Recensioni su Cinque Rooms

Su quale sito ? La sua osservazione è altamente scorretta, lei ha prenotato attraverso BOOKING, piattaforma dove ho specificato che non serviamo la colazione. Lei ha letto la descrizione della nostra struttura su un sito vecchissimo su cui non era più possibile fare prenotazioni, e a quel tempo servivamo la colazione; ma nel momento in cui ha prenotato su BOOKING ha letto chiaramente le condizioni della struttura. È davvero un peccato che persone come lei possano influenzare il punteggio della mia struttura attraverso queste letture totalmente errate della realtà : secondo la sua osservazione io sarei autorizzato ad andare al Colosseo e lamentarmi perché non ci sono più i giochi gladiatori. Le ricordo inoltre che siete andati via senza lasciare la tassa di soggiorno che vi avevo chiesto di lasciare in camera.

Su quale sito ? La sua osservazione è altamente scorretta, lei ha prenotato attraverso BOOKING, piattaforma dove ho specificato che non serviamo la colazione. Lei ha letto la descrizione della nostra struttura su un sito vecchissimo su cui … Mostra altro

Caro ospite grazie per la sua recensione 😊 dal punteggio assegnato allo staff immagino ci sia stato qualcosa che non l’ha soddisfatta completamente nelle nostre comunicazioni. Le faccio presente che il check-in è alle 15.00 e lei si è presentato alle 13.00 con un preavviso di 20 minuti e una volta arrivato si è lamentato del fatto che la camera non fosse ancora pronta. La prossima volta se avrà piacere di tornare, mi dia un preavviso di almeno un ora e farò il possibile per accontentarla 😊

Caro ospite grazie per la sua recensione 😊 dal punteggio assegnato allo staff immagino ci sia stato qualcosa che non l’ha soddisfatta completamente nelle nostre comunicazioni. Le faccio presente che il check-in è alle 15.00 e lei si è prese… Mostra altro

Cara signora abbiamo avuto il piacere di ospitarla per 2 notti, noi solitamente cambiamo gli asciugamani dopo il terzo giorno per evitare sprechi visto che difficilmente un asciugamano è sporco dopo un solo giorno di utilizzo; le ricordo che gli asciugamani solitamente si usano dopo essersi lavati quindi la loro funzione dovrebbe essere quella di asciugare la pelle lavata e pulita, se invece lei gli asciugamani li ha usati per rimuovere lo sporco senza prima essersi lavata questo è un altro discorso. Ad ogni modo le sarebbe bastato lasciare gli asciugamani per terra o richiedere un cambio e le avremmo fornito asciugamani nuovi senza alcun problema. Il letto della sua stanza era perfettamente preparato prima del suo arrivo , glielo dico perché controllo personalmente le stanze quando le pulizie hanno finito, quindi davvero non capisco la natura della sua lamentela. Non capisco nemmeno la lamentela sulla doccia visto che l’ho controllata in mattinata e il getto d’acqua usciva regolarmente.

Cara signora abbiamo avuto il piacere di ospitarla per 2 notti, noi solitamente cambiamo gli asciugamani dopo il terzo giorno per evitare sprechi visto che difficilmente un asciugamano è sporco dopo un solo giorno di utilizzo; le ricordo ch… Mostra altro