Opiniones del B&B Hotel Firenze Novoli 3 estrellas
Viale Alessandro Guidoni 101, Novoli - San Donato, 50127 Florencia, Italia

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Escrito en 26 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoSe accede rápido al centro en tranvía y al aeropuerto y tren
Escrito en 26 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl hotel es cómodo y tiene los servicios básicos. La atención fue excelente. El desayuno que ofrecen por un costo adicional es muy bueno y con muchas opciones, vale la pena.
Está lejos de la zona central, está más hacía el aeropuerto. No encotré muchas opciones para comer cerca.
Escrito en 24 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 21 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación y la limpieza. Alessandro fue muy atento. Todo el personal debería ser tan amable y atento como él.
Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Lo staff
Escrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa atención muy bien Nos atendieron muy bien en la recepción A pesar que esta un poco retirado de la ciudad el servicio de tranvia es perfecto y la parada está muy cerca del hotel
El valor del parking me pareció muy alto
Escrito en 14 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoNos quedamos en este hotel 3 noches y fue maravilloso. Muy limpio, camas muy cómodas. No escuchas ruidos. Tiene desayuno buffet a buen precio, además de tener pequeño súper con todo lo que necesitas. Además tuvimos un pequeño problema de salud con nuestro hijo y el hotel fue muy atento con nosotros y nos ayudo muchísimo. Tiene cerca el tranvia que te comunica bien con el centro de Florencia. Sin duda volvería a elegir este alojamiento para un viaje en Florencia.
Nos gustó todo.
Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Lo staff
Escrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoSolicité por motivos personales realizar el checking unas horas antes, se me mandó un mail contestándome que era posible y al llegar al hotel no pudimos hacerlo hasta la hora indicada. No es un gran error, pero mejorando la comunicación entre el personal de puede solucionar
Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro B&B Hotel. Atentamente, B&B Hotels Italia
Escrito en 10 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténtico..
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Escrito en 5 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLo que más nos gustó fue la atención del chico de recepción, su nombre es Alessandro, fue sumamente amable. Comodidad, buena relación precio calidad y aunque es un poco largo de Florencia Centro tiene una excelente ubicación para tomar un tram que lo lleva a uno muy rápido
Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Lo staff
Escrito en 4 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl cheking
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Lo staff
Escrito en 2 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa parada del tranvia esta muy muy cerca y te deja en el centro en 20 min. Zona tranquila. Tiene microondas y platos preparados congelados saludables que se pueden comprar para comer o cenar.
Uno de los dias, salimos a las 11.15 y cuando volvimos no nos habian hecho la habitacion. Es verdad que no era muy pronto, pero nos parecio raro porque el dia anterior si que nos la hicieron.
Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Lo staff
Escrito en 29 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 29 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 28 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 20 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 19 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEl trato por parte de los empleados,su limpieza,la comodidad de las camas y las almohadas. No esta en el centro,pero a dos minutos hay un tranvía que te deja en el centro en 15 minutos. Posibilidad de aparcar en el hotel, aunque en la calle también se puede aparcar bien
Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Lo staff
Escrito en 19 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoComodidad, buena relación calidad precio y ubicación bien comunicado y cercano al aeropuerto.
Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Lo staff
Escrito en 11 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa amabilidad del personal es maravillosa, se preocuparon por nosotras, ampliaron la hora de llegada teniendo en cuenta el percance que nos había pasado con el coche, cuando al fin llegamos nos trataron estupendamente...muy contentas. Además el hotel está genial, las camas muy cómodas, la habitación limpia y grande, el baño amplio....muy bien! Y el desayuno.... increíble!
Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, B&B HOTEL ITALIA
Escrito en 7 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación por mis circunstancias personales
La habitación no tenia nevera por lo que la comida que llevábamos tuvo que estar a la temperatura ambiente, con mucho calor en Florencia. me pareció un precio caro en comparación a lo que ofrece un apartamento cercano en el que estuve la noche anterior, y que no continúe en el por que no había opción, por eso cambie a este hotel por la comodidad de la cercanía, el personal muy amable pero comparativamente no hay color en la relación calidad precio de apartamentos cercanos
Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro B&B Hotel. Atentamente, B&B Hotels Italia
Escrito en 6 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoExcelente servicio. En el lobby un joven muy amable, que maneja varios idiomas y adicional siempre presto a brindar cualquier ayuda que necesitamos. De los mejores B&B que visitamos en Europa
Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, El Persomal
Escrito en 1 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoNada
La ducha estaba rota, el conserje no fue muy amable.
Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar. Atentamente, B&B Hotels Italia
Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su a… Mostrar más
Escrito en 29 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoMe gustó que al principio tenía precio absequible para mi y mi familia , luego vinieron las sorpresas
Cuando llegue después de haber reservado online para dos adultos y un niño, una habitación doble para mi, mi pareja y mi hijo de 8 años me dice el señor de front desk que no usaba ni uniforme ni nombre que tenía que pagar 50euros más por el niño o sacarle una habitación aparte.50 euros en efectivo de los cuales nunca me dio el recibo. Estuve dos noches durmiendo con cucarachas por las cuales no se mostrados para nada interesados cuando fui a decirlo. No recomiendo este hotel .
Gentil familia Pérez, Gracias por compartir sus impresiones sobre su reciente estancia. Lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Queríamos dejar claro que, según la ley vigente, los niños pueden dormir en una habitación doble con sus padres solo si tienen menos de 4 años. Como su reserva era para 2 adultos y un bebé tuvimos que seguir el procedimiento correcto ya que su hijo tiene 8 años le asignamos una habitación triple que tiene un precio superior. En cuanto al recibo del pago, le confirmamos que ha sido emitido correctamente en el momento en que realizó el pago. Si necesita una copia, le enviaremos Esperamos que vuelva a ser nuestro invitado: haremos todo lo posible para ofrecerle la calidad y el servicio ya apreciados por muchos de nuestros clientes. Saludos cordiales, El personal
Gentil familia Pérez, Gracias por compartir sus impresiones sobre su reciente estancia. Lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Queríamos dejar claro que, según la ley vigente, los niños pueden dormir en una habitación doble… Mostrar más
Escrito en 21 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
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