Ubicación excepcional

Se alojó en agosto de 2025

Las habitaciones comunicadas en realidad son independientes y la puerta que las comunica está abierta al publico

Se alojó en agosto de 2025

La falta de contacto personal no permite conversaciones sobre restaurantes, bares y otros consejos que se agradecen cuando hay una persona "física" al otro lado.

Buena ubicación y facilidades para el check in automático

Se alojó en julio de 2025

En general nada. Aunque no tiene recepción y personal para atenderte, puede no ser necesario. La entrada y acceso con los códigos es sencilla y cómoda.

La situación en pleno centro de la ciudad baja. Las habitaciones están nuevas con todo tipo de comodidades. Muy limpio y confortable.

Se alojó en julio de 2025

No pude entrar hasta las 3 para dejar mi equipaje. El sistema de apertura del portal funciona mal. Hay un tramo de escaleras largo y empinado para acceder al primer piso. El resto perfecto.

Se alojó en marzo de 2025

El aire acondicionado no funcionaba bien. Nos dijeron que no se podía subir más de los 23 grados pero no salía calor.

Habitaciones muy confortables. Cómodas. Tienen el detalle de dejarte todos los días cápsulas de café. Ubicación inmejorable

Se alojó en febrero de 2025

Estuvo muy bien el alojamiento en todos los sentidos.

La ubicación es excelente para visitar la ciudad. De igual modo. El autobús desde el aeropuerto. Conecta muy bien con el alojamiento.

Se alojó en enero de 2025

Hacía frío en la habitación y pedimos una manta pero no obtuvimos respuesta. Después de tener que llamar por teléfono nos dijeron que nos llevarían una manta, pero no fue así. Conseguimos una al día siguiente y porque de casualidad coincidimos en el pasillo con el personal de limpieza que fue muy amable y nos facilitó una. Todo lo demás perfecto, el problema es que la temperatura en una habitación es fundamental para estar bien.

Ubicación Comodidad Limpieza

Se alojó en enero de 2025

la entrada en el hotel es una tortura ...no existe nadie en recepción , todo por tlf. o por mail., se pierde muchísimo tiempo en solucionar la entrada ... y bastante ruidoso

ubicación

Se alojó en diciembre de 2024

Tuvimos problemas desde el primer momento que llegamos y no nos habría la puerta de entrada al hotel ni la habitación con el código dado. Llegamos de noche y tuvimos que llamar al teléfono de emergencias y nos abrieron ellos. La pantalla para escribir el código de la habitación estaba rota y solo funcionaba el de la manilla, nos tuvieron que dar un código nuevo. Aun así otro día tuvimos que volver a llamar porque no abría, y no por torpeza nuestra porque nuestros vecinos de la habitación de al lado intentaron ayudarnos y fue imposible.

La ubicación es muy buena, en pleno centro y cerca de la parada de autobús que te lleva al aeropuerto. La habitación moderna y limpia.

Se alojó en diciembre de 2024

Tuvimos problemas con el sistema de apertura de la puerta y como a la hora del checkin no había nadie allí tuvimos que llamar al teléfono (llamada internacional de 10 minutos). Lo resolvieron en parte y pudimos utilizar la habitación. Por otro lado la calefacción estaba bloqueada a 21 grados y en la habitación hacia algo de frío.

La habitación era cómoda y tenía todo lo necesario, incluso una cafetera con capsulas. La ubicación esta muy bien en la ciudad baja, en un área peatonal, pero está cerca de las paradas de autobús tanto para visitar la ciudad alta como para coger el autobús del aeropuerto

Se alojó en diciembre de 2024

El check in fue difícil, la pantalla de la puerta de entrada no detectaba el primer número del código que recibimos, hasta que nos dimos cuenta que había que tocar la pantalla antes de empezar a rellenar los números. Además el botón para llamar a Recepción y pedir ayuda no valía de nada, ya que salía una voz grabada que te remitía al email. Una vez que llegamos a la habitación tampoco se veian en la manivela los números para escribir el código. Finalmente nos ayudaron llamando al teléfono. Nos pareció complicado todo

La habitación muy confortable y amplia, con vistas

Se alojó en noviembre de 2024

Teniamos pagado el hotel y mandadas las fotocopias de los Documentos de identidad y no nos mandaban las claves de entrada porque nos faltaba el pago de las tasas turisticas, cosa que desconociamos. Un simple email indicandonos que eso era lo que faltaba habria agilizado las cosas y nos habria evitado una llamada internacional.

