- alcune camere del Telis sono raggiungibili solo dopo aver percorso parecchia strada, se si viene dal mare, e dopo aver fatto molti scalini. Noi avevamo una di queste e abbiamo chiesto la cortesia di cambiarla. Le ragazze della reception, nonostante la settimana di ferragosto, sono state gentilissime e l’hanno cambiata nella prima data utile. Da quello che ho capito le camere del Telis sono più comode per essere vicini all’animazione e alla piscina centrale, quelle delle Dune più vicine al mare (si tratta comunque di distanze relative) - l’albergo è perfetto per chi vuole una vacanza di relax in cui si ha tutto a portata (spiaggia/ sport/ ristoranti/animazione/ passeggiate naturalistiche), per chi, invece, vuole uscire per visitare altre spiagge o andare a cena fuori può risultare un po’ scomodo perchè per arrivare al parcheggio bisogna mettere in conto di dover prendere la navetta che passa ogni 20 min. Quindi non è l’albergo in cui esci e in due minuti sei alla macchina, basta essere consapevoli di questo. Noi siamo usciti varie volte e, calcolando chiaramente i tempi, è andato tutto bene - se si hanno passeggini bisogna sapere che, essendo l’albergo in collina, si fanno varie salite e discese. ci sono le scale, ma c’è quasi sempre l’alternativa senza (anche se magari si allunga un po’). Forse un po’ faticoso ma nulla di impossibile - bar della piscina bouganville con servizio molto lento e prodotti mancanti. Personale comunque sempre gentile

- parco naturale bellissimo che si può visitare in autonomia o facendo un tour che parte tutti i pomeriggi con il ranger; - la fattoria con gli animali liberi; - la gentilezza dello staff (reception del Telis pronta a risolvere qualsiasi problema in breve tempo, camerieri molto dolci con il nostro bimbo, autisti della navetta boboi, chi si occupava dei bagagli) - ci sono 4 calette di cui due con sabbia. Sono piccoline ma il mare è bello e con molti pesci - possibilità di andare (con lettini e ombrellone gratis) al lido di Orrì - possibilità di uscire a piedi e andare alla spiaggia di porto Frailis - cibo buono (noi non avevamo la mezza pensione, quindi abbiamo avuto modo di provare anche gli altri ristoranti del resort) - animazione varia (anche se non ne abbiamo usufruito molto) - camere semplici ma con l’essenziale - varie piscine - possibilità di praticare molti sport (ci sono anche lezioni di fitness due volte al giorno)

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Ci e piaciuto molto il posto. A mio figlio e piaciuto moltissimo la fattoria

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Su 5 piscine 2 praticamente sono inagibili. È bello perché è immerso nella natura ma 3/4 del resort è pressoché abbandonato, non so se posizionino ospiti nella parte trascurata.

Siamo stati fortunati che ci hanno posizionati al Cottage, ed è la struttura migliore e più curata del resort.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Le piscine non adeguatamente pulite esternamente,c’erano foglie e fiori vecchi,i lettini della piscina Tropicale sporchi,nessuna animazione per adulti ma soltanto per bambini e ciò non va bene perché era pieno di coppie senza bimbi e credo che anche i genitori avessero voluto qualcosa per loro oltre che per i figli . Il ranger che ci ha accompagnato al parco non parlava,a momenti non salutava e non ha spiegato niente(almeno una piccola spiegazione per chi non è sardo)e ci ha mollato verso la fine del percorso senza salutare o altro,cercateli preparati almeno. La biancheria(lenzuola,federe,copriletto e asciugamani)pulita non era profumata per niente,cambiate ammorbidente. Comunque date carta bianca ai ragazzi dell’animazione perché qualcosa per adulti la tolgono fuori sicuramente,sono super in gamba

Il personale fantastico.Tutti molto gentili,disponibili e sempre sorridenti. Il cibo ottimo,ampia scelta sia a pranzo che a cena. Le camere e i bagni ad uso comune puliti. Il giro al parco degli animali fantastico

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

La piscina mi ha creato qualche problema per fondale scivoloso

La posizione è bellissima per persone giovani

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

La struttura sente un po' il peso degli anni, andrebbe fatta un pò di manutenzione. L'omino con il soffiatore delle foglie prima delle 7 di mattina anche no.

Accesso al mare, stanza confortevole e pulita.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Camere da aggiornare, nel nostro caso materasso oramai usurato, lampadine assenti in alcuni punti luce, placche negli interruttori elettrici mancanti e scarico water che perdeva. Arredi probabilmente da rivedere/aggiornare.

In generale il posizionamento e la struttura nel suo complesso sono veramente belli.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

La stanza aimé , avevano un forte odore di muffa , e la cornice in legno della porta del.bagno aveva i chiodi a vista , cosa non da trascurare , stanza non pulitissima aimé Lo Staff gentilissimo. Neila la ragazza che ci ha accompagnato dentro il meraviglioso parco è stata carina e gentile e molto sorridente

Lo staff gentile e premuroso.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

In piscina, la presenza del robotino per pulire il fondo con cavo annesso in contemporanea con l'utilizzo degli ospiti.

