La porta del bagno della nostra camera era datata e non consentiva la giusta privacy

Colazione e cena con prodotti di qualità. Personale molto cordiale. Spa meravigliosa

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Un suggerimento: seppur apprezzatissima la possibilità di usufruire della lavatrice/asciugatrice, sarebbe ottimale, in considerazione del grande numero di ospiti, implementare il numero di lavatrici ed asciugatrici presenti in struttura, oppure offrire la prenotazione di uno slot orario per la lavanderia. Purtroppo abbiamo dovuto aspettare quasi 2 giorni per trovare gli elettrodomestici liberi, facendo diversi tentativi ad orari diversi.

Struttura moderna e accogliente, stanze pulitissime, tutto è curato nei dettagli e ben organizzato. Lo staff è professionale, disponibile ed estremamente cortese, sempre pronto ad assecondare qualsiasi richiesta. Ottimi i servizi offerti (piscina, affitto bici, spa ecc..). La qualità e la quantità del cibo offerto durante i pasti è eccellente.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Niente

Tutto

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

top tutto..dall accoglienza..alla camera..alla piscina...cena e colazione super con buffet assortito e possibilità di fare i bis di primi e secondi...camerieri super gentili e disponibili per ogni nostra esigenza...sicuramente torneremo

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

Niente

Quanto ci hanno coccolato La Disponibilità I servizi

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

Tutto! La disponibilità del personale, la pulizia, l’aerea benessere, la colazione

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

Questa volta (visto che in quella struttura ci ero già stato) ho avuto un problema con la camera in fase di prenotazione dopo aver visto le foto le caratteristiche della camera ho prenotato una camera Superiore matrimoniale.....con vista montagna... al mio arrivo mi danno una camera che non rispecchiava le caratteristiche di quella da me riservata (tengo a fare presente che al momento mi era pure venuto il dubbio che in fase di prenotazione io abbia sbagliato nella scelta) ho controllato nel vostro sito e a conferma mi rendo conto che la prenotazione era per la camera Superior al che vado in reception verso le 20 e lo faccio presente alla ragazza che c'era di turno, la quale mi ha detto che avevano cambiato la camera con una junior suite... ho detto che la mattina seguente avrei chiesto informazioni alla direzione (faccio presente che la signorina e stata molto gentile ) questa mattina vado per fare il check out e chiedo spiegazioni, a quel punto le cose sono cambiate mi viene detto che hanno cambiato la camera e che la stessa ha le caratteristiche similari a quella da me prenotata.....mi e venuto davvero difficile parlare con la signorina incaricata ... in ogni caso la camera che mi hanno dato non si avvicinava neanche lontanamente a quella da me riservata nel vostro sito era molto più piccola... il bagno pure quello niente a che vedere da quello mostrato per promozionare la superior per non parlare la vista montagna.... io dalla finestra vedevo il parcheggio anche facendo presente ciò...

Posizione ottima pulizia della struttura perfetta centro benessere bello e funzionale con il cento massaggi con personale ben preparato

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

La Spa

Ottima

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

Posizione ottimale vicina al centro ma immersa nella tranquillità della montagna. Camere arredate con gusto e pulite. Spa e centro benessere a disposizione dei clienti.

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

Ottima pulizia con un’accoglienza eccezionale che ha reso il nostro soggiorno indimenticabile.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Forse il servizio a tavola un po' lento, ma forse adatto per apprezzare il posto e stare rilassati. Prezzo non modico ma ben coperto dall'offerta.

