7,9

Recensioni su Aiello Rooms

Via Ausonio, 26, Milano Centro, 20123 Milano, Italia

  • Luca

    Data recensione: 2 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025

    Recensione verificata

    Avevamo prenotato questa camera perché dotata di aria condizionata che però non funzionava. Abbiamo chiesto un risarcimento ma senza risposta!

    Risposta della struttura:

    Gentile Luca, la ringraziamo per averci segnalato il problema con l’aria condizionata e ci scusiamo sinceramente per il disagio arrecato durante il suo soggiorno. Stiamo già verificando con attenzione quanto accaduto e ci impegniamo a fornirle una risposta il prima possibile riguardo alla sua richiesta di risarcimento. La ringraziamo per la pazienza e la comprensione e restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Cordiali saluti, Tania

    Gentile Luca, la ringraziamo per averci segnalato il problema con l’aria condizionata e ci scusiamo sinceramente per il disagio arrecato durante il suo soggiorno. Stiamo già verificando con attenzione quanto accaduto e ci impegniamo a forni… Mostra altro

    Aiello Rooms
    15 agosto 2025
  • Giuseppe

    Data recensione: 17 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025

    Recensione verificata
  • Antonino

    Data recensione: 18 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025

    Recensione verificata
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  • Simone

    Data recensione: 1 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025

    Recensione verificata
  • Lily

    Data recensione: 23 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025

    Recensione verificata
  • Paolo

    Data recensione: 11 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025

    Recensione verificata

    Posizione comodissima vicino alla metro, situata in palazzo servito da ascensore, comoda e piena di comfort con bollitore, macchinetta caffè e alcune cialde e tisane gratuite. Personale dello staff gentilissimo e disponibile nonostante non ci sia una reception.

    Unico neo forse lavandino un po' piccolo e mancanza di un locale per la colazione, bisogna andare in un bar lì vicino, ma tutto sommato senza troppo fastidio.

    Risposta della struttura:

    Gentile signor Paolo, siamo davvero lieti della sua recensione e di averla fatta sentire accolto nella nostra struttura. La ringraziamo per aver apprezzato i comfort che offriamo e che ci impegniamo sempre a fornire ai nostri ospiti affinché il loro soggiorno possa essere del massimo gradimento. Ringranziandola nuovamente per i tanti e utili feedback ci auguriamo di rivederla presto nelle nostre strutture.

    Gentile signor Paolo, siamo davvero lieti della sua recensione e di averla fatta sentire accolto nella nostra struttura. La ringraziamo per aver apprezzato i comfort che offriamo e che ci impegniamo sempre a fornire ai nostri ospiti affinch… Mostra altro

    Aiello Rooms
    17 gennaio 2025
  • Vedi struttura
  • Ilaria

    Data recensione: 10 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di novembre 2024

    Recensione verificata

    Tutto perfetto, grazie.

    Risposta della struttura:

    Gentilissima, Grazie di cuore! Alla prossima, Macy

    Aiello Rooms
    18 marzo 2025
  • Christian

    Data recensione: 3 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024

    Recensione verificata

    Era molto carina , l’unico problema forse è un po’ piccola e dalle foto sembra più grande.

    Risposta della struttura:

    Gentilissimo Christian, La ringraziamo per la Sua recensione. Siamo lieti che abbia apprezzato il soggiorno. Ci scusiamo se la dimensione della stanza non ha soddisfatto completamente le Sue aspettative; cerchiamo sempre di presentare le foto in modo fedele. Speriamo di poterLa accogliere nuovamente in futuro per offrirle un'altra piacevole esperienza. Cordialmente, Macy

    Gentilissimo Christian, La ringraziamo per la Sua recensione. Siamo lieti che abbia apprezzato il soggiorno. Ci scusiamo se la dimensione della stanza non ha soddisfatto completamente le Sue aspettative; cerchiamo sempre di presentare le… Mostra altro

    Aiello Rooms
    18 marzo 2025
  • Luca

    Data recensione: 30 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024

    Recensione verificata
  • Vedi struttura
  • Roberto

    Data recensione: 27 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024

    Recensione verificata
  • Davide

    Data recensione: 7 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024

    Recensione verificata
  • Simona

    Data recensione: 6 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024

    Recensione verificata
  • Vedi struttura
  • Paola

    Data recensione: 4 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024

    Recensione verificata

    Tutto perfetto.

