Opiniones del B&B I LAKE IT BELLAGIO

Antes me hubiera enojado por una reseña así, pero con el tiempo uno aprende que ciertos comentarios se desacreditan solos. Hoy solo puedo compadecer a quien sufre este tipo de confusión, y me pregunto cuál de sus dos neuronas estuvo a cargo de escribir que “no les dieron el auto” al comentar sobre un B&B. Porque sí, sorprendente pero real: no ofrecemos autos, ni taxis, ni alquiler con chofer. Somos un simple alojamiento con desayuno, y no gestionamos la movilidad terrestre del planeta. Lo curioso es que describís el lugar como “lindo”, pero igual nos ponés un 5 por algo que ni siquiera forma parte de nuestra oferta. ¿No será que el problema no era el lugar, sino tus expectativas? Sobre la ubicación: estamos en el 2025, y si ni siquiera miraste Google Maps antes de reservar, no es nuestro problema. Podés ver el techo de nuestra casa desde el satélite, literalmente. Además, en el mensaje de confirmación explicamos claramente que no estamos en el centro, y recomendamos llegar con medios propios. Quejarse después de haber reservado es como quejarse porque un burro no canta: o no sabías dónde ibas, o simplemente te gusta criticar por costumbre. Respecto al precio: si te parecía elevado, podías comparar antes. Pero claro, cuando uno ve que en el centro los alojamientos cuestan entre 500 y 1000 euros por noche, se conforma… y reserva. Lo que no tiene sentido es lamentarse después, como si alguien te hubiera obligado con una pistola a hacer clic en “confirmar reserva”. Y ya que estamos: hablemos de servicios. Para ser un pequeño B&B y no un hotel 4 estrellas, ofrecemos: – Desayuno tipo buffet con opciones calientes a pedido – Café espresso, capuchino, tés de diferentes tipos – Minibar en la habitación – Aire acondicionado, Netflix, Wi-Fi rápido, estacionamiento gratuito – Baño privado con secador de pelo, toallas, ducha amplia – TV, escritorio, cuna bajo pedido, set de cortesía ¿Qué más esperabas de un B&B? ¿Un helicóptero en la terraza? De todos modos, esta reseña fue reportada a Booking.com por no cumplir con sus normas, ya que contiene quejas que no se relacionan con la experiencia real del alojamiento. Te deseo mejores viajes y comentarios más claros en el futuro.

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¡VAYA, QUÉ GENEROSIDAD, ¡APENAS SUFICIENTE! No sabíamos que teníamos como huéspedes a la familia real española, de lo contrario habríamos desplegado la alfombra roja. La reseña es tan fuera de lugar que parece casi escrita bajo un momento de confusión extrema, y ahora explico por qué: La vista no está indicada en ninguna parte, así que quejarse de algo que ni siquiera hemos mencionado es como quejarse de que una bicicleta no tiene 4 ruedas. 🙄 Los horarios de check-in y check-out están claramente escritos y se especifican al momento de la reserva, así que si no te gustan, puedes cambiar de alojamiento. Como se indica en nuestras instrucciones, para quien lo necesite, ofrecemos a todos, incluso a la familia real, un servicio de guarda de equipaje (para ser precisos, el check-in es a partir de las 4 de la tarde para permitir limpiar todas las habitaciones, y el check-out antes de las 10:30 de la mañana... horarios que, viajando por trabajo y por vacaciones, encuentro muy a menudo en línea con todos los B&B y hoteles). Como siempre en estos casos, recuerdo que el nuestro no es un gran hotel de 5 estrellas, donde quizá pagando mucho se cumple cada solicitud... hay pocas reglas y son sencillas, como los horarios, y deben ser respetadas. Pero entiendo que quizás hayas tenido demasiadas reglas en tu infancia y hoy ames la anarquía salvaje... ahora volvemos a trabajar y a hacer lo mejor posible para contentar a todos. Espero que regresen a casa porque creo que dejarán una estela de daños y antipatía donde quiera que vayan. CALIFICACIÓN PARA LOS HUÉSPEDES: -1

¡VAYA, QUÉ GENEROSIDAD, ¡APENAS SUFICIENTE! No sabíamos que teníamos como huéspedes a la familia real española, de lo contrario habríamos desplegado la alfombra roja. La reseña es tan fuera de lugar que parece casi escrita bajo un momento… Mostrar más