8,7

Recensioni su Hotel Don Luis 3 stelle

Località Piano Cardillo, 67031 Castel di Sangro, Italia

  • Veretrice

    Data recensione: 3 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025

    Recensione verificata

    La posizione e il panorama

    La doccia con miscelatore non funzionante

  • Francesco

    Data recensione: 3 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Buona struttura ormai con qualche anno sulle spalle ma ben tenuta. Bello l'affaccio sul laghetto artificiale. Personale molto cortese.

    Migliorabile la colazione

  • Raluca

    Data recensione: 3 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025

    Recensione verificata

    Bellissima location in mezzo al verde, non affollato. Abbiamo approfittato di fare in percorso in bici gratuito dell' albergo e devo dire che è stato bellissimo. Disponibilità di pista ciclabile

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  • Vincenzo

    Data recensione: 2 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Gianluca

    Data recensione: 1 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Pulizia, Posizione e Panorama

    La struttura sarebbe perfetta, ma l’insonorizzazione della stanza è inesistente. Passi, rubinetti di altre stanze, aperture di porte degli altri ospiti, insomma si sente di tutto e dormire è stato davvero complicato. E in un albergo il sonno è il primo servizio da garantire perché è quello per cui si viene pagati

  • Anonimo

    Data recensione: 1 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Ottimo

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  • Camerlingo

    Data recensione: 31 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Bella la stanza, arredamento abbastanza moderno. Ampio e comodo il parcheggio e posizione abbastanza centrale. Staff disponibile e cortese. Albergo attrezzato con una piccola colonnina anche per i veicoli elettrici. Biciclette gratuite.

    Doccia della stanza molto piccola e colazione non molto ricercata.

  • Paola

    Data recensione: 29 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Chiara

    Data recensione: 29 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
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  • Claudio

    Data recensione: 26 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Struttura ancor più migliorata rispetto la mia ultima visita, posizione perfetta, colazione abbondante con prodotti freschi, dal dolce al salato, staff eccezionale e direttore onnipresente. Servizio bike da apprezzare

    Manca una palestra per poter passare il tempo per lo meno quando le giornate non sono buone.

    Risposta della struttura:

    Gentile Claudio, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per aver notato i miglioramenti della struttura! Siamo felici che abbia apprezzato la nostra posizione strategica, la colazione con prodotti freschi e variegati, e l’impegno del nostro staff sempre presente per garantire un soggiorno all’altezza delle aspettative. È vero, al momento la struttura non dispone di una palestra interna, ma ci fa piacere segnalarLe che Castel di Sangro offre molto dal punto di vista sportivo: a pochi metri da noi si trovano infatti una nuovissima piscina semi olimpionica e una moderna palestra, entrambe con accessi singoli e ideali per chi non vuole rinunciare all’attività fisica anche in vacanza. E quando il meteo lo permette, la ciclabile panoramica che circonda la struttura è perfetta per passeggiate, running o un giro in bici con il nostro servizio gratuito. Speriamo di rivederLa presto per un altro soggiorno di relax e benessere. Un saluto dallo Staff dell’Hotel Don Luis!

    Gentile Claudio, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per aver notato i miglioramenti della struttura! Siamo felici che abbia apprezzato la nostra posizione strategica, la colazione con prodotti freschi e variegati, e l’imp… Mostra altro

    Hotel Don Luis
    28 agosto 2025
  • Piccirillo

    Data recensione: 25 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Anna

    Data recensione: 25 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Il lago fronte hotel è bello..

    Ci siamo ritrovati in una stanza piccola con una finestra troppo alta.. il bagno piccolo! Non riuscivo a darmi una doccia decente!fronte strada era la più brutta della struttura! Abbiamo chiesto di cambiarla ma era tutto pieno.. si consiglia una stanza con balcone fronte lago

    Risposta della struttura:

    Gentile Anna, La ringraziamo per il tempo che ha dedicato a recensire la nostra struttura. Ci dispiace che la camera prenotata non abbia pienamente risposto alle sue aspettative. Per un futuro soggiorno, ci permettiamo di consigliarLe una camera vista lago, o una camera familiare, dotata di finestre più ampie o di balcone al piano terra: soluzioni ideali per godere al meglio del paesaggio e della natura che circondano la nostra struttura. Speriamo di poterLa accogliere nuovamente. Un saluto dallo Staff dell’Hotel Don Luis!