Livigno da favola con l'Hotel Bucaneve. Posizione incantevole a pochi passi dal centro del paese. Tutto veramente curato nei particolari. Personale molto preparato e disponibile. La Junior Suite veramente accogliente e confortevole. Pulizia e buon profumo in ogni luogo. La spa è a completa disposizione e ben attrezzata, con piscina, saune, bagno turco e altro ancora. Stupenda la piscina riscaldata con la possibilità di uscire all'esterno con vista su Livigno. Ottima anche la possibilità di avere a disposizione sia le bici City che le Mountain. Colazione eccezionale con il dolce e salato ben descritto e con prodotti del posto di alta qualità. Cena con buffet e piatti tipici molto buoni e ben presentati, in sala presente una moderna cantina a vista dei vini proprio unica. Veramente un posto incantevole, da ritornarci.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Tutto perfetto dall'accoglienza del personale ai servizi offerti dall'hotel È il terzo anno che soggiorno qua, lo consiglio!

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Ci siamo trovati molto bene, posizione, staff, servizi. Splendida piscina.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Tutto fantastico!

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Il cappuccino o il caffè dovrebbe essere compreso nel prezzo

Colazione ottima

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Nel centro benessere non ci sono indicazioni che " invitano " gli utenti a fare la doccia prima di entrare in piscina .... l'ho fatto presente al personale . Risposta : contiamo nel buon senso delle persone !!!. In 6 giorni , ho visto parecchie persone senza questo " buon senso " .

Struttura molto bella . Vicina al centro , ben organizzata , pulita , staff preparato e gentile , colazioni e cene fantastiche . Grandi grandi complimenti allo staff in cucina . Stanza perfetta, bel centro benessere e solarium , servizi vari OK .

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Non posso dire che non mi sia piaciuto perchè nella camera c'è quello che serve, a parte il frigo bar, ma ritengo per una struttura a 4 stelle le dimensioni della camera e del bagno un po' sacrificate ed è tempo di cambiare anche gli arredi. Se non sbaglio però la ns. camera è una delle poche che non è stata ristrutturata di recente. Ma ripeto, non è che non mi sia piaciuto ma è un punto debole.

Professionalità e cortesia del personale, qualità della cucina, piscina e zona benessere, zona pranzo. parcheggio gratuito, vicinanza al centro e ai servizi.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Hotel molto bello! Arredamento nuovo e moderno. La camera era molto spaziosa, pulita e silenziosa. bagno grande e comodo. Posizione ottima, a due passi dal centro e a due passi da una bellissima ciclo pedonale. Colazione e cena molto buone, ampia scelta e qualità ottima. Piscina e spa belle e pulite. Staff sempre molto cordiale e disponibile. Assolutamente da consigliare.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2024

Nulla.

Hotel comodo al centro che si raggiunge in solo 5 minuti a piedi, servizio navetta ottimo per chi come noi andava a sciare. Staff gentile e pulizia ottima. Spa bellissima, dopo una giornata sulle piste un toccasana! Stanza grande, silenziosa e luminosa. Cucina innovativa e ricercata con una cantina di vini molto interessante. Struttura da tenere assolutamente in considerazione.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Booo ???

Tutto. Servizio del albergo e delle piste . Proprietari del albergo gentilissimi, grandi lavoratori ❤️❤️❤️🇮🇹🇮🇹🇮🇹

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Abbiamo soggiornato in questo hotel in due weekend differenti, fine Ottobre e Fine Novembre. Hotel consigliatissimo per la gentilezza, la disponibilità, la pulizia impeccabile, il cibo ed i servizi che mette a disposizione. Ci torneremo senza dubbio.

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

-Peli di animale sul divano della stanza (problema per chi è allergico a polvere e peli di animali)

-Struttura nuova ed accogliente -SPA molto bella e completa -Colazione abbondante e varia -Parcheggio in loco -Ottimo rapporto qualità-prezzo

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Bellissimo soggiorno, oltre alle mie aspettative! Hotel meraviglioso degno delle 4 stelle, Spa favolosa, grande e soprattutto con l'acqua della piscina calda, inoltre l'hotel offre un break/ merenda gratuita verso il pomeriggio. Tutto curato nei minimi dettagli, ristorante top! Comodo anche per la vicinanza al centro in soli 10 minuti a piedi

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

la pizza

tutto

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023