La decoración más o menos

Se alojó en septiembre de 2025

No hay nada a destacar ya que en cualquier concepto el hotel es de 10. Incluso tienen servicio de parking por lo que se encargan ellos de llevar y traer el coche lo que es una gran ventaja al estar en el centro neurálgico de la ciudad. El personal fue muy agradable y profesional por lo que si tengo que volver a Florencia volveré a este hotel por ser una apuesta segura

Se alojó en agosto de 2025

Ubicación perfecta, habitaciones con vistas al río, cama cómoda, baño completo, buen desayuno y personal atento.

Se alojó en julio de 2025

Baño con poca ventilación Desayuno en un salón cerrado sin vista a pesar de estar a orillas del Río

Ubicación Gran Vista desde la pieza al Río Arno Dormitorio OK

Se alojó en junio de 2025

La ubicación y el personal excelentes . El mobiliario y la decoración se han quedado anticuados

Se alojó en marzo de 2025

Desayuno muy rico, sobre todo el café. La ubicación es excelente, esta súper ubicado.

Se alojó en febrero de 2025

El desayuno y la ubicación

Se alojó en febrero de 2025

Ubicación inmejorable. El servicio y la atención excelente

Se alojó en febrero de 2025

Nos encantó el Hotel. Limpio, cómodo, el personal amable y muy atento. La ubicación es excelente y el desayuno muy completo.

Se alojó en febrero de 2025

En general no me gustan las moquetas, prefiero otro tipo de suelos. Pero quiero señalar que estas moquetas estaban siempre super limpias.

La ubicación es excelente, frente al río, entre el Ponte Vecchio y el ponte Santa Trinita. A 5 min andando de la Galleria de los Ufizi y a 10 min de la Catedral . El hotel, antiguo, pero excelentemente conservado y mantenido, dispone de unas habitaciones super espaciosas, con grandes ventanales que miran hacia el río. Camas de 1,90 cómodas y muebles art deco. Esas eran 2 de las habitaciones reservadas. La tercera, una triple más cuna, para mi hija y los los niños, era una suite estupenda que tenía dos dormitorios y dos baños completos (incluyó bidé en los dos). Todo el personal con ganas de atender bien y de agradar. Trato muy educado y muy familiar a la vez. Menú estupendo con servicio de habitaciones. (La lasaña exquisita.) El desayuno muy abundante, variado, con platos calientes y fríos, embutidos toscanos, dulces, y cafés atendidos por camareros super amables y eficientes. Volveré la próxima vez.

Se alojó en febrero de 2025

Nada que decir

Nos hicieron un up grade de habitación. La vista al Arno era increíble.

Se alojó en febrero de 2025

Todo perfecto, muy detallistas. La ubicación ideal para ver la ciudad.

Se alojó en febrero de 2025

La ubicación, el desayuno Buffet como el buen trato del personal en general. Absolutamente recomendable!

Se alojó en febrero de 2025

Nada.

Pasé 4 días en Florencia. Excelente todo. La ubicación, la atención, el desayuno, la limpieza. Absolutamente recomendable. Si vuelvo a Florencia volvería a ese hotel.

Se alojó en febrero de 2025

Se escuchaba muy fuerte los pasos del huésped de la habitación de arriba, como madera crujía

El hotel y su decoración estaba muy bonito, habitacion cómoda en tamaño y equipamiento para familias con niños, excelente ubicación.

Se alojó en febrero de 2025

Es algo poco objetivo, pero me pareció que la decoración es poco acertada

La ubicación no puede ser mejor, a pasos del río, de los Uffizi, el duomo y el palazzo vecchio. El hotel está impecable, muy bien mantenido y administrado. Muy limpio, cómodo, y el personal muy amable. Es un hotel a la antigua, con llaves reales que se dejan en recepción cuando uno sale, mapa físico de la ciudad y periódico a disposición de los huéspedes. El desayuno es rico y variado y los garzones son encantadores y muy atentos

Se alojó en febrero de 2025

Las llaves, que son antiguas, deben ser electronicas, porque si uno esta en la habitacion el otro no puede entrar sin molestar

Todo, la ubicacion unica, excelente atencion del personal

Se alojó en enero de 2025

Todo nos gusto, de pronto lo único que nos hizo falta fue una cafetera en la habitación, pero de resto todo perfecto.

Excelente hotel 10/10, había leído algunos comentarios malos del hotel, pero después de estar en el hotel, considero que son totalmente falsos. Desayuno buffet y atención del personal 10/10, un agradecimiento a todos las personal que atienden en el restaurante del desayuno lo hacen perfecto. Todas Las habitaciones estaban limpias, en buen estado, con todos los implementos, 10/10, toallas limpias. Ubicación 10/10 una de las mejores ubicaciones de la ciudad al frente del puente Vecchio que más se puede pedir!! La recepción al llegar fue perfecta, nos asignaron una habitación mirando hacia el puente Vecchio lo que se agradece el gesto, La limpieza también fue proactiva, nos preguntaban si deseamos limpieza. Una felicitación a todo el personal del hotel berchielli nos dieron una instancia excelente en una bella ciudad, nos llevamos una muy buena impresión de los italianos.

Se alojó en diciembre de 2024

Nada

Todo La habitación amplia, cómoda y preciosa nos encantó. El desayuno fue de muy buena calidad y súper variado. La ubicación céntrica y en una bonita zona.

Se alojó en diciembre de 2024

Localización de 10

Se alojó en noviembre de 2024

Me gustó todo

Desayuno EXCELENTE , ABUNDANTE y VARIADO Y EL SERVICIO INSUPERABLE. La limpieza en las habitaciones EXCELENTE.

Se alojó en diciembre de 2024

Que hacía frío en la habitación y que la ducha tenía poca fuerza.

La ubicación y la limpieza .

Se alojó en noviembre de 2024

Nada

Me gustó todo: la habitación que nos dieron era extraordinaria. El desayuno muy bueno y variado. El personal muy atento en todo momento. La limpieza excelente Si vuelvo a Florencia me alojaré en este hotel

Se alojó en noviembre de 2024

Las llaves. Son antiguas y pesadas y deben depositarse en recepción.

Ubicación, comodidad, limpieza. Hotel moderno dentro de una decoración clásica.

Se alojó en noviembre de 2024