Hodnocení – voco Venice Mestre - The Quid by IHG 4 hvězdiček
Via Terraglio 15, 30174 Mestre, Itálie
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Gallicano, Itálie
Bohinj, Slovinsko
Dubaj, Spojené arabské emiráty
Londýn, Velká Británie
Kandy, Srí Lanka
Janské Lázně, Česká republika
Praha, Česká republika
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 16. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 31. března 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníVynikající snídaně. Skvělé parkování. Pohodlné postele.
V pokoji byla velmi vysoká teplota. Na spánek absolutně nevyhovující. Ve 3 hodiny ráno už k nevydržení. Problém byl v tom že v březnu mají vypnutou ventilaci a okna se údajně z důvodu bezpečnosti nemohou otevřít. Takže máte přetopený a nevyvětraný pokoj, kde se nedalo vydržet. Bohužel první reakce byla negativní, že teplota je dána a nelze s tim nic dělat, že je to dle hotelu v pořádku. Na závěr recepční vyřešil výměnou pokeje za rohový na opačné straně, kde vše bylo uz dobré. Nemožnost regulace teploty považuji u čtyř hvězdičkového hotelu za problém.
Dear Karel, Thank you for taking the time and effort in sharing your feedback following your stay at voco Venice Mestre – The Quid. We are pleased to notice that your experience has been satisfactory overall but, at the same time, we regret to learn your comment regarding the room temperature. We would like to make our sincere apologize for the inconvenience, we understand how annoying it is. We are sorry we could not please you, but the temperatures recorded during the period in which you stayed did not allow us to turn on the air conditioning system. We thank you for your suggestions and we would like to inform you that your feedback has been shared with our Maintenance Department. Any suggestion will be a great source of improvement for us and will help us to offer an even better level of service in the future, both to you and to the rest of our guests. We hope you will give us a chance by staying with us again, Best regards Giulia Customer Care
Dear Karel, Thank you for taking the time and effort in sharing your feedback following your stay at voco Venice Mestre – The Quid. We are pleased to notice that your experience has been satisfactory overall but, at the same time, we regr… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 22. prosince 2023 · Termínem pobytu byl prosinec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 13. prosince 2023 · Termínem pobytu byl prosinec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. srpna 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníČisto,příjemný personál
Komáři
Hodnocení napsáno: 22. května 2023 · Termínem pobytu byl květen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. května 2023 · Termínem pobytu byl květen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 31. prosince 2022 · Termínem pobytu byl prosinec 2022
Autentické hodnocení:)
Hodnocení napsáno: 28. prosince 2022 · Termínem pobytu byl prosinec 2022
Autentické hodnoceníModerní
Příjezd několika autobusů o půlnoci
Dear Lukas, We thank you for sharing with us your feedback, following your recent experience at our voco Venice Mestre - The Quid; we are glad to read that you particularly appreciated our modern design! We sincerely hope to have the opportunity to welcome you again in the future and fully exceed your needs and expectations. Our kindest regards, Giorgia Gasparini Hotel Manager
Dear Lukas, We thank you for sharing with us your feedback, following your recent experience at our voco Venice Mestre - The Quid; we are glad to read that you particularly appreciated our modern design! We sincerely hope to have the oppo… Zobrazit více