    Mi è piaciuto tutto

    Risposta della struttura:

    Gentilissima sig.ra Paola, Grazie di cuore per la bellissima recensione. Saremo felici di ospitarla nuovamente. I miei calorosi saluti, Andrea.

    Aiello Rooms
    19 novembre 2024
  • Alfonso

    Data recensione: 1 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024

    Recensione verificata

    Servizio e disponibilità

    Niente da segnalare

    Risposta della struttura:

    Gentile sig. Alfonso, Grazie mille per I graditi apprezzamenti, è stato un piacere ospitarla. Distinti saluti, Andrea.

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    19 novembre 2024
  • Antonio

    Data recensione: 22 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024

    Recensione verificata

    Non mi è piaciuto dover fare tutto da solo senza l’accoglienza di nessuno. Questo crea normalmente problemi poiché non si riesce ad interfacciarsi con nessuno al fine di risolvere de visu piccoli problemi. Anche parlare telefonicamente con loro non è stato possibile poiché il dialogo è avvenuto solo via whatsapp ed è difficile a volte far capire anche cose semplici via whatsapp. Ad esempio ho dovuto scambiare con loro un numero infinito di messaggi per fargli capire che la tassa di soggiorno era stata da loro già incassata, poiché essendo la mia una società estera e quindi in esenzione iva ed avendo io pagato in anticipo una tariffa già comprensiva d’IVA, la tassa di soggiorno doveva semplicemente essere sottratta dal rimborso dell’IVA che mi spetta di diritto.

    Risposta della struttura:

    Gentilissimo Antonio, La ringraziamo per la Sua recensione e ci dispiace per l’esperienza negativa che ha vissuto. Siamo spiacenti per il malinteso riguardo la tassa di soggiorno, in quanto la tassa è obbligatoria per tutti, come stabilito dal comune. Ci dispiace che non abbia apprezzato il sistema di check-in automatizzato. Anche se lo staff non era presente fisicamente, siamo sempre disponibili telefonicamente per qualsiasi necessità e cerchiamo di rispondere tempestivamente a tutte le richieste. Grazie per il Suo feedback, che ci aiuterà a migliorare. Cordiali saluti, Andrea

    Gentilissimo Antonio, La ringraziamo per la Sua recensione e ci dispiace per l’esperienza negativa che ha vissuto. Siamo spiacenti per il malinteso riguardo la tassa di soggiorno, in quanto la tassa è obbligatoria per tutti, come stabilito… Mostra altro

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    18 marzo 2025
  • Vedi struttura
  • Sergio

    Data recensione: 27 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024

    Recensione verificata

    rapporto qualità prezzo davvero troppo alto considerando la posizione nonchè la camera; piena di polvere e soprattutto non ho potuto nemmeno accendere la TV poichè il volume era impostato molto alto ed il telecomando aveva i bottoni rotti; non contanto speravo di trovare qualche tasto dietro al televisore, ma ho trovato solo una tonnellata di polvere oltre 190 euro per una notte è preferibile andare in albergo.

    Risposta della struttura:

    Gentilissimo Sergio, La ringraziamo per la Sua recensione. Ci dispiace che il soggiorno non abbia soddisfatto le Sue aspettative. Le osservazioni relative alla pulizia e al malfunzionamento della TV sono state prese in considerazione e provvederemo ad adottare le necessarie misure per migliorare la qualità dei nostri servizi. Ci scusiamo anche se ha ritenuto il rapporto qualità-prezzo non adeguato. Purtroppo, il periodo da Lei prenotato coincideva con una fiera a Milano, il che può aver influito sui prezzi. Faremo tesoro del Suo feedback per ottimizzare l’esperienza dei nostri futuri ospiti. Cordiali saluti, Andrea

    Gentilissimo Sergio, La ringraziamo per la Sua recensione. Ci dispiace che il soggiorno non abbia soddisfatto le Sue aspettative. Le osservazioni relative alla pulizia e al malfunzionamento della TV sono state prese in considerazione e pro… Mostra altro

    Aiello Rooms
    18 marzo 2025
  • Vinniefox

    Data recensione: 11 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024

    Recensione verificata

    Posizione vicinissima ai Navigli(7 minuti a piedi), vicino a stazione Metropolitana e linee urbane. Camera dotata di tutti i confort necessari e anche di più: ciabattine, spazzolino e dentifricio, acqua omaggio…insomma tutto oltre le aspettative. Super!

