Nulla

La pulizia è la possibilità della spa

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

essendo Family hotel molti bambini vivacità e meno relax

posizione tranquilla Hotel e strategica per spostamenti

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Sono ritornato in questa struttura perché mi ero trovato molto bene e confermo tutti gli aspetti positivi, gentilezza dello staff, camera spaziosa e pulita, cena e colazione eccezionali sia per la qualità che per la varietà e abbondanza, il centro benessere è un vero valore aggiunto, ampia disponibilità di posti auto.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Tutto bene, torneremo anche l'estate prossima

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

L'animazione per bambini in sale NON areate! Ci vuole, sicuramente, ricircolo d'aria.

Il Wellness center è veramente spettacolare e ben mantenuto!

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

-A voler fare le pulci, l'insonorizzazione tra le stanze non era il top. Ma la struttura quella è, non essendo un hotel moderno costruito da zero. -Sarebbe stato il top avere delle aree comuni (sala pasti, area di relax esterno) suddivisa tra chi non vuole sorbirsi le urla dei bambini e delle loro madri e chi riesce a tollerarli. Perchè sono aree dove una persona cerca di rilassarsi dopo magari una giornata intera di trekking impegnativo, e almeno nel mio caso è stato impossibile farlo.

-Pulizia giornaliera della camera. -Personale gentile e professionale, dalla reception alle cameriere al ragazzo della navetta all'animazione. -Buffet alle colazioni e alle cene favoloso e vario. -Servizio navetta dall'Hotel a Vigo di Fassa gratuito. -Organizzazione di piccole escursioni dalla mattina da parte dello staff. -Animazione serale per i più piccoli.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Orari troppo ridotti per accedere alle aree wellness.

Varietà del cibo (mezza pensione), pulizia degli ambienti e cordialità di tutto il personale.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Lo scivolo bimbi in piscina aperto meno ore della piscina, cibo normale, buono ma mi aspettavo maggiore qualità

Posizione che permette di raggiungere tutto, gite organizzate tutti i giorni, perfette x le famiglie, servizio navetta, presenza della piscina

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Niente.

Organizzazione dei servizi, professionalità e cordialità dello staff!

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Nulla

Spa e pulizia generale

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Gli orari della piscina e dell'area relax troppo ristretti

La formula mezza pensione è molto conveniente e la qualità del buffet sia a cena che a colazione è ottima

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Struttura da scoprire...letteralmente. Si sviluppa su diversi piani, un piccolo labirinto con piacevoli sorprese ad ogni piano. Staff preparato, accogliente e pronto per ogni evenienza. Cibo ottimo e super abbondante. SPA eccezionale. Pulizia eccellente.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Un po' difficile inizialmente orientarsi, è un po' labirintico

La Spa, il cibo ottimo e abbondante, la gentilezza di tutti

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Forse la piscina un po’ affollata e piccola. Ma non è una nota negativo ma solo uno spunto per migliorare.

Cibo, animazione, escursioni organizzate, navetta gratuita per Vigo di fassa.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Un po' scomodo raggiungere Vigo a piedi

Staff animazione ( escursioni, intrattenimento bambini e non) Cucina Piscina e wellness Materasso

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Nulla

Area relax

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

La piscina è piccola e non c'è una piscina per i bambini.

L'animazione pazzesca, molto bella la spa, cibo ottimo.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Tutto lo staff, estremamente gentile, dalla reception, al personale di sala, fino al gruppo animazione, con Max e Carmela, eccezionali nelle escursioni con i bambini. Grazie davvero

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Struttura notevole che è andata oltre le nostre aspettative, a partire dalla nostra camera, spaziosa e pulitissima; eccellente il servizio di intrattenimento per tutta la famiglia (dalle escursioni giornaliere organizzate, al miniclub e spettacolino serale); qualità super anche nel servizio ristorazione, colazione a buffet ricchissima e proposta di menù serale molto variegata e ricca; apprezzatissima anche la merenda pomeridiana. E che dire della spa: TOP!!

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Posto bellissimo, tutto molto organizzato. Personale gentilissimo. Staff animazione competenti ed empatici, Max e Carmela meravigliosi e super professionnali . Gite bellissime . Bravi tutti !!!

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Niente, è perfetto!

Assolutamente tutto!!.. dall'organizzazione e la premura per i bimbi più piccoli, alle uscite organizzate, il cibo ottimo, la pulizia...insomma, tutto!!!!!!!

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Mi sarebbe piaciuta più flessibilità in alcune richieste alla reception.

Cucina tipica con molta varietà nei menù proposti . Posizione decentrata a 2 minuti dal centro immersa nella natura molto silenzioso .

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Zona decentrata Poco parcheggio libero

La struttura in generale

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

-L’unica “nota stonata”, non è una critica, ma una constatazione che spero porti consiglio, è la seguente: non ho tollerato il fatto che, i bambini dei tavoli vicini, prima del nostro arrivo al tavolo, siano andati con i propri piedi sulle sedute (sulle panche per la precisione) degli altri tavoli (compreso il nostro) come è capitato a noi tre sere consecutive; tutto ciò non è per niente igienico, e nessuno dello staff (Responsabile di Sala compreso) ha mai redarguito i genitori di questi bimbi, quando, ahimè, serviva! Non è possibile tollerare ciò, una volta ci può anche stare, siamo stati tutti bambini, ma non deve essere l’ospite, alla TERZA SERA, a lamentarsi con i camerieri. Siccome, alcuni genitori non hanno l’educazione se permettono ciò, mi aspettavo, da parte dello staff, un po’ di polso in più nei confronti di questi genitori, se così possiamo definirli. Siamo in un’epoca che alcuni sono genitori e a quanto pare non sono capaci a farlo. A me, quando ero bambino, tutto ciò non è stato concesso; a correre mi portavano nei parchi, non negli alberghi a disturbare il prossimo e a sporcare le sedie/sedute degli altri. Perciò, spero che il Responsabile di sala tenga sotto controllo situazioni del genere, perché gli occhi gli abbiamo tutti, e una situazione del genere, come dicevamo anche con altri ospiti della struttura con cui abbiamo fatto amicizia, non può essere assolutamente tollerata.

-Il cibo, abbiamo usufruito della mezza pensione e ottima sia la colazione che la cena, ampia scelta. -La pulizia; -L’ambiente; -Il centro Wellness, comodo e ben servito; -Lo staff, in particolare nel centro Wellness. Torneremo!

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025