Hodnocení – Hotel Cristal 3 hvězdiček
Via San Martino Della Battaglia, 1, Lugana di Sirmione, 25019 Sirmione, Itálie
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Lido di Jesolo, Itálie
Londýn, Velká Británie
Šafšawán, Maroko
Arzl im Pitztal, Rakousko
Albi, Francie
Tux, Rakousko
Verona, Itálie
Slunj, Chorvatsko
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 15. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníČistota ,milý personál ,lokalita
Párty na střeše s hlasitou ale opravdu hlasitou techno hudbou ,bez varování a trvající až do 23:30h , to byl jediný velký mínus.
Hodnocení napsáno: 12. června 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. října 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 24. června 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníHotel je krásný a nový. Snídaně bohaté a personál ochotný a vstřícný. Ocenili jsme možnost zapůjčení jízdních kol. Parkování bylo bez problému na přilehlém místě u hotelu.
Pokoj byl až příliš malý, málo odkládacích míst jak v pokoji tak i v koupelně. Největší problém je klimatizace, která fouká studený vzduch přímo na postel bez možnosti regulace směru chladného vzduchu.
Hodnocení napsáno: 13. června 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. listopadu 2023 · Termínem pobytu byl listopad 2023
Autentické hodnoceníKrásná lokalita, příjemný personál, vynikající snídaně
Nic
Hodnocení napsáno: 2. října 2023 · Termínem pobytu byl říjen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 13. září 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníDear Jana, Thank you for choosing Hotel Cristal for your past stay! We are very happy you enjoyed your stay and felt taken care of by our team. We hope to see you very soon. Simone
Hodnocení napsáno: 16. srpna 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. srpna 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnocenísuper
nebyl k dispozici bar
Dear Milan, Thank you for your review. Bar is open from 09.00 am to 22.30 pm at the ground floor. We hope to welcome you back next year to Hotel Cristal! Warm regards, Simone
Hodnocení napsáno: 1. srpna 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníNový hotel, moderní, milý personál.
Bohužel nebyl pokoj dostatečně uklizen, balkon byl tak špinavý, že se na něm nedalo být. Po upozornění na špatný úklid byl pokoj druhý den lépe uklizen, stále to však nebylo dostatečné. V pokoji bylo snad 1000 pavouků, nedalo se mít ani na chvíli otevřená okna a klimatizace fungovala pouze na přednastavenou teplotu. V době naší návštěvy bylo přes 30 stupňů a klimatizace byla prakticky k ničemu, v pokoji se tak nedalo být. Hotel je poměrně daleko od města i od pláže, všude se musí jet autem nebo na kole. Celkově byl hotel spíše zklamáním.
Dear Linda, We thank you for your review. We hope to have the opportunity to have you with us again soon! Kind regards Simone
Hodnocení napsáno: 2. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníNový krásný hotel, dobře vybavený, snídaně bohaté a skvělé spa. Velice příjemný personál a dobrý Aperol 🍹
Trošku dále od centra, ale dá se hezky procházkou dojít.
Dear Martina, Thank you for choosing Hotel Cristal for your recent stay in Sirmione and for sharing your feedback with others. It is much appreciated. On behalf of the whole team, I was very pleased to see that you have enjoyed your stay with us, and I truly hope that we can welcome you back soon, when travel brings you back to the area. Kind regards, Simone
Dear Martina, Thank you for choosing Hotel Cristal for your recent stay in Sirmione and for sharing your feedback with others. It is much appreciated. On behalf of the whole team, I was very pleased to see that you have enjoyed your stay wi… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 24. června 2023 · Termínem pobytu byl červen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. dubna 2023 · Termínem pobytu byl březen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. září 2022 · Termínem pobytu byl červen 2022
Autentické hodnocení