Se devo trovare l’ago nel pagliaio: le camere tra loro sono poco insonorizzate.

I servizi ottimi! A misura di famiglia con bambini di qualsiasi età

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

Tutto, veramente spettacolare

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

I cuscini 😅

Struttura pensata 100% per il relax dei genitori e il divertimento dei bambini

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Posizione ottima

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

All'interno della zona relax avremmo preferito un grado o due in più di temperatura perchè girando in accappatoio si sentiva un po' freschino. Anche la temperatura dell'acqua delle piscine avremmo preferito che fosse un pelo più calda per godercela di più.

L'hotel è molto curato e accogliente, la camera molto bella, spaziosa e comoda. La cena è stata superlativa e anche la colazione molto buona.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

L'ultima notte siamo stati disturbati dagli schiamazzi dei vicini durante la notte. La sauna alle erbe è stata attivata solo gli ultimi 2 giorni.

Ottima struttura molto recente dotata di garage coperto per le auto. Eccellenti la colazione a buffet e la cena con 4 portate molto ricercate. Ottima la SPA con 2 piscine coperte ed una all'aperto e 2 saune e bagno turco.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Maggiore attenzione al cliente. Per esempio area bar, abbiamo chiesto un bombardino e il barista ha fatto finta di non sapere cosa fosse. Dopo un po’ è venuto fuori con un ‘Ah si… Tipo il Vov… Da queste parti non si usa più da anni’. Peccato che c’era una bottiglia grande nuova nuova in esposizione

Struttura e servizi. Ideale per famiglie.

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

Pulizia Servizi Comodità

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

Nulla da segnalare

Siamo rimasti molto colpiti dall'organizzazione interna e dall'estrema cura dei particolari, dalle scelte del menù per la cena da comunicare la mattina, al mini club per i più piccoli (dove è possibile lasciarli anche per la durata dei pasti), dalle gite giornaliere su misura per le famiglie, alle attività di relax per gli adulti. Avevamo in camera persino uno zaino da poter usare gratuitamente durante le escursioni. Molto buona la qualità del cibo con ampia scelta al buffet oltre al menù servito a tavola. Ottima la posizione al centro di Moena, a due passi dalla piazza principale. Staff davvero accogliente e stanza pulitissima. Ottimo anche il parcheggio sotterraneo. Possibilità di noleggiare passeggini e zaini da trekking per trasportare comodamente i più piccoli durante le escursioni. Bellissima la piscina all'aperto con solarium a vetro e il parco giochi nel cortile dove i bimbi si divertono un sacco a tutte le ore.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Non c’è una cosa in particolare che non mi è piaciuta, se devo trovare una cosa che mi è piaciuta meno è la camera un po’ datata e non ampia. noi in 5 avevamo prenotato una junior suite ma in realtà era un’unica camera con spazi limitati, avrei sperato che ci fosse stata assegnata una camera più ampia come avevo visto sul sito.

Tutti gli spazi comuni sono funzionali e ampi, i punti di forza sono il giardino esterno con i giochi per i bambini, le piscine e gli spazi dedicati ai bambini con personale.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Hotel molto bello e accogliente. I pasti ottimi. Il servizio perfetto.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Nonostante vi fosse una zona piscine dedicata ai bambini, anche nella zona piscina con idromassaggio le famiglie portavano i bambini. Magari un maggior controllo da parte del personale dell'hotel non sarebbe male. Un po' poco curato il buffet della colazione.

La zona saune molto curata

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

L'animazione - in family hotel - è perfetta per i bambini un po' meno meno per i nonni. Intendo dire che l'hotel è dotato di grandi spazi, per cui fare baby dance e karaoke (con volumi insostenibili) nella hall impedisce di fare due chiacchere dopo cena o bere un drink in pace. Potrebbero organizzarsi diversamente. Inoltre, la bellissima zona relax non è sorvegliata da bagnino, quindi, nonostante i cartelli, i meno educati si comportano a loro piacimento. Le stanze. Considerato che sono ammessi gli animali, consiglierei l'eliminazione della moquette dalle stanze.

ottima cucina, SPA, piscine e luoghi di aggregazione per bambini ottimi. Complimenti a cuoco e staff.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Nulla

Servizi offerti dall'hotel, piscina, spa, miniclub e navetta per le piste. Tutto al top