    Gentile Anna, La ringraziamo per il tempo che ha dedicato a recensire la nostra struttura. Ci dispiace che la camera prenotata non abbia pienamente risposto alle sue aspettative. Per un futuro soggiorno, ci permettiamo di consigliarLe una … Mostra altro

    Hotel Don Luis
    28 agosto 2025
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  • Fabio

    Data recensione: 25 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    La gentilezza dello staff e la posizione dell’hotel sono stati i motivi principali del nostro gradimento. Inoltre l’hotel in sé è molto bello ed accogliente con numerose stanze e sopratutto con un ottimo ristorante dove abbiamo mangiato benissimo.

    Risposta della struttura:

    Gentile Fabio, La ringraziamo per averci assegnato l’eccellenza e per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici che abbia apprezzato la gentilezza del nostro staff, la posizione panoramica e l’atmosfera accogliente dell’hotel. Un grazie speciale anche per le parole riservate al nostro ristorante interno Le Vele, dove mettiamo passione e cura nella scelta degli ingredienti e nella preparazione di ogni piatto. Speriamo di rivederLa presto per un altro soggiorno all’insegna del relax e della buona cucina. Un saluto dallo Staff dell’Hotel Don Luis!

    Gentile Fabio, La ringraziamo per averci assegnato l’eccellenza e per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici che abbia apprezzato la gentilezza del nostro staff, la posizione panoramica e l’atmosfera accogliente dell’hotel. Un graz… Mostra altro

    Hotel Don Luis
    28 agosto 2025
  • Simone

    Data recensione: 25 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Roberta

    Data recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
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  • Petricella

    Data recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Ernesto

    Data recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Camere pulite e spaziose, personale cordiale. Opportunità di noleggio bici in struttura.

    Risposta della struttura:

    Gentile Ernesto, La ringraziamo per la sua recensione e per aver evidenziato aspetti che riteniamo fondamentali come la pulizia e la comodità delle camere e la cordialità del nostro personale, oltre la possibilità di usufruire gratuitamente delle biciclette durante la stagione estiva. Speriamo di riaverLa presto nostro ospite per un altro soggiorno all’insegna del relax e del contatto con la natura. Un saluto dallo Staff dell’Hotel Don Luis!

    Gentile Ernesto, La ringraziamo per la sua recensione e per aver evidenziato aspetti che riteniamo fondamentali come la pulizia e la comodità delle camere e la cordialità del nostro personale, oltre la possibilità di usufruire gratuitamente… Mostra altro

    Hotel Don Luis
    24 agosto 2025
  • Adriano

    Data recensione: 23 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Il paesaggio e la posizione

    Ho prenotato una junior suite , da questo si evince che mi piacciono confort e servizi che assolutamente non ci sono stati. Arriviamo alle 17:30 in camera e ci accorgiamo che essa non era stata pulita , bagni sporchi con saponette e saponi aperti, all entrata un biscotto già mangiato in un sacchetto aperto , chiamiamo la reception che ci spiega che forse la camera non era stata proprio pulita , quindi ci invitano ad uscire dalla camera e ci fanno appoggiare nella camera accanto (dato che noi avevamo esigenza di arrivare puntuali alla cena prenotata in un ristorante) ,dopo meno di un’ora ci ridanno la camera suite, ma noi a quel punto saremmo voluti restare nella camera standard e ricevere un rimborso della differenza del pagamento , intanto… nel portare le cose da una stanza all’altra ho dimenticato gli occhiali da sole, che il giorno seguente volevo indossare ma non trovandole sono andata a chiedere alla reception (unica persona professionale e gentile) che prontamente chiamava il personale delle pulizie che nel riportare gli occhiali ammette di averli trovati il giorno prima. Atteggiamento preoccupante

    Risposta della struttura:

