito en 27 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoBuen desayuno
Parking incómodo
Estimado Sr. Sergisabate: Ante todo, le agradecemos su estancia con nosotros y su tiempo para dejarnos una reseña y una valoración positiva del hotel y el servicio. Lamentamos que no haya sido fácil acceder a nuestro garaje. Nos encontramos en un edificio histórico, y el aparcamiento se encuentra detrás. A primera vista, puede parecer un poco complicado, ya que hay que entrar en el edificio contiguo o caminar 100 metros fuera del hotel, pero una vez que conoce el camino, es mucho más fácil. Esperamos darle la bienvenida pronto y le enviamos un cordial saludo. Madù - HOLIDAY INN GENOA CITY – Personal y Dirección
Estimado Sr. Sergisabate: Ante todo, le agradecemos su estancia con nosotros y su tiempo para dejarnos una reseña y una valoración positiva del hotel y el servicio. Lamentamos que no haya sido fácil acceder a nuestro garaje. Nos encontramos… Mostrar más
Escrito en 12 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoMuy cómodo para embarcar al puerto Cruceros, Ferry, etc.
Estimado Pablo , Gracias por haber estado en nuestro hotel y por tomarse el tiempo para dejar un comentario, que será muy útil para los próximos huéspedes saludos cordiales. Giulia, HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management
Escrito en 30 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoA destacar el personal del hotel. Por un error con la plataforma de pago reservé dos habitaciones sin darme cuenta, pero gracias a la excelente profesionalidad de Giulia y del director, sólo aboné una habitación. Entendieron la situación y fueron muy empáticos haciendo de nuestra estancia en su establecimiento muy agradable. Muchas gracias a todo el equipo de Holiday Inn!!
Estimada Signora Sara, Ante todo, le agradecemos su estancia en nuestro hotel y el tiempo que se ha tomado para dejarnos su opinión. Esperamos tenerla de nuevo como huésped y le enviamos un cordial saludo. Madù - HOLIDAY INN GENOA CITY – Personal y Dirección
Estimada Signora Sara, Ante todo, le agradecemos su estancia en nuestro hotel y el tiempo que se ha tomado para dejarnos su opinión. Esperamos tenerla de nuevo como huésped y le enviamos un cordial saludo. Madù - HOLIDAY INN GENOA CITY – … Mostrar más
Escrito en 24 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoTodo en general, buen hotel con parking y buen desayuno
Todo bien
Estimado señor, En primer lugar, le agradecemos que se haya alojado en nuestro hotel y por el tiempo dedicado a dejarnos un comentario. Nos complace ver que nuestras instalaciones y servicios han cumplido con sus expectativas. Esperamos teneros de nuevo como invitados y os enviamos nuestros mejores saludos. Madù -HOLIDAY INN GENOA CITY - Personal y dirección
Estimado señor, En primer lugar, le agradecemos que se haya alojado en nuestro hotel y por el tiempo dedicado a dejarnos un comentario. Nos complace ver que nuestras instalaciones y servicios han cumplido con sus expectativas. Esperamos … Mostrar más
Escrito en 24 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa atención del personal
La zona del hotel no era muy buena y era incómodo llegar al parking
Estimada señora Bravo, En primer lugar, gracias por alojarse en nuestro hotel y por el tiempo dedicado a dejar un comentario. Lamentamos que la zona alrededor de nuestro hotel haya tenido un impacto negativo en su experiencia en el hotel Sin embargo, esperamos poder tenerla de nuevo como nuestro invitado y le enviamos nuestros mejores deseos. Madù - Holiday Inn Genoa City - Staff and Management
Estimada señora Bravo, En primer lugar, gracias por alojarse en nuestro hotel y por el tiempo dedicado a dejar un comentario. Lamentamos que la zona alrededor de nuestro hotel haya tenido un impacto negativo en su experiencia en el hotel S… Mostrar más
Escrito en 20 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa habitación era enorme!!!! Muy cómoda la cama, teníamos un balcon en el último piso donde se podía ver todo el puerto. El hotel, moderno y bien mantenido.
El estacionamiento fue complicado de llegar la 1ra vez, sobre todo que llegamos a la noche.
Dear Guillermo, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. We regret for your feedback on parking: unfurtunately we are located in an old building in the historical centre, so our parking is on the back of the hotel. To reach it, guests have to walk 100 mts outside, and we understand that if it's raining is not agreable. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards, Giulia, HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management
Dear Guillermo, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. We regret for your feedback on parking: unfurtunately we are located in an old building in the historical centre, so our parking is on… Mostrar más
Escrito en 16 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoQue está lejos del centro...pero muy cerca del.metro Muy buen desayuno
Que hacía fresco en la habitación
Estimada Carmen, Gracias por haber estado en nuestro hotel y por tomarse el tiempo para dejar un comentario, que será muy útil para los próximos huéspedes saludos cordiales. Giulia, HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management
Escrito en 9 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 4 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEl aparcamiento para mi moto , la habitación y el desayuno.
