Tutto ottimo

Struttura stupenda, ottima posizione e bei servizi. Anche i ristoranti buonissimi

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

A cercare il pelo nell'uovo gradirei materassi più duri.

Struttura molto piacevole e accogliente, design e materiali naturali sono di qualità elevata. Staff efficente sia in sala che alla reception. Ottimo il parcheggio coperto agevole e capace. Perfetto per i biker. Posizione in centro a Selva ma allo stesso tempo silenzioso e rilassante. Ottima la piscina terzo piano con vista sulle montagne. Provato ristorante a cena con carne di qualità elevata e vini eccellenti. Colazione tipica tirolese con svariata offerta dolce e salata con prodotti di qualità freschissimi.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Nella zona della piscina, ci sono 8 lettini e alcuni ospiti li tengono occupati con effetti personali senza però star li.

Il personale è favoloso, disponibile professionale e gentile

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Nulla

Accoglienza e disponibilità dello staff, camera con spazio esterno molto bella e spaziosa, diversi servizi disponibili in struttura, piscina e spa a disposizione degli ospiti molto apprezzata, tre ristoranti in struttura, ne abbiamo provato uno ed è stata un'ottima esperienza culinaria, anche la colazione a buffet molto varia e buona. È presente un garage a più livelli.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Posizione accoglienza servizi cibo sicuramente al di sopra delle aspettative.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

la camera che avevo io era "vecchia", non rispecchia le foto che ci sono su booking.credo ci sia una parte nuova e una leggermente piu vecchia, avendo prenotato a gennaio pensavo di essere in anticipo e che mi fosse assegnata la parte nuova, camera spaziosa ma bagno piccolo

struttura molto bella, ottima qualità del cibo, personale molto cortese.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Se devo trovare qualcosa a gusto personale il materasso troppo mollo.

Struttura a staff spaziali, colazione abbondante e curata, posizione centralissima! Consiglio vivamente.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Solo una piccola osservazione: gli asciugamani sono migliorabili

Struttura eccezionale, staff ottimo, una menzione speciale per i ragazzi della cena. E' sempre un piacere tornare.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Buona colazione ottima la posizione

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

L’accoglienza alla reception inesistente nel senso che se ci fosse stato un monitor invece che una persona, sarebbe stato uguale . Da strutture come questa mi aspetto Accoglienza con la A maiuscola ( sorrisi , persone che ti guardano negli occhi , due parole .. due battute che ne so ) che purtroppo non c’è stata. La struttura è pet friendly ma la tariffa per il soggiorno di un cane a prescindere dalle caratteristiche del cane è 35€ a notte senza nessun servizio incluso . Una multa più che un servizio , il prezzo è fuori da ogni giustificazione sopratutto visto che è a notte e non una tantum per le pulizie extra . Purtroppo la spremuta di arancia della colazione è industriale e questa cosa negli hotel di lusso mi lascia sempre delusa .

Struttura dal design curato , molto bella in ogni dettaglio . Piscina piccola ma di impatto , si viene coccolati di piccoli spuntini mentre si è nella zona relax . Colazione abbondante ed ottima con buffet dolce e salato e piatti alla carta . Staff del ristorante e delle pulizie gentile ed accogliente .

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Se posso fare un appunto nella doccia manca un appoggio per gli accessori

Tutto ottimo, dalla proposta dei 3 ristoranti alla colazione. Staff gentilissimo e disponibile. Consiglio

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Peccato davvero per l' accoglienza della reception non è stata di nostro gradimento...molto impersonale, fredda, poco cordiale, poco sorridente, il saluto avveniva da parte nostra quasi sempre per prima.... Abbiamo provato a spiegare una nostra esigenza ovvero quella di avere una colazione adeguata per una mattina che saremmo dovuti uscire molto presto (prima delle 7.30) ma purtroppo anche comunicandolo telefonicamente mesi prima, sono stati inefficienti al punto che abbiamo dovuto restituirla, spostare il nostro app.to e andare a fare colazione vestiti da sposi, cosa piuttosto imbarazzante...(anche in questo caso la ragazza alla reception nessun cenno di "stupore", apatia...). Camera poco luminosa di sera, le luci sono per lo piu soffuse

Bellissimo e lussuoso. Posizione al centro di Selva, comodo per lasciare la macchina comoda nel garage coperto e utilizzare autobus ed impianti. Bellissimo tavolo da biliardo. Possibilità di cenare in hotel con 3 tipologie di ristoranti (molto buono il bistrot, ovviamente prezzo alto). Nei dintorni molti altri posti dove cenare, anche stube più economiche. Ottima la colazione e molto gentile lo staff. Ottima la pulizia delle camere, bagno molto spazioso, meraviglioso il balcone con il letto matrimoniale e molto bella anche piscina e sala relax. Molto bella anche la hall, prettamente fatta di divanetti bassi, no tavoli per giocare a carte la sera...

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Tutto! In particolare la sauna e la piscina all’ultimo piano.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

La spa e la piscina, un po’ sottodimensionate rispetto al numero di camere e di potenziali fruitori

Le camere belle e la pulizia generale, ineccepibile. Il bar ed il ristorante sono davvero un valore aggiunto.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Niente

Esperienza eccezionale. In 4 coppie per un week end senza figli. Non c'è stato un solo aspetto che meriti meno di 10. La struttura, la gentilezza dello staff, la spa, la piscina, il bar, la qualità molto molto alta sia della cena (10 e lode) che della colazione. Sarà difficile per noi trovare un posto che possa superare questo questo hotel nel concetto di  "il nostro posto del cuore in montagna". Voto 10.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Posizione centrale e staff gentilissimo

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Camera matrimoniale di dimensioni ridotte senza frigo bar. Il letto matrimoniale invece di avere un piumone unico aveva due piumoni singoli per persona.

Hotel molto bello e curato nei dettagli .

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Estrema cortesia del personale, disponibile a venire incontro alle nostre specifiche esigenze. Di contro, camera e bagno molto piccoli. Anche l’area benessere era piuttosto ridotta in termini di dimensioni e offerta

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Non riesco a trovare un difetto. É la seconda volta che ci vado e mi sono trovato benissimo tra hotel e ristorante, dove si mangia molto bene. Ristrutturazione recente, tutto rinnovato. Si spende, ma si percepisce la qualità e la cura dei particolari, quindi sono soldi spesi bene !

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Nulla

Disponibilità, gentilezza e premuta di tutto quanto il personale. Posizione perfetta, in pieno centro e a due passi dall’impianto di sci. Pulizia della stanza e del bagno. Zona wellness ideale.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Poco insonorizzata

Location parcheggio coperto ottima sala sci

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Colazione molto assortita tutto buonissimo

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Cuscino troppo morbido e piatto, mancanza di lenzuola avevamo solo un piumino piccolo per le nostre dimensioni

Pulizia , Design, Staff, garage ottimo

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Relax, silenzio e pochi bambini

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024