Opiniones del Casa Ideale 5 Lecco
Via Gorizia, 54, 23900 Lecco, Italia
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Escrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 24 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación es buena
El sofá cama estaba dañado. La chapa con acceso muy complicado. Un foco fundido
Escrito en 7 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoNo recomiendo para nada nada este alojamiento. Envie un mensaje diciendo que iba a llegar sobre la 13 y si podia hacer el check-in a esa hora, nadie me respondió por lo que acudí a la ubicación que marcaba y no habia nadie alli. Llame por teléfono al número que marcaba y me dirigió a un contestador automático el cual me envió por WhatsApp una serie de cosas que no me ayudaron en nada. A las 15 de suponía que me tenían que mandar un correo con un pin para entrar y mi número de apartamento, ese correo NUNCA llego. Llame a un número, el contestador automático me colgó, mande un WhatsApp y un mensaje automatico me mando a otro número de telefono diferente, al final tras llamar a tres números distintos y no obtener respuesta de una persona en ninguno de ellos. Tuve que llamar a atención al cliente de Booking y tras mas de una hora de espera y hablando con los de Booking me dicen que el apartamento NO me puede alojar por lo que tuve que buscar una alternativa para poder pasar la noche ya que no podia volver a mi casa porque ya tenia todo el viaje contratado El alojamiento no se ha llegado a poner en contacto conmigo, ni para dar explicaciones ni para pedir disculpas. NO RECOMIENDO ALOJARSE AQUÍ, YA QUE SON UNOS IRRESPONSABLES Y ESTA LEJOS DEL CENTRO Y DE LA ESTACIÓN DE TREN.