La pulizia non era il massimo. La Spa non è granché

La colazione. La vista. Il silenzio. Lo staff.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Niente

Tutto

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

Niente.

Personale eccezionale, professionale e gentile. Struttura accogliente per bambini. Ottimi i servizi spa adatti anche ai più piccoli.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Fruizione e gestione della SPA migliorabili

Ottima posizione e Colazione varia, anche con prodotti locali (salumi, miele)

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Struttura pulita accogliente e la ragazza all’ accoglienza gentilissima sorridente molto disponibile

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Il lettino singolo un po’ scomodo

Struttura molto accogliente, staff gentilissimo e colazione super!

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Unica nota negativa il centro benessere che purtroppo Avendoci dato a disposizione solo il primo orario le varie stanze erano fredde pertanto il tempo a disposizione è rimasto era minore rispetto al percorso

Stanza bella e accogliente, posizione centrale a pochi metri dal centro, personale gentile e molto disponibile.

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

Colazione con prodotti locali e personale gentile e disponibile

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Abbiamo soggiornato 4 giorni in questo hotel ed ho trovato il personale gentile e disponibile. hotel si trova in una buona posizione inoltre c hanno messo in una camera con giardino privato visto che avevamo il cane… davvero super!!! bel centro benessere e buona colazione internazionale

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

I vetri sporchi di calcare nella doccia

Colazione

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Tutto pulizia stanza

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

La spa

Staff veramente gentile, Dario sin dalla prenotazione è stato veramente disponibile e gentile ma anche le altre ragazze alla reception. Arrivando, la prima cosa che salta all’occhio è una struttura un po’ vecchiotta che andrebbe sicuramente ripresa. L’interno è gradevole ma soprattutto pulito così come le camere. Le camere sono ampie , molto comode, il bagno super! L’esterno della struttura un po’ abbandonato ma sicuramente per via del periodo. La Spa …non ne vale la pena, confusione e niente di che. La colazione buona

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

La spa molto affollata e molta acqua a terra .

La stanza ampia

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

La Spa va un po' ammodernata,alcune cose non funzionano bene. Anche nelle stanze, soprattutto nei bagni qualche miglioramento va fatto. Ma ha noi poco importava, siamo andati lì solo per andare sull'Etna.

La posizione in cui si trova è favolosa, alle pendici dell'Etna e con il mare all'orizzonte. Fantastico

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

il servizio di colazione non confacente al complesso della struttura.

la gentilezza e la disponibilità mostrata da Dario il receptionist. L’ arredamento delle camere e l ampiezza degli spazzi. la deliziosa cena al ristorante gourmet

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

L'hotel dovrebbe essere rimodernato. Tubo della doccia guasto, struttura un po' datata. Non all'altezza di un 4 stelle. Spa sicuramente da migliorare

Struttura situata in un bel posto con una bellissima vista. Staff cordiale e colazione molto buona

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Spa con troppa confusione (ho contato 19 persone solo dentro la piscina), colazione abbondante ma non di ottima qualità

Personale gentilissimo, camera molto grande e accogliente, struttura pulita

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Non era molto pulito l’esterno, sporcizia sparsa, il verde era curato, ma nelle sedie e nell’altalena c’erano dei problemi… Inoltre avevamo una delle sedie d’esterno del balcone spaccata, il tavolino non era avvitato bene e barcollava.. per un 5 stelle mi aspettavo la perfezione

Colazione abbondante, sia salta che dolce, posizione comoda, un po’ di tempo per salire a piedi. Tutto sommato siamo rimaste soddisfatte, la spa era piccola ma eravamo tranquille e libere, ottimo servizio, receptionist sempre gentili e disponibili. l’aperitivo di benvenuto era molto buono. Posto tranquillo per rilassarsi.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Ottima la posizione che ci ha permesso di visitare l’Etna ,Catania ,Siracusa abbastanza vicine , ma anche la posizione collinare che assicura temperatura buona e vista ottimale! Da non dimenticare la gentilezza e disponibilità del personale

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

Piscina idromassaggio non tanto funzionale !!!

Accogliente e pulito

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

stanza accogliente e funzionale, insonorizzata, doccia molto ampia, colazione ben assortita, personale davvero gentile. Ampio parcheggio. Purtroppo non ho potuto usufruire del percorso benessere per mancanza di tempo, ma poche ore dopo la prenotazione sono stata contattata dal personale per programmarlo.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

qualità e proposta della colazione

Ha soggiornato nel mese di giugno 2023

durata percorso benessere troppo breve

cordialità del personale

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

Se devo essere veramente pignolo , l’unica cosa su cui posso fare una riflessione e non un commento brutto , è la pulizia . Ma stiamo parlando di essere veramente pignoli, ho notato un po’ di polvere sopra i telai delle porte , e pernottando 2 notti avrei preferito aver cambiato le lenzuola in automatico , senza doverlo chiedere

Colazione perfetta , non manca nulla … e da piccole cose si vede il 5 stelle ; per esempio non mettere la tazzina da caffè nella macchina da caffè a diretto contatto con la base della stessa per evitare di sporcarla … accoglienza e personale attento a qualsiasi esigenza , alla reception Dario cerca di accontentare qualsiasi cliente , anche qualcuno come me non troppo facile . Avere la spa all’interno dell’hotel è favoloso … Un hotel veramente curato in tutto

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023