Para dirigirse andando al aparcamiento hay que hacerlo por la calle dando la vuelta al edificio con todas las maletas es un poco incómodo.
Dear Miguel, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. We regret for your feedback on parking: unfurtunately we are located in an old building in the historical centre, so our parking is on the back of the hotel. To reach it, guests have to walk 100 mts outside, and we understand that if it's raining is not agreable. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards, Giulia, HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management
Dear Miguel, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. We regret for your feedback on parking: unfurtunately we are located in an old building in the historical centre, so our parking is on th… Mostrar más
Escrito en 20 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoNo me gustó que el día de salida, al tratar de usar el ascensor me encontré que lo ocupaba una persona con tres perros muy grandes, pero si sabía no usaba el hotel, esto hay qué aclarar en las reservas. Gracias
Estimado Hector, Gracias por haber estado en nuestro hotel y por tomarse el tiempo para dejar un comentario, que será muy útil para los próximos huéspedes Como se indica en todas nuestras páginas web, nuestro hotel admite mascotas, por lo que podrá encontrarlos en las instalaciones durante su estancia. Lamentamos que esto haya sido un inconveniente para usted. saludos cordiales. Giulia HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management
Estimado Hector, Gracias por haber estado en nuestro hotel y por tomarse el tiempo para dejar un comentario, que será muy útil para los próximos huéspedes Como se indica en todas nuestras páginas web, nuestro hotel admite mascotas, por lo q… Mostrar más
Escrito en 16 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa habitación es muy cómoda, es amplia y limpia. El personal muy amable.
Nos fue un poco incómodo el estacionamiento, pero estuvo bien
Estimada señora Santillán, En primer lugar, nos gustaría agradecerle por hospedarle en nuestra propiedad y por el tiempo dedicado para dejarnos un comentario. Esperamos tenerle nuevamente como nuestro huésped y le enviamos nuestros más sentidos saludos Madù - HOLIDAY INN GENOA CITY – Personal y Dirección
Estimada señora Santillán, En primer lugar, nos gustaría agradecerle por hospedarle en nuestra propiedad y por el tiempo dedicado para dejarnos un comentario. Esperamos tenerle nuevamente como nuestro huésped y le enviamos nuestros más sen… Mostrar más
Escrito en 12 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 12 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 22 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoHabitación cómoda
Estimado señor o señora Maruvowe, En primer lugar, gracias por hospedarse en nuestra propiedad y por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Esperamos poder tenerles nuevamente como nuestros invitados de bienvenida y enviarles nuestros cordiales saludos. Madù - Holiday Inn Genoa City – Personal y dirección
Estimado señor o señora Maruvowe, En primer lugar, gracias por hospedarse en nuestra propiedad y por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Esperamos poder tenerles nuevamente como nuestros invitados de bienvenida y enviarles nuestros c… Mostrar más
Escrito en 1 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoExcelente ubicación. Muy cómodo.
Estimada Alejandra, Gracias por haber estado en nuestro hotel y por tomarse el tiempo para dejar un comentario, que será muy útil para los próximos huéspedes saludos cordiales. HOLIDAY INN GENOA CITY – Giulia Staff and Management
Escrito en 24 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticopersonal de recepcion muy frio y poco amable
Estimado señor Andrea, Gracias por hospedarse en Holiday Inn Genoa City y tomarse el tiempo para dejarnos una reseña. Lamentamos informar que el servicio en la recepción no estuvo a la altura de las expectativas. Como podéis comprobar en las valoraciones de nuestra web, el personal es uno de los puntos fuertes de la estructura; no obstante, esperamos poder contar con vosotros de nuevo como huéspedes de bienvenida para poder ofreceros un mejor servicio y os enviamos nuestros más cordiales saludos. Madù HOLIDAY INN GENOA CITY – Personal y Dirección
Estimado señor Andrea, Gracias por hospedarse en Holiday Inn Genoa City y tomarse el tiempo para dejarnos una reseña. Lamentamos informar que el servicio en la recepción no estuvo a la altura de las expectativas. Como podéis comprobar en l… Mostrar más
Escrito en 8 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoMuy buen servicio, tiene todas las comodidades, está cerca estacion metro y locomoción. Es ir a la segura.
Es un poco impersonal el servicio. Esta un poco lejos del centro. No se puede caminar en la noche por el sector es un poco solitario.
Estimado cliente, En primer lugar, le agradecemos por hospedarse en nuestra propiedad y por tomarse el tiempo para dejarnos una reseña. Lamentamos ver que el área alrededor de nuestra propiedad haya afectado negativamente su experiencia en el hotel: desafortunadamente, estamos en una zona ligeramente alejada del centro, donde hay restaurantes y clubes. Agradecemos sus comentarios y agradecemos la oportunidad de servirle nuevamente. HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management
Estimado cliente, En primer lugar, le agradecemos por hospedarse en nuestra propiedad y por tomarse el tiempo para dejarnos una reseña. Lamentamos ver que el área alrededor de nuestra propiedad haya afectado negativamente su experiencia en … Mostrar más
Escrito en 1 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténtico