Hodnocení – Hotel Europa 3 hvězdiček
Via Passo Rolle 10, 38054 San Martino di Castrozza, Itálie
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Pula, Chorvatsko
Orlando, USA
Cannes, Francie
Algarrobo-Costa, Španělsko
Dubaj, Spojené arabské emiráty
Mali Lošinj, Chorvatsko
Bormio, Itálie
San Benedetto del Tronto, Itálie
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 13. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníPoloha a vybavení
Welnes mohlo být v ceně, bohatší strava
Hodnocení napsáno: 19. března 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. února 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnoceníSnídaně super, jenom by bylo fajn více proaktivně doplňovat, pokud něco dojde. Jinak personál ochotný, vstřícný, oceňuji maximální čistotu.
Hodnocení napsáno: 18. února 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnocenívstřícný, usměvavý a velmi ochotný barman
chybělo menu v angličtině
Dear guest, thank you for taking two minutes to review our facility and our staff, we are sorry if you encountered problems with our menu, but you could ask for a menu in English and we would certainly make sure to make it available to you. In any case, we hope that your stay in San Martino went in the best possible way. Best regards Hotel Europa
Dear guest, thank you for taking two minutes to review our facility and our staff, we are sorry if you encountered problems with our menu, but you could ask for a menu in English and we would certainly make sure to make it available to you.… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 2. září 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníVýhled
Velmi malá sprcha, kde netekla studená voda. Nelze se osvěžit. Malé plastové kelímky na snídani. Výřivka v těsné blízkosti restaurace a tudíž nemožnost soukromí. Vrzající malá postel.
Dear guest, we are sorry to hear about all these complaints only now after your stay. If you had complained about at least one of these things during your stay, we would certainly have done something to remedy the situation. Please, the next time there is something to report, do it immediately, because reviews like these are of little use. Kind regards Hotel Europa
Dear guest, we are sorry to hear about all these complaints only now after your stay. If you had complained about at least one of these things during your stay, we would certainly have done something to remedy the situation. Please, the nex… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 26. srpna 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníSnídaně byla super, lokalita naprosto skvělá, personál ochotný a příjemný. Dostupnost lanovek a centra města. Výhledy z terasy naprosto jedinečné.
Italské zasuvky na 220V. Večeře v 19.30h ,pro nás dost pozdě, v 18h by byla lepší.
Vážený hoste, jsme opravdu vděční, že čteme Vaše slova, vždy se snažíme, aby pobyt každého jednotlivého zákazníka byl perfektní, určitě se máme co učit a zlepšovat a rádi si od Vás všech necháme poradit, abychom mohli růst, protože vždy říkejte: KONSTRUKTIVNÍ kritiku vítáme s odhodláním, protože jsou pro nás podněty. Jsme rádi, že jste nám věnovali svůj čas, doufáme, že se brzy vrátíte jako náš host. S pozdravem Hotel Europa
Vážený hoste, jsme opravdu vděční, že čteme Vaše slova, vždy se snažíme, aby pobyt každého jednotlivého zákazníka byl perfektní, určitě se máme co učit a zlepšovat a rádi si od Vás všech necháme poradit, abychom mohli růst, protože vždy řík… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 3. března 2023 · Termínem pobytu byl březen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. února 2023 · Termínem pobytu byl únor 2023
Autentické hodnocení