Recensioni su Astra Hotel 4 stelle
Viale Cavour 55, 44121 Ferrara, Italia
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Data recensione: 3 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataDisponibilità dello staff Colazione Camera pulita e accogliente
Data recensione: 21 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 17 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataStruttura confortevole, a due passi dal Castello estense e facilmente raggiungibile dalla stazione. Ottima colazione continentale.
Data recensione: 14 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataNella pagina diceva di avere un ristorante all'interno e non c'era; non c'era nemmeno un servizio bar( aperto solo fino alle 12.
Data recensione: 30 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 27 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 22 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataLa posizione
Il ristorante non c'è mentre su booking è dato per funzionante
Data recensione: 18 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 13 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataPulizia e corresia
Data recensione: 1 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataOttima posizione, colazione molto buona!
Il parcheggio un po’ caro ma ottima alternativa alle strisce blu o parcheggi privati.
grazie mille Luigi, speriamo di riaverla presto con noi!
Data recensione: 21 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 19 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 19 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 19 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 19 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataPosto situato a due passi dal centro storico ottimo per la passeggiata pre concerto, hotel ben curato e camere all'altezza delle aspettative, la colazione inclusa è stata da re
Migliorerei il tessuto delle lenzuola🤔 e aggiungerei più posti auto interni così da concedere a più clienti di poter parcheggiare in assoluta sicurezza
Data recensione: 19 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataBellissimo 4 stelle con ricchissima colazione
L’unica cosa è il bagno un po datato, ma comunque perfettamente tenuto e pulito
Data recensione: 18 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataHo soggiornato in questa struttura per un concerto in piazza Ariostea, la posizione è perfetta. Ho raggiunto comodamente la location a piedi in meno di 10 minuti. Anche al ritorno mi sono sempre sentito al sicuro. Camera molto carina, accogliente, letto comodissimo. Buona la varietà del cibo per la colazione, da intollerante al lattosio ho gradito la proposta di articoli vegani.
C'è una sola cosa che non mi è piaciuta. Piccioni, piccioni ovunque. Se non fosse stato per questa cosa avrei dato il voto massimo alla struttura perchè il resto è stato davvero positivissimo, ma non ho mai potuto aprire le finestre perchè erano perennemente popolate da piccioni. Il davanzale era completamente ricoperto da escrementi di piccione. Dovrete credermi sulla parola, perchè non ho potuto tenere la finestra aperta abbastanza a lungo da fare una foto. Avevo il terrore che mi entrassero in stanza. Poco male perchè ho alloggiato per una sola notte, ma pensare di fare una settimana senza mai poter aprire le finestre è impensabile. Ogni finestra è perennemente popolata da un piccione che sbatte contro il vetro con il becco e le ali. Terrificante.
Data recensione: 18 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataPosizione
Struttura, dimensioni stanza, phon capelli a muro vecchio, mancanza prodotti in un hotel 4 stelle, Wi-Fi e ricezione, affaccio molto insicuro con balcone basso, infissi vecchi, posizione aria condizionata praticamente sul letto, cassaforte bloccata
Data recensione: 18 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 18 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificatala posizione
Esperienza inaccettabile – prenotazione ignorata e camera "ceduta" ad altri ospiti! Avevo prenotato questo hotel a gennaio, con largo anticipo, per un soggiorno a Ferrara. Il giorno prima della partenza, ricevo una chiamata dal direttore: mi viene detto che la mia camera sarebbe stata disponibile solo dopo le 20 a causa di un presunto "intervento tecnico". Una situazione già assurda, considerato che avevo prenotato mesi prima. Arrivato in hotel, chiedo conferma dell'intervento tecnico: la receptionist cade dalle nuvole, nessuno sapeva nulla. Faccio il check-in normalmente, ma poco dopo scopro la verità. Nessun intervento: la camera era stata data ad altre persone per un evento (la Mille Miglia), come se la mia prenotazione non avesse alcun valore. Hanno preferito altri ospiti all’ultimo momento e hanno tentato di "spostarmi" mentendo sulla reale motivazione. Solo dopo aver contattato Booking e aver minacciato di non lasciare la stanza, la situazione si è sbloccata. Un comportamento scorretto, scorbutico e altamente scoraggiante. Prenotare in anticipo non serve a nulla se poi si viene trattati come clienti di serie B. Nessuna scusa, nessuna trasparenza, solo bugie. Sconsigliatissimo. Non tornerò mai più.
Gentile ospite, come ho avuto modo di confermarle anche in forma privata, l'intervento tecnico c'è stato, corredato pure da rapporto di intervento. Non si vede come avremmo potuto ospitare altri ospiti visto che la sua camera sarebbe in ogni caso stata per lei disponibile dopo le 20 - o forse pensa che avrebbe dormito insieme con le persone della Mille Miglia (che abbiamo effettivamente ospitato)? Abbiamo chiesto la sua collaborazione per un intervento pianificato nell'ultima settimana, non ci è stato concesso. Lei è comunque dalla parte dei suoi diritti ed ha quindi goduto correttamente della sua prenotazione - le abbiamo anche dato accesso alla camera prima dell'orario consueto di check in. Confidiamo che la camera, il confort e la colazione offerti dal nostro hotel siamo stati all'altezza delle sue aspettative, e che abbia avuto modo di apprezzare anche la nostra bella Ferrara.
Gentile ospite, come ho avuto modo di confermarle anche in forma privata, l'intervento tecnico c'è stato, corredato pure da rapporto di intervento. Non si vede come avremmo potuto ospitare altri ospiti visto che la sua camera sarebbe in ogn… Mostra altro
Data recensione: 18 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 1 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataLa colazione
Il letto che era a due piazze
Data recensione: 24 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataStruttura molto elegante! Camere molto belle e buona colazione
Data recensione: 7 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 6 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataLa posizione ottima
Il bagno assolutamente non rispecchia un quattro stelle. Antiquato.