Hodnocení – Hotel Firenze 4 hvězdiček
Corso Porta Nuova 88, Verona Historical Centre, 37122 Verona, Itálie
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 6. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníPříjemný personál.
Hodnocení napsáno: 27. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníSnídaně
Hodnocení napsáno: 11. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníPán z recepce na zabití, chce mít zákazníka ihned z krku Nechtěl pomoci vyřešit problém s parkováním, "jezděte po Veroně a zaparkujte, kde najdete místo"
Hodnocení napsáno: 4. dubna 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. března 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. července 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníHotel má výborné umístění pro ty, kteří jako my jdou na představení opery do Arény, chtějí vidět centrum a památky Verony a zároveň přijedou do města vlastním autem. Hotel je velice pohodlně autem dostupný, má vlastní podzemní garáže hned za rohem k dispozici za příplatek (myslím že to bylo 20€ na den), ale je zároveň dostatečně blízko úplnému centru města, aby se člověk mohl všude snadno a rychle dostat pěšky. K Aréně di Verona tak 5-10 min. pěšky. Snídaně v hotelu byly dobré. Personál milý a profesionální. Pokud bychom jeli opět do Verony autem, nebudeme váhat a znovu zvolíme tento hotel.
Snad některé zařízení a vybavení hotelu má trochu "odžito", ale není to nic zásadního. Možná bych čekal a ocenil malinko větší nápaditost ve výběru sladkého pečiva k snídani, ale to považuji za nedůležitou drobnost.
Hodnocení napsáno: 10. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníčisté, blízko hlavního nádraží, velký pokoj
Hodnocení napsáno: 25. dubna 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnoceníZušené krátkodobé parkovanie pred HOTELOM
Hodnocení napsáno: 8. března 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. listopadu 2023 · Termínem pobytu byl listopad 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. listopadu 2023 · Termínem pobytu byl říjen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. září 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. srpna 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníVýborné ubytování, celkem blízko do centra, čisto.krásná koupelna
U snídaně personál nestíhal, chyběly lžičky,skleničky, ale vždy doplněny. Automatická klimatizace nešla vypnout
Hodnocení napsáno: 8. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníSkvělá lokalita Poměr cena výkon
Chudší snídaně
Hodnocení napsáno: 19. června 2023 · Termínem pobytu byl červen 2023
Autentické hodnoceníHotel je na vynikajícím místě. Z toho také profituje.
Tentokrát je toho více: Personál: Personál zcela nekvalifikovaný, asi brigádníci. Poslali nás do pátého patra, zapomněli ale sdělit, že se jedná o jinou budovu, cca 50 metrů přístupnou po chodníku. Angličtina personálu u okénka byla strašidelná, nesrozumitelná. Parkování: Plánek na odvoz auta od hotelu do parkovacích garáží byl nalezen až po deseti minutách a urgencích. Ústnímu vysvětlení nebylo možné rozumět, natož důvěřovat. Pokoj: Nefungující vybavení pokoje. Lednice nezapojená. Klimatizace nezapojená, nenastavená. Mikrovlnku jsem nedokázal rozchodit vůbec. Televize bez signálu wifi, takže bez hesla to stejně nešlo. Vykradené vybavení kuchyňky = pouze jeden hrnek. Po půl dni přestal fungovat čip od vchodu. nevyměňovali ručníky! Ani po upozornění nic. Lampičky u postelí nesvítily vůbec. Snídaně: Na hotel za vysoké peníze nic moc. V půl osmé vše vyjedeno z 90%, nedoplňovali nic, až zase po upozornění. Koupelna: Tma! Dvě žárovky nefunkční, u další špatný kontakt. Personál nereagoval na upozornění. Celkový dojem: Zneužívají výbornou lokalitu, služby poskytují na úrovní jedné hvězdičky nebo nějakého hostelu. Projel jsem za svůj život stovky hotelů, zde byl poměr cena x výkon na té snad nejhorší úrovni. Kdybychom netrávili celé dva dny ve městě, které je krásné, v hotelu bych dostal asi nervový záchvat! TOMUTO HOTELU SE RADĚJI VYHNĚTE !!!
Hodnocení napsáno: 28. května 2023 · Termínem pobytu byl květen 2023
Autentické hodnocení