Opiniones del Cozy Nest
22 Piazza Vittoria 8, 22100 Como, Italia
Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Cargando...
Escrito en 27 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoAlojamiento equipado muy completo, préstamo de bicicletas gratis y cercanía al centro
Todo bien
Escrito en 5 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoDejan unas bicis que me pareció un puntazo aunque no pudimos usarlas por mal tiempo. Tenían paraguas en el apartamento que se podían usar también que nos fue muy útil. Sitio tranquilo y todo muy bien pensado con muchas prestaciones.
La iluminación en la habitación y la cocina no es muy buena de noche. De día con la claraboya entra suficiente luz pero a la noche no hay interruptores como tal en la estancia y son todo lámparas que hay que ir encendiendo y apagando una a una.
Escrito en 20 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEl hecho de tener bicicletas y ademas gratuitas es todo un detalle. En El apartamento no faltaba de nada, comunicación excelente, al momento
Escrito en 9 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoTodo, super bien equipado i ubicado.
Falta television i entraba un poco de agua por el ventanal sl llover mucho.
Escrito en 8 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 4 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoMuy bien ubicado, la anfitriona muy atenta. Nos dejó dos bicicletas que no utilizamos pero me pareció un detalle! El apartamento muy cuco y limpio.
Escrito en 24 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 17 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEl departamento estaba impecable y súper completo. Muy luminoso y acogedor. La atención de Valeria fue la mejor. Atenta en todo momento .Gracias
Drenaba poco el agua de la ducha....pero no fue molesto
Escrito en 12 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEl apartamento es ideal! Céntrico y muy tranquilo. Nos habilitaba unas bicicletas que en nuestro caso no las usamos pero fue un detallazo. La anfitriona súper gentil y atenta que nos orientó mucho con el lugar. Muy agradecidas estamos y el apartamento totalmente recomendable.
Muchas gracias, fue un placer tenerlas como huéspedes! Muy amables y atentas! Gracias
Escrito en 29 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoMuy bien equipada
La luz que ingresaba por las ventanas, podía dificultar el sueño
Escrito en 28 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoBien ubicado,, muy acogedor.. La anfitriona muy agradable y atenta a cualquier duda que teníamos.
Escrito en 18 de enero de 2025 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoLa chica que nos atendió fue increíblemente amable. Toda la comunicación fue por WhatsApp y el trato fue increíble, super amable nos facilitó muchísima información que nos hizo mucho más fácil la vista. El apartamento está muy bien equipado y limpio, nos sentimos muy cómodas.
Escrito en 4 de septiembre de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoUbicación, departamento sin vista pero bien equipado
Acceso segundo piso por escalera. Había comida en mal estado en un tarro Una vez finalizada la estadía la propietaria quiso cobrarnos la rotura de una cortina que nosotros no habíamos realizado.
Maria, lamento que hayan estado mal en nuestro departamento. La cortina no se rompió sola y antes de su llegada no estaba rota… nosotros reclamamos la plata a booking, quien ofrece una caución en caso de daños. Además dicen que había comida en mal estado. Eso no creo… había 5 croissant crrrados. Ustedes se comieron 3 y dejaron los otros dos abiertos, obviamente se secaron. Por lo que concierne el valor del departamento también me resulta absurdo. Somos más baratos que el hostal de Como. Así que por ahí es un lugar que les apetece más para la próxima.
Maria, lamento que hayan estado mal en nuestro departamento. La cortina no se rompió sola y antes de su llegada no estaba rota… nosotros reclamamos la plata a booking, quien ofrece una caución en caso de daños. Además dicen que había comid… Mostrar más