    Gentile Adriano, leggiamo con profondo dispiacere il racconto della sua esperienza e desideriamo innanzitutto porgerLe le nostre più sincere scuse per quanto accaduto. Siamo sinceramente rammaricati per l’episodio relativo alla camera non pronta al suo arrivo: è la prima volta che si verifica un errore simile nella nostra gestione degli arrivi e possiamo garantirLe che quanto accaduto non rispecchia minimamente i nostri standard. Questo episodio ci porterà a migliorare ulteriormente le nostre procedure di verifica e comunicazione tra reparti, affinché simili disguidi non si ripetano più. Per quanto riguarda la questione degli occhiali da sole, ci teniamo a rassicurarla che non vi è stata alcuna cattiva intenzione da parte del nostro team housekeeping. Si è trattato, anche in questo caso, di una gestione errata del “lost and found”, che ha causato un ritardo nella segnalazione del ritrovamento e ha generato un ulteriore spiacevole fraintendimento. Ci dispiace profondamente che il soggiorno non sia stato all’altezza delle aspettative e siamo consapevoli che, soprattutto quando si sceglie una tipologia di camera superiore come la Junior Suite, il livello di servizio debba essere impeccabile. Faremo tesoro di quanto segnalato per crescere ancora e affinché tali errori non si ripetano più. Restiamo a disposizione nel caso volesse approfondire ulteriormente quanto accaduto o darci modo di riconquistare la sua fiducia. Un saluto dallo Staff dell’Hotel Don Luis!

    Gentile Adriano, leggiamo con profondo dispiacere il racconto della sua esperienza e desideriamo innanzitutto porgerLe le nostre più sincere scuse per quanto accaduto. Siamo sinceramente rammaricati per l’episodio relativo alla camera non p… Mostra altro

    Hotel Don Luis
    24 agosto 2025
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  • Nunzia

    Data recensione: 22 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    La posizione e sicuramente ottima con tanto verde intorno e passeggiata sul fiume , bello il laghetto davanti la struttura, e vicino al centro si castel di Sangro. Molto apprezzato il servizio bici disponibile in struttura . Personale cortese cibo buono

    Il bagno ha la doccia troppo piccola

    Risposta della struttura:

    Gentile Nunzia, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per aver apprezzato la posizione immersa nel verde, il laghetto, la vicinanza al centro di Castel di Sangro e i nostri servizi, tra cui le bici ad uso gratuito degli ospiti. Siamo felici che il soggiorno sia stato nel complesso piacevole, anche grazie alla cortesia del personale e alla qualità del cibo. Speriamo di riaverLa presto nostra ospite. Un saluto dallo Staff dell’Hotel Don Luis!

    Gentile Nunzia, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per aver apprezzato la posizione immersa nel verde, il laghetto, la vicinanza al centro di Castel di Sangro e i nostri servizi, tra cui le bici ad uso gratuito degli ospi… Mostra altro

    Hotel Don Luis
    24 agosto 2025
  • Paolo

    Data recensione: 22 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Elisabetta

    Data recensione: 22 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Pulizia, accoglienza, informazione sulle attrazioni più vicine, colazione super sia dolce che salata. Possibilità di utilizzare gratuitamente le loro bici nella ciclabile adiacente.

    La doccia andrebbe un po modernizzata, per il resto tutto bene

    Risposta della struttura:

    Gentile Elisabetta, La ringraziamo per averci dedicato queste belle parole! Siamo felici che abbia trascorso un ottimo soggiorno apprezzando la pulizia, l’accoglienza del nostro staff e la colazione ricca e variegata. Ci fa piacere che abbia usufruito del servizio bici gratuito e della comoda ciclabile adiacente: un ottimo modo per godere della natura che ci circonda! Speriamo di rivederLa presto a Castel di Sangro. Un saluto dallo Staff dell’Hotel Don Luis!

    Gentile Elisabetta, La ringraziamo per averci dedicato queste belle parole! Siamo felici che abbia trascorso un ottimo soggiorno apprezzando la pulizia, l’accoglienza del nostro staff e la colazione ricca e variegata. Ci fa piacere che abb… Mostra altro

    Hotel Don Luis
    28 agosto 2025
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  • Bigiotteria

    Data recensione: 22 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Tiziana

    Data recensione: 21 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Pasquale

    Data recensione: 18 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Posizione pulizia e stile personale molto gentile

    Risposta della struttura:

    Gentile Pasquale, La ringraziamo per la sua recensione e per aver evidenziato aspetti per noi fondamentali come la posizione strategica della struttura, gli elevati standard di pulizia, lo stile della struttura e la gentilezza del nostro personale. Speriamo di poterLa accogliere nuovamente per un altro soggiorno piacevole a Castel di Sangro. Un saluto dallo Staff dell’Hotel Don Luis!

    Gentile Pasquale, La ringraziamo per la sua recensione e per aver evidenziato aspetti per noi fondamentali come la posizione strategica della struttura, gli elevati standard di pulizia, lo stile della struttura e la gentilezza del nostro p… Mostra altro

    Hotel Don Luis
    18 agosto 2025
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  • Beatrice

    Data recensione: 17 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
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