Vicinanza alla funivia. Staff molto cortese, anche se ho aspettato 20 minuti per il check-in

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Il design della struttura e dell'arredamento interno, la posizione, la cucina, i vini, la gentilezza e competenza del personale, e la ciliegina sulla torta: la spa panoramica e l'idromassaggio di fronte al Catinaccio.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Forse mi aspettavo qualcosa di più della colazione in un posto del genere

Struttura curata nei minimi dettagli con estremo gusto. Camera Deluxe con balcone bellissima . Personale attento a risolvere anche il piccolo inconveniente. Cena ottima e ben servita Piscine ed area spa super

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Forse l'unico appunto va alla situazione della piscina interna, molto piccola, che intorno alle 17 si riempie di famiglie che vociano senza rispettare il luogo con bambini e ragazzini urlanti che si tuffano, sbraitano e schizzano. La confusione si sentiva anche all'interno delle silent rooms. La piscina interna dovrebbe essere invece luogo in cui ci si immerge e ci si rilassa senza pericolo di ricevere pedate e schizzi di bambini scatenati. Essendo poi la piscinetta interna a temperatura molto (forse troppo!) calda, uscendo in quella esterna si percepisce uno sbalzo notevole. E purtroppo da una certa ora si può stare solo fuori per il marasma che si creava all'interno. Fortunatamente la spa è adults only. Per molti è ancora difficile capire che esistono family resort e resort di un'altra tipologia che non sono adatti a bambini piccoli. Prezzi extra: in linea con un 5stelle forse leggermente caro.

Esperienza incredibile. L'hotel, il panorama, la gentilezza del personale. Lo staff di sala è eccezionale, soprattutto la signora Silvia che ci ha serviti. Colazione varia, forse con poca scelta di dolce ma comunque ad alti livelli (uova e frittate fatte al momento, forse mi è mancato un po' il bacon).La cucina è elaborata e particolare, ottima e ricercata. Spa strabiliante, sia nella parte interna che in quella delle saune esterne (spettacolari). Piscina esterna molto bella con panorama sul Catinaccio. Pulizia ottima ovunque. La stanza era carinissima pur essendo la tipologia standard.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Il buffet della colazione è fantastico ma sguarnita sul versante dolce (pochi croissant e a volte crudi). In secondo luogo, la cena articolata su 5 portate non si adatta molto ad una famiglia con bambini: personalmente avrei preferito un buffet ma ovviamente è un parere e non un giudizio. Le portate della cena erano peraltro ottime e orginali.

Posizione magnifica, struttura ampia che offre davvero di tutto, dalla sala yoga alla sala giochi a saune e piscine. Bellissima la pisçina all'aperto riscaldata. Personale squisito e sempre gentile. Camere spaziose e confortevoli.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

area nudista non comunicata in anticipo. piscina esterna vicina all’area bar, quindi poco intima.

la posizione, in mezzo alla natura, quindi perfetto per chi cerca un posto tranquillo e lontano dal traffico ma allo stesso tempo anche vicino ad escursioni e impianti sciistici, e poi il centro benessere, con ampia scelta di aree relax particolari ed eleganti e cio che ci e piaciuto maggiormente sono state le gettate di vapore.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

tariffa per il cane elevata. 50.- eur al giorno sono eccessivi ,pago 20 frs. al giorno in hotel sul lago di Zurigo......

Qualità cena/colazione formidabile, spa e piscina super !!

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

il materasso troppo molle

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

La Spa, la palestra di roccia interna, il ristorante

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Niente.

Bellissima struttura in mezzo alle montagne con un ottimo ristorante. Le camere sono spaziose e arredate con gusto. Lo SPA offre varie saune e zone relax con una bella piscina esterna e in piccola parte anche interna.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

immerso in una cornice da sogno è il posto ideale per respirare e vivere un’esperienza immersi nella natura. struttura che massimizza il concetto eco friendly cercando di fare il massimo per tutelare il nostro ambiente. Non abbiamo trovato tracce di plastica e perfino il sapone viene sostituito con uno fatto in casa, ottimo per pelle e capelli. La spa esterna è incantevole , una delle più belle mai viste. la. vista sul catinaccio, toglie il fiato! un posto magico.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2023

Tutto il personale di sala dovrebbe parlare e comprendere l’italiano oltre che il tedesco; tra di loro c’é un diverso livello di professionalitá, molti di loro ci lasciavano il piatto senza descriverci la portata per un límite linguistico con l’italiano. Avrei gradito un arredamento e un confort della camera migliore (Vajolet), più nuovo, di design e tecnologico adeguato a un 5 stelle; i materassi (singoli e uniti senza topper), il divano erano duri e scomodi. La tenda non copriva tutta la finestra; c’è la necessità di installare delle zanzariere, non ci sono zanzare ovviamente ma due sere abbiamo trovato in camere dei ragni (innoqui) e parecchi moscerini se si lascia la luce accesa e le finestre aperte come accede d’estate. Manca uno snack/merenda in orario primo pomeriggio. L’area bar la sera dopo cena risulta troppo buia. Il percorso kneipp non funzionava. L’aperitivo organizzato dall’hotel precede a che pagassimo il drink/calice/bevanda. In reception, in fase di check out, alla domanda se fosse andato tutto bene ho fatto notare che mi sarei aspettata una camera migliore per un 5 stelle, la loro risposta (non richiesta) é stata che 1) avevo prenotato su Booking (come se fosse questo un problema) 2) che avevo pagato per una camera “economica”…una vera caduta di stile fare questo appunto per un hotel 5 stelle. Ho ribadito che io avro pure pagato per una camera economica (quasi a 700€ a notte) ma comunque la stanza anche se “economica” non era all’altezza di un 5 stelle. A differenza di chi aveva prenotato direttamente con l’hotel, non ho ricevuto una welcome email che mi richiedesse in che modo volevo il letto/cuscinu etc, la risposta nuovamente é stata perché avevo prenotato con Booking e Booking non rilascia loro la mia email; potevano inviarmi un messaggio attraverso Booking… Peccato, la struttura nel complesso é molto bella ma queste mancanze hanno disatteso le mie aspettative.

Struttura nuova e design Escursioni incluse Giardino con il laghetto Cucina rivisitata ottima Vista della camera sul Catinaccio Garage

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Teli doccia in camera davvero troppo piccoli, ciabatte su richiesta, ciabatte infradito per spa non disponibili. Pulizia non proprio eccezionale. Mi sarebbe piaciuto trovare una macchina del caffè in camera.

Colazione abbondante, camera grande e staf molto gentile e disponibile

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

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Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

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Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

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Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

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Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

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Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

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Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

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Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

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Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

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Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di maggio 2023