Recensioni su Agriturismo Casa Adea

Ho avuto un'esperienza molto negativa con il proprietario di questa struttura in cui avevo deciso di soggiornare con la mia famiglia. Quando ho prenotato tramite l’app di Booking.com, ho riscontrato un problema: aggiungendo il bambino, l'app non mi dava l'opzione di una camera adeguata, mostrando solo due camere matrimoniali. Alla fine, ho prenotato per due adulti, con l'intenzione di chiarire la situazione all'arrivo, dato che non avevo bisogno di una culla o di un lettino, poiché il bambino dorme sempre con noi. Quando mi sono presentato nella struttura, ho spiegato al proprietario il problema che avevo riscontrato nella prenotazione e ho chiesto se c’era bisogno di una giunta per il bambino . Tuttavia, lui ha risposto in modo brusco, dicendo: "Se hai anche il bambino, io non ti do la camera." Ho cercato di mantenere la calma, ma il proprietario si è infuriato, sostenendo che dovevo leggere le regole e affermando che la sua struttura aveva condizioni diverse rispetto ad altre. Dopo quasi dieci minuti di discussione, ha deciso di contattare Booking.com, chiedendo loro di chiamarmi per spiegarmi le regole della struttura. In quel momento, sono uscito per aspettare la telefonata. Quando ho parlato con Booking.com, sono stati molto gentili e comprensivi, al contrario del proprietario. Mi hanno assicurato che avrebbero contattato la struttura per vedere come poter risolvere la situazione. Pochi minuti dopo, il proprietario è tornato e sembrava una persona diversa: mi ha detto che avevano trovato una soluzione per il bambino, come se mi stesse facendo un favore, e ha proposto di aggiungere un letto singolo nella camera. Questa esperienza ha messo in evidenza la mancanza di professionalità e comprensione da parte del proprietario, mentre il servizio clienti di Booking.com è stato molto più attento e cortese. Grazie Booking 😊

Location di Charme,relax e confort in FranciaCorta.

Tutto molto bello,ritorneremo sicuramente. Grazie Ernesto.

Vista stupenda, camera molto ampia, colazione ottima, staff gentilissimo. Abbiamo anche cenato ed era tutto ottimo!

La strada per arrivarci è un po’ tortuosa, ma ne vale la pena!

Agriturismo perfetto! Ha sicuramente superato le mie aspettative sia per la location di alta qualità, la tranquillità, colazione, pulizia ... Tutto perfetto!

Posto ideale per chi vuole evadere dal caos cittadino e fuggire tra le colline della Francia Corta. Struttura accogliente e rilassante. Proprietario cordiale e disponibile! Consigliato

Tutto e splendido, posto fantastico, la colazione è la cena non ci sono parole per descrivere la bontà

Struttura eccezionale in tutto

Mi è piaciuta tanto la location, curata nei dettagli, pulita e immersa nella tranquillità.

Televisore un po' piccolo

ottima colazione e personale disponibilissimo. Proprietario cortese e disponibile. relax assicurato e svegliarsi la mattina con un bel panorama sul franciacorta non ha prezzo

Posto meraviglioso , tutto fantastico,

Dalla mia stanza sentivo tutto dell’altra stanza

Bella struttura, vista mozzafiato

la vista era meravigliosa ed anche la colazione superba