    Risposta della struttura:

    Grazie mille per i graditi apprezzamenti, è stato un piacere ospitarvi. Cordiali saluti, Andrea.

    Aiello Rooms
    13 settembre 2024
  • Rebecca

    Data recensione: 16 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024

    Recensione verificata

    La camera è veramente carina, ben tenuta, ci sono tutte le comodità per un breve soggiorno (nel nostro caso il concerto di Taylor Swift). Abbiamo apprezzato il mini bar con la possibilità di acquistare bevande e la macchinetta del caffè. La tapparella automatica della finestra e i tappi per dormire forniti top. La posizione è ottimale, sia per la vicinanza alla metro che per i servizi. Check-in virtuale semplicissimo ed indicazioni chiare. Personale sempre disponibile. Oltre le nostre aspettative!

    Risposta della struttura:

    Grazie Rebecca per i graditi apprezzamenti e grazie per aver compensato il nostro frigo bar, siamo molto felici per la vostra soddisfazione. porgiamo i nostri migliori saluti Andrea.

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    17 luglio 2024
  • Vedi struttura
  • 27franca86

    Data recensione: 16 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di giugno 2024

    Recensione verificata
    Risposta della struttura:

    Grazie mille.

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    17 luglio 2024
  • Priscilla

    Data recensione: 3 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024

    Recensione verificata

    Vicino alla metro.. Dunque ottima posizione,personale sempre presente a qualsiasi problema

    La doccia della stanza il doccino un po' scomodo

    Risposta della struttura:

    Gentile Priscilla, grazie mille per questa bella recensione, che ripaga il nostro impegno quotidiano, apprezziamo ogni suggerimento contribuito per i nostro miglioramento. Non vediamo l'ora di riaverla con noi. Cordiali saluti, Andrea.

    Aiello Rooms
    8 luglio 2024
  • De

    Data recensione: 23 giugno 2024 · Soggiorno nel mese di giugno 2024

    Recensione verificata
  • Vedi struttura
  • Rossana

    Data recensione: 18 giugno 2024 · Soggiorno nel mese di giugno 2024

    Recensione verificata
  • Flavio

    Data recensione: 5 giugno 2024 · Soggiorno nel mese di giugno 2024

    Recensione verificata
  • Teresa

    Data recensione: 4 giugno 2024 · Soggiorno nel mese di giugno 2024

    Recensione verificata

    Posizione vicina la centro e alla metri privacy Facilità del check in grazie alle informazioni ricevute Dotazione della stanza di macchina caffe, bollitore e confezioni monodosi di caffe e zucchero

    Lavandino minuscolo e posto in un angolo acuto formato dal muro del bagno

    Risposta della struttura:

    Gentilissima Sig.ra Teresa, È molto bello leggere le sue esperienze positive. Ci dispiace che il lavandino non sia stata in linea con le Sue aspettative. Cogliamo l'occasione per informarla che la nostra struttura dispone di camere con diverse tipologie di bagno con lavandino piu grande e saremo lieti di assegnarle una di queste in occasione di un prossimo soggiorno. Ci auguriamo di riaverla presto. Cordiali saluti, Andrea.

    Gentilissima Sig.ra Teresa, È molto bello leggere le sue esperienze positive. Ci dispiace che il lavandino non sia stata in linea con le Sue aspettative. Cogliamo l'occasione per informarla che la nostra struttura dispone di camere con di… Mostra altro

    Aiello Rooms
    12 giugno 2024
  • Vedi struttura
  • Marco

    Data recensione: 25 aprile 2024 · Soggiorno nel mese di aprile 2024

    Recensione verificata
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