Opiniones del camera in via Tolstoi

Hola Irene! :) ahora me di cuenta de que sois trolls y es por eso os negasteis a enviarme los documentos para el check-in. El apartamento es un bed and breakfast con dos habitaciones; cada habitación tiene su propio baño. Elegiste una de las dos habitaciones al hacer la reserva. Es normal que, mientras estás en una habitación, la otra habitación también esté ocupada, como cualquier otro Bed & Breakfast. Esta situación se explica en el anuncio de la reserva. ¿Cómo puedes decir que fuiste sorprendida? la cocina está a disposición de los huéspedes, tal y como está escrito en el anuncio de la reserva. estuviste en conexión whatsapp conmigo durante tres días y respondi a todos tus mensajes dándote consejos. Es extraño que no me preguntaste si podías usar la cocina y ahora te quejas. Por último, el centro de la ciudad no está a media hora. En la esquina con nuestro apartamento hay la estación de metro 4. En 7 minutos estás a un paso de la catedral, hay un metro cada 2 minutos todo el día hasta la una de la madrugada..

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Estimado Alberto, ¡Muchas gracias por las bonitas palabras reservadas para nuestro servicio! Habéis sido dos excelentes invitados. En cuanto a tu sorpresa al saber que es un piso compartido, esto no es en absoluto un malentendido o un error de comunicación de nuestra parte. De hecho, el anuncio de Booking explica claramente que se trata de una habitación en un apartamento. es un b&b, con varias habitaciones, cada una con su propio baño. No se puede esperar que las otras habitaciones estén vacías, ni tener uso exclusivo de todo el apartamento. es un apartamento de 100 metros cuadrados, y en Milán costaría mucho más. No obstante, ya un precio bajo, todos los espacios, excepto una habitación, estuvieron disponibles para vosotros y para el resto de los huéspedes de Booking. del salón a la cocina. Invito a los futuros huéspedes a leer atentamente el servicio que reservan: de nada sirve pagar y luego sorprenderse. Así que, lamentablemente, los únicos responsables de no haber entendido cómo se presenta el apartamento sois vosotros; siento que te distrajeras cuando hiciste la reserva. Podríais haberos negado a hacer el check-in y el Servicio de atención al cliente de Booking os habría reubicado en otra solución, donde habría estado solo - probablemente a un precio mucho más alto. En cuanto al "Tienes que levantar el equipaje porque el suelo es viejo y de madera", te advertimos antes. En cuanto a la ausencia de aire acondicionado, se indica claramente en el anuncio. Le agradecemos que nos informe del agua del baño: lo solucionamos llamando a un fontanero en cuanto nos lo informó, llegó al día siguiente de su partida.

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