8.3

Opiniones del Appartamento Castiglioni

12 Via alla Vigna, 22070 Grandate, Italia

  • Raquel

    Escrito en 16 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico
  • Pilar

    Escrito en 22 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024

    Comentario auténtico

    La ubicación buena, por fuera es una casa bonita en una zona tranquila de chalets y cerca de Como. El apartamento estaba limpio.Solo me gustó eso, lo demás nada de nada.

    Le pongo mala puntuación porque no habia estado nunca en un apartamento tan desastroso, las camas horribles, de lo peor que te puedes encontrar. No pudimos descansar ni una noche, la cama de matrimonio es de pena, un colchón viejisimo, hace ruido al moverte, completamente pasado de viejo y hundido, se clavan todos los mulles, daba mucho asco porque encima no tenía ni una funda protectora, . Y las otras camas del salón igual de mal, éramos cuatro adultos y esas camas ni para niños pequeños, tanto el sofá cama como la cama plegable de lo peor.......En cuanto a lo demás...., solo nos dejaron toallas pequeñas, las de ducha brillaban por su ausencia, solo tenia moaquitera una ventana por lo.q nos hincharon los mosquitos y encontramos tres telarañas con su buena araña y todo., el baño muy antiguo, de los años ni sé., no había ni escoba para barrer etc........y.podría seguir diciendo más cosas....Es una pena que se juegue así con el dinero, el descanso y las vacaciones de las personas.. Alquilan cualquier cosa y no hay derecho!!!....deberían invertir un poco para tener las cosas en condiciones. Veníamos de otros tres apartamentos por Italia súper cómodos, bonitos y con muchos detalles. Y con este llevamos un buen chasco, sobretodo por las camas.

    Respuesta del alojamiento:

    Hello, I'm sorry this was your experience. I am always available and I leave to every guest my contacts. I tell every guest to not hesitate to contact me for anything during the stay. We always make sure to clean the apartment thoroughly, when I checked the apartment before your arrival there were no spiderwebs or anything. They must have formed during the days of your stay. We provide 2 towels per guest at every stay, a bigger one and a smaller one. The bathroom is as shown in the photos. We include the cleaning services in the price, that's why there was no mop, if you ever need more you can contact me. The services we offer are listed, anyway we try to give more if necessary and possible. I remind you once again we were always available to help with anything but we recived no complaints during the stay.

    Hello, I'm sorry this was your experience. I am always available and I leave to every guest my contacts. I tell every guest to not hesitate to contact me for anything during the stay. We always make sure to clean the apartment thoroughl… Mostrar más

    Appartamento Castiglioni
    24 de agosto de 2024
  • Álvaro

    Escrito en 16 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024

    Comentario auténtico
  • Ver el alojamiento
  • Alicia

    Escrito en 16 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024

    Comentario auténtico

    Ubicación.

    Para empezar nunca público malas opiniones pero está en concreto no tenía aire acondicionado y yo al contratarla no me di cuenta, 40 grados en lago Como, me pongo en contacto con la propietaria para que nos pusiera otro ventilador ( y estoy esperando aún respuesta) un ventilador para 4 personas igual que 4 toallas de lavabo para 4 personas cuatro días, y papel higiénico 1 rollo, no la recomendaría para nada, no podíamos abrir ventanas porque se metían mosquitos, mosquitera solo había en una ventana un desastre de casa y yo ley buenas opiniones para nada se ajusta a la realidad.

    Respuesta del alojamiento:

    Hello Alicia. I am sorry for the heat wave you've experienced during your stay. I provide one fan at the arrival even if it's not listed. The services included in the apartment are all listed. For the towels I provide 2 per people but I can give more if needed. Same with the toilet paper. If you ever need anything you can contact me as I said in multiple messages before your arrival. With this being said I hope to see you again at Appartamento Castiglioni to change your mind and show you what an incredible stay in Como this really is !

    Hello Alicia. I am sorry for the heat wave you've experienced during your stay. I provide one fan at the arrival even if it's not listed. The services included in the apartment are all listed. For the towels I provide 2 per people … Mostrar más

    Appartamento Castiglioni
    24 de agosto de 2024
  • Eugenia

    Escrito en 13 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024

    Comentario auténtico

    El departamento es cómodo y funcional tiene buena conexión con el centro de Como si vas en auto.

    Si buen fueron muy amables y resolutivos cuando pedí un ventilador x el excesivo calor creo que el alojamiento necesita aire acondicionado

  • Carolina

    Escrito en 10 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024

    Comentario auténtico
  • Ver el alojamiento
  • César

    Escrito en 7 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024

    Comentario auténtico

    Muy limpio y cómodo!

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