La ubicacion es excelente, cerca del autobus del aeropuerto y en pleno centro de la ciudad. Se llega andando al funicular que sube a la parte alta mas antigua y las camas son muy cómodas

Se alojó en octubre de 2024

Nada que reseñar

Excelente alojamiento, limpio, confortable y amueblado con gusto. Baño amplio, excelente señal WiFi y convenientemente ubicado en el centro de la Cità Bassa, en una calle comercial peatonal y a corta distancia a pie de la Città Alta y la estación de ferrocarrill.

Se alojó en octubre de 2024

La falta de personal resulta a veces un poco restrictivo

La localización y el baño tan amplio

Se alojó en septiembre de 2024

Tiene escaleras (pocas) tanto para acceder al ascensor como en la misma habitación. Puede ser un obstáculo para algunas personas.

La habitación es estupenda, con una terraza que te permite disfrutar de las vistas. Excelente ubicación.

Se alojó en septiembre de 2024

Era difícil aparcar cerca si no era en zona azul o parking. El ascensor empieza desde una primera planta y hasta llegar a esta primera planta había que portear las maletas por escaleras.

El apartamento estaba situado en una zona excelente y estaba bien cuidado y limpio.

Se alojó en agosto de 2024

En general todo fue perfecto, quizá la ducha era un poco estrecha y se escuchaba demasiado las habitaciones de al lado.

Habitación amplia y cómoda. Muy limpia y con el detalle de café, te y agua

Se alojó en abril de 2024

La ubicación es muy céntrica. La habitación es confortable y con una tranquilidad absoluta. Está bien decorada. Dispone de todas las comodidades.

Se alojó en abril de 2024

Tuvimos bastante dificultades para abrir las puertas. El check in, me pareció un tanto complicado, ya que todo está gestionado online y lo tienes que hacer tú mismo. Tienes que enviar tu DNI por foto y te llega un sms con un código para abrir la puerta de edificio. Una vez dentro vas a tu habitación y debes introducir otro código en una tablet y posteriormente en la manilla de la puerta. No está bien indicado y tuvimos que llamar al teléfono de contacto, con la dificultad que conlleva para mi el idioma.

La habitación estaba muy bien, cómoda, limpia y con un diseño muy actual. La ubicación inmejorable en pleno centro de Bergamo.

Se alojó en abril de 2024

Bien situado y fácil de encontrar. La habitación estaba limpia, era de buen tamaño para dos personas y nos dejaron café y agua con gas. Cama cómoda, buena temperatura y silencio.

Se alojó en febrero de 2024

La habitación en la que nos alojamos era muy bonita, muy cómoda y bastante limpia. El personal está muy atento para que hagas el check-in online ya que a mí me escribieron tanto por WhatsApp como por Booking explicándome como hacerlo para enviarme el código que abre tanto la puerta del alojamiento como la puerta de la habitación (el proceso es sencillo y abrir con el código es super cómodo). El alojamiento se encuentra en pleno centro de la zona baja de Bérgamo, en la calle principal llena de tiendas y restaurantes alrededor. Además, hay una parada de bus muy cerca que te sube a la zona alta de Bérgamo en diez minutos (ideal para no subir las cuestas). En general una estancia muy agradable y muy cómoda, muy recomendable.

Se alojó en enero de 2024

No nos contestaron a preguntas que hicimos sobre transporte. No me contestaron por booking y no tenían whatsapp.

Nos gustó mucho la habitación, estaba confortable, la cama comodisima y con unas buenas almohadas, con toallas y cosas de aseo suficientes para nuestra estancia. Además se estaba calentito y con café para tomarnoslo.

Se alojó en enero de 2024

Estuve dos días antes en otra habitación que era mejor y pagué lo mismo. La otra habitación era bastante más grande, con terraza, tenía luz en el baño en la parte del espejo, tenía botes de champú, gel y Body Lotion. Tampoco tenía caja fuerte. Además, ésta no tenía vestíbulo, la puerta estaba delante de la cama y entraba directamente a la habitación, en la anterior había más privacidad, porque en ésta la chica de la limpieza entró 15 minutos antes de la hora, aún me estaba vistiendo, y fue un poco incómodo.

La ubicación y limpieza del establecimiento. Mobiliario nuevo. Cama muy cómoda. Gran detalle el agua y las cápsulas de café a diario.

Se alojó en enero de 2024