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Nulla! 🙂

Camera comoda e pulita. Spazi comuni belli, ampi, comodi e piacevoli. Animazione e spazi gioco bambini carini. Spa e piscine per adulti e bambini fenomenali sopratutto dopo una giornata di sci! La infinity pool esterna riscaldata mentre nevicava è stat indimenticabile! Il personale tutto molto cordiale. Ci siamo affezionati alla cameriera al nostro tavolo! 🧡 Il cibo è stato ottimo. Io sono celiaca e hanno avuto una estrema cura nella preparazione della mia cena e colazione. È difficile per me viaggiare senza problemi e fastidì a causa della mia celiachia ma è andato tutto liscia grazie alla loro attenzione. Grazie! 🥰 Persino allo chalet valbona (impianti più vicini) hanno grande cura a non contaminare con glutine.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Accogliente, servizi ottimi e personale sempre disponibile, una vacanza da incorniciare

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Nulla

Accoglienza e bella atmosfera,camere pulite, cena al ristorante ottima

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

Piccola nota riguardo la gestione dell'asilo nido (baby): personale molto disponibile e gentile ma un po' troppo giovane e forse un po' inesperto. Abbiamo sperimentato il nido (con tanto di pranzo incluso) e non ci siamo trovati male ma abbiamo avuto la sensazione che lo staff fosse un po' impacciato nell'approccio con i genitori ed i bambini, e questo non ci ha fatto godere a pieno le ore da soli come coppia. Come consiglio, suggerisco qualcuno di riferimento che abbia un po' piu' di fermezza con i genitori che forzano i figli durante l'inserimento, soprattutto se questi ultimi non sono a proprio agio, e che abbia maggior empatia nel coinvolgere i bambini per farsi' che loro stessi vogliano andare al nido (ovviamente ogni bambino e' un caso a parte) e che sia da guida per il resto dello staff piu' giovane, al fine di evitare disattenzioni (come oggetti non propriamente idonei a portata di tiro dei bambini). Ad ogni modo, l'esperienza del nido non e' stata affatto male.

Abbiamo prenotato per 3 (2 adulti + bimbo di 17 mesi) una suite con balcone con la formula "all-inclusive". La stanza incontrava il vecchio e il nuovo stile dell'edificio senza mancare di alcun comfort. La struttura e' davvero ben organizzata per far fronte a qualsiasi esigenza dei genitori: asilo nido nuovissimo e ben attrezzato, cucinino per genitori 24/24h allestito di tutto il necesario, mangiapannolini ed intrattenimento serale per i piu' piccoli e non. La stanza, ben pulita, gia' era stata allestita con lettino da campeggio per il nostro piccolo; complimenti per l'attenzione dello staff a questi dettagli, il quale e' sempre stato molto gentile e professionale. Ben organizzata la spa e il centro benessere. La formula "all-inclusive" comprendeva colazione, pranzo e merenda a buffet, a differenza della cena, che era servita a tavolo. Qualita' del cibo molto buona e piatti variegati. Abbiamo apprezzato tantissimo la serata con menu' tipico locale. Tantissime le iniziative da parte della struttura riguardo l'intrattenimento ed esperienze sulle piste.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2023

Ristorazione migliorabile

Posizione,pulizia,centro benessere,accoglienza

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

Struttura adatta esclusivamente a famiglie con bimbi

Struttura moderna e curata

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

- assenza di personale in reception a qualsiasi ora del giorno - camera con problemi di manutenzione (vedi foto) - assenza di aria condizionata, faceva molto molto caldo e non c’era nemmeno un ventilatore - bagno senza finestra, molto umido - mensole molto pericolose proprio sopra il cuscino dei due letti singoli sul soppalco - terrazza che quando pioveva rimaneva allagata a causa dell’assenza di scarico (e in montagna piove spesso) - pavimento gommato della zona giochi posto al piano -1 molto danneggiato - migliorare la pulizia durante i pasti, essendoci tanti bambini era un campo minato Avendo pagato 2050€ per 3 notti per una camera mi aspetto dei servizi e un livello molto molto alto, di certo non la muffa in camera o dí soffrire il caldo. Nel soppalco in camera c’eran 30 gradi. È vero che il clima è cambiato, ma bisogna attrezzarsi, ci sono gli strumenti per offrire comfort alle persone che spendono tanti soldi per stare bene.

- garage molto comodo - posizione centrale - piazzale esterno molto bello con tricicli divertenti per i bambini - campetto da calcio esterno molto apprezzato dai bambini - mangiare buono

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Cibo troppo elaborato, piatti troppo ricercati. Camere molto luminose di notte e sistema antincendio luminoso rosso fastidiosissimo

Ampia scelta a colazione

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

dato il costo del soggiorno, mi aspettavo più qualità / scelta ai pasti. trattandosi di family hotel, mi sarei aspettata un po' più di accortezza nel servire i pasti prima ai bambini che notoriamente han meno pazienza. Bella l'idea del menù diverso a scelta a per i bimbi, ma con uno scarso rapporto qualità/prezzo.

i ragazzi del Tina Club molto bravi e pazienti con i bambini.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025