La cordialità del personale.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Un po' da migliorare il servizio navetta all'interno della struttura

Percosso sensoriale e uno spettacolo complimenti

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Premetto che siamo stati in quella zona solo per due notti per farci il giro in gommone per le splendide calle di Orosei. Il resort è molto grande e tutto in salita. Noi eravamo con l'auto a noleggio e abbiamo dovuto posteggiarla in un posto assurdo in alto e lontano dal ns alloggio. All'interno bisogna spostarsi a piedi o con una specie di corriera aperta che passa solo in alcuni punti del resort ogni 20 min . Noi abbiamo prenotato solo con la prima colazione perché non era ns intenzione trascorrere 2 giorni lì dentro. Appena arrivati ti mettono un braccialetto tipo ospedale a seconda del posto del tuo alloggio in quanto puoi come nel ns caso fare colazione ed usufruire del pezzo di spiaggia di ns"appartenenza". Se esci alla sera poi se non rientri entro le 23.30/45 non trovi nessuno che ti accompagni alla stanza. È un luogo credo bello dove hai tutto o comunque tutto quello che hai pagato ma devi restare lì e basta. Quando abbiamo prenotato non c'era scritto nulla di tutto questo. La stanza della prima notte poi ... lasciamo perdere perché alla fine poi ci hanno spostato.

La colazione a buffet la vista nella seconda "camera" del secondo ed ultimo giorno. Eravamo di passaggio.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

Non mi è piaciuto il fatto che ci hanno fatto aspettare più di un ora e mezza per la consegna della camera, nonostante le richieste di check-in anticipato e la struttura mezza vuota.

La posizione molto bella

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

Tutto

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Poca spiaggia

La location

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

Lo staff, poca animazione, pochi servizi di navetta viste le distanze dai punti ristoro e spiagge

Servizio piscina, il giardino delle meraviglie, parco naturalistico

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Il cibo,pulizia esterna degli appartamenti

Quasi tutto

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

In tutte le piscine si scivola, miei figli sono caduti diverse volte e anche io una. Non sono più entrata. Non ci sono parcheggi, erano in overbooking e non sono in grado di gestirlo. Uscire dal resort è difficile, pochi collegamenti poca disponibilità di personale. Ho visto un gatto in un ristorante che mangiava da una teglia con patate abbandonata su un bancone del self service. Servizio al bar lento, un’ora per la preparazione di due toast prosciutto e formaggio.

La struttura è bella

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Premetto che per noi non è la prima volta che andiamo al Telis,e ho notato alcuni cambiamenti. Noi abbiamo optato per la mezza pensione e sinceramente la qualità di cibo è più scarsa così come le tipologie di scelta , mancavano assortimento, un solo tipo di formaggio al mattino o pure ricotta , solo prosciutto e salame uno per tipo … questo è da migliorare

La camera pulita e funzionale, vicino ai punti ristoro, la possibilità di lettini con ombrellone per qualche ora di relax, servizio navetta (boboi) per l’ingresso del telis perfetto

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

La pulizia nelle zone comuni da migliorare

I servizi

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

La camera molto datata e basica, per altro non pulitissima e con un condizionatore a muro mal funzionante..l'esterno della camera senza tettoia e con delle poltroncine rotte. Essendo che la struttura è molto grande c'è molto da camminare per tutta la vacanza. Cibo discreto e un po' troppo ripetitivo. All'interno del villaggio è tutto molto caro... La struttura ha un incredibile potenziale, ma è trascurata in molte zone, soprattutto le camere (non tutte) del Telis, la vegetazione e alcuni punti della struttura dove vi sono scorci abbandonanti e desolanti.

La struttura offre la possibilità di passare delle giornate tranquille e rilassanti, le piscine sono molto belle e le spiagge sono tipiche della zona di Arbatax, quindi rocciose e con poca spiaggia e in pendenza. L'animazione per i bambini è ben organizzata e offre dalle 10 alle 18 servizi per la famiglia e spettacoli serali vari e divertenti. La SPA è molto bella e curata. La struttura è immersa nel verde, quindi l'ambientazione è molto particolare. Carino il servizio di trasporto interno alla struttura "BOBOI" che viene offerto e porta nei punti principali per spostarsi.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Unici nei i servizi gastronomici per noi non si sono rivelati del tutto all’altezza della location. Il prezzo delle bottiglie d’acqua un po’ alto. Per un eco-resort mi aspetto possibilità di riempire le mie bottiglie in maniera gratuita.

La proprietà è di una bellezza rara, stupenda.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

E’ una struttura distribuita in una collina, Ci sono molte pendenze, non è adatto per chi non è in piena forma fisica.

La struttura è vastissima, C’è un mare meraviglioso.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Il ristorante tipico sardo ha prezzi vergognosi e per il servizio al tavolo inesistente, bisogna aspettare anche per avere le poste pulite visto che ogni volta le devono lavare (presumo a mano) quantomeno dovrebbe evitare di aggiungere il coperto. Abbiamo avuto il volo di andata cancellato, la prima cosa che ho fatto è stata avvisare la struttura che per tutta risposta mi ha detto, se non arrivate entro domani alle 16:00 farete no show e oltre a trattenere tutto l'importo per altro pagato in anticipo perderete anche la prenotazione. La Hertz dove invece ho prenotato l'auto, innanzitutto ha risposto "ci dispiace" poi mi ha tranquillizzato garantendomi che l'auto sarebbe rimasta nelle mie disponibilità e pur non essendo responsabili dell'accaduto mi hanno anche scalato il canone del primo giorno di noleggio.

Il parco è meraviglioso e molto ben fornito. Le piscine molto molto belle.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

il ristorante delle dune non ci è piaciuto , mentre quello del telis ottimo ricco e apprezzabile. la piscina bella ma da pulire meglio.

la vista dalla mia camera era perfetta soddisfava tutti i miei standard

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024