Hodnocení – Hotel Muli 3 hvězdiček
Hallarmúli 1, 108 Reykjavík, Island

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 31. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníVýborná snídaně, parkování hned u hotelu, příjemný personál.
Dear Tereza, Thank you for taking the time to share your thoughts following your recent stay with us. We’re delighted to know that you enjoyed our breakfast selection, convenient parking, and found our team welcoming. It’s always wonderful to hear that these aspects contributed to a pleasant experience. Your feedback is important to us and helps us continue to improve. We hope to have the opportunity to host you again in the future.
Dear Tereza, Thank you for taking the time to share your thoughts following your recent stay with us. We’re delighted to know that you enjoyed our breakfast selection, convenient parking, and found our team welcoming. It’s always wonderfu… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 6. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníLokalita, čaj a káva zdarma
Umístění pokoje s oknem v přízemí vedle vchodu do hotelu, kam chodili kouřit hosté i personál a kouř byl v pokoji cítit. Dále v pokoji chyběla u stolku židle a nešla zhasnout lampa, museli jsme vyšroubovat žárovku. Hotel byl plný a museli jsme čekat na volný stůl při snídani.
Dear Jan, Thank you for your feedback. We’re glad you appreciated the location and complimentary tea and coffee. We’re sorry for the inconvenience with the smoking area near your room, the missing chair, and the lamp issue. Your comments help us improve, and we hope to provide a better experience next time. Warm regards, Darko
Dear Jan, Thank you for your feedback. We’re glad you appreciated the location and complimentary tea and coffee. We’re sorry for the inconvenience with the smoking area near your room, the missing chair, and the lamp issue. Your comments h… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 20. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníMilý personál (hlavně recepční Filip), čisté ubytování, děkujeme za možnost dostat snídaňový box při brzkém odjezdu.
Dear Lenka, Thank you so much for your kind words! We’re absolutely delighted to hear that you had a great experience with our team—especially Filip! We’ll be sure to pass along your lovely mention; it’ll make his day. 😊 It’s also great to know the accommodation met your expectations and that the breakfast box came in handy for your early departure. We always want to make sure our guests are taken care of, no matter what time they’re heading out. Wishing you safe travels, and we’d love to welcome you back anytime! Kind wishes, Boban
Dear Lenka, Thank you so much for your kind words! We’re absolutely delighted to hear that you had a great experience with our team—especially Filip! We’ll be sure to pass along your lovely mention; it’ll make his day. 😊 It’s also great … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 13. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 29. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 2. října 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. října 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníSnídaně super.
Koupelna opravdu skromná. Neodtékala voda…
Hodnocení napsáno: 1. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 29. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. srpna 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 31. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 24. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. července 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníSkvělá lokalita vhodná pro každodenní objevování. Pěšky nebo na sdílené koloběžce se jednoduše po cyklostezce dostanete přímo do centra. V hotelu byl klid. Skvělé snídaně. A milý polský personál.:) Parkování zdarma je možné všude kolem hotelu.
Dear Katerina, Thank you very much for taking the time and review your most recent stay with us. We are happy to read that our location was convenient for you, that the breakfast was great and that our staff where nice. Free parking is also always a plus. If you ever decide to return to Iceland, we would be thrilled to accommodate you again. Best Regards, Alexandra Gyða Frímannsdóttir, Hotel Manager
Dear Katerina, Thank you very much for taking the time and review your most recent stay with us. We are happy to read that our location was convenient for you, that the breakfast was great and that our staff where nice. Free parking is … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 26. června 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. května 2024 · Termínem pobytu byl květen 2024
Autentické hodnoceníBylo to na skvělém místě, blizko do centra. Vybavení super. Mohli jsme si dat kavu a cokoliv pripravit k jídlu. Personal velice komunikativní. Místo pro parkování dostatečně.
Jen jsme se dobývali do hotelu z jiné strany z hlavní ulice, byl tam taky vchod. Po par pokusech jsme pochopili, ze se tam tím vchodem nedostaneme🤣
Hello Sarka, Thank you so much for taking the time to review your most recent stay with us here at Hótel Múli. We are so glad to hear that you liked our breakfast/lounge area and that our coffee machine and the breakfast was up to your standards and best of all that you liked our staff members, they go above and beyond to help out our guests with all of their wants and needs. Regarding the entrance, actually there is one entrance, so it is very interesting that you talk about 2 entrances, would like to see that video of you trying to get in somewhere else :) If you ever decide to visit Reykjavík again, we would be thrilled to accommodate you again. Best Regards, Alexandra Gyða Frímannsdóttir, Hótel Manager
Hello Sarka, Thank you so much for taking the time to review your most recent stay with us here at Hótel Múli. We are so glad to hear that you liked our breakfast/lounge area and that our coffee machine and the breakfast was up to y… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 15. ledna 2024 · Termínem pobytu byl leden 2024
Autentické hodnoceníklidné místo, velká moc dobrá snídaně , perfektní a rychlé řešení check in i check out. Parkování bez problémů v okolí hotelu.
Hodnocení napsáno: 9. ledna 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2023
Autentické hodnoceníjust perfect