Opiniones del Hérað - Berjaya Iceland Hotels 4 estrellas
Miðvangur 5-7, 700 Egilsstadir, Islandia

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Escrito en 8 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEl edificio es moderno y la habitación buena. El desayuno de calidad
El desayuno, masificado
Dear Luis, Thank you for your feedback. We're happy you liked the modern building, comfortable room, and quality breakfast. We apologize for the crowded breakfast experience and will work on improving the flow during busy times. Best regards, Hotel Herað Front Office
Dear Luis, Thank you for your feedback. We're happy you liked the modern building, comfortable room, and quality breakfast. We apologize for the crowded breakfast experience and will work on improving the flow during busy times. Best r… Mostrar más
Escrito en 22 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoMuy limpio
Precio caro para comer o desayunar en el hotel. Un poco impersonal.
Dear Luis, Thank you for your feedback. We’re pleased to hear you found the hotel very clean. We understand your thoughts on pricing and the atmosphere, and we will keep this in mind as we strive to improve our guest experience. We appreciate your stay and hope to welcome you again. Best regards, Front Office Team
Dear Luis, Thank you for your feedback. We’re pleased to hear you found the hotel very clean. We understand your thoughts on pricing and the atmosphere, and we will keep this in mind as we strive to improve our guest experience. We apprec… Mostrar más
Escrito en 9 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 2 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoTienen aviso de auroras boreales
Una parte del alojamiento no tiene vistas
Dear Leandro, Thank you for your kind review! We’re so glad you enjoyed your stay. We hope to welcome you back soon! Best regards, Hotel Herað Front Office Team
Escrito en 28 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoBuena ubicación
Dear Susana, Thank you for your kind review! We’re so glad you enjoyed your stay. We hope to welcome you back soon! Best regards, Hotel Herað Front Office Team
Escrito en 23 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 22 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 22 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoPésimo que llegues al hotel y te digan que el restaurante va a estar cerrado todo el día … x la razón que sea.
Dear Jorge, Thank you for sharing your feedback. We apologize for the inconvenience caused by the restaurant closure during your stay. While we understand that it can be disappointing, please note that the closure was due to the Easter holiday. We would like to emphasize that this does not reflect the overall quality of our hotel, and we hope this will not overshadow the rest of your experience. We’d be grateful for the chance to welcome you back under more favorable circumstances. Kind regards, Hotel Herað Front Office Team
Dear Jorge, Thank you for sharing your feedback. We apologize for the inconvenience caused by the restaurant closure during your stay. While we understand that it can be disappointing, please note that the closure was due to the Easter holi… Mostrar más
Escrito en 21 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 20 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 18 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoSi , muy bonito y cómodo
Dear Silvia, thank you for staying at Hótel Hérað. We are glad you have enjoyed your overall stay. Kind regards, Hótel Hérað Team
Escrito en 17 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 15 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 13 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 2 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 15 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEl desayuno era genial.
No era una cama grande, eran dos pequeñas juntas y era incómodo para dormir
Dear Elena, thank you for staying at Hótel Hérað. We are glad you have enjoyed your overall stay and we hope we will have the opportunity to welcome you again! Kind regards, Hótel Hérað Team
Escrito en 14 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoCamas cómodas. Todo limpio…
Dear Yoel, thank you for staying at Hótel Hérað. We are glad you have enjoyed your overall stay and we hope we will have the opportunity to welcome you again! Kind regards, Hótel Hérað Team
Escrito en 13 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténtico¡El desayuno fue lo mejor! Podías hacerte waffles caseros ❤️ El personal muy amable y dispuesto!
Pegado a la carretera, aunque no tiene mucho tráfico y no es especialmente molesto. Las vistas son bonitas aunque incluyen eso, la carretera.
Dear Jessica, thank you for staying at Hótel Hérað. We are glad you have enjoyed your overall stay and we hope we will have the opportunity to welcome you again! Kind regards, Hótel Hérað Team
Escrito en 27 de febrero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 27 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoBuena ubicación, la habitación dispone de una cafetera con cápsulas para hacerte café. El hotel tiene restaurante y zona de bar en el que se está muy tranquilo. Camas cómodas y baño decente con secador.
Dear Cristina, thank you for staying at Hótel Hérað. We are glad you have enjoyed your overall stay and we hope we will have the opportunity to welcome you again! Kind regards, Hótel Hérað Team
Escrito en 31 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoLa ubicación. Tenía de todo a proximidad. El personal muy atento y amable.
La tele un poquita vieja y la wifi algo lenta
Dear Irene, Thank you very much for taking the time to share your positive experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel.We hope we will have another opportunity to welcome you with us again. Have a nice day, Hótel Hérað Team
Dear Irene, Thank you very much for taking the time to share your positive experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel.We hope we will have another opportunity to welcome you with us again. Have a ni… Mostrar más
Escrito en 28 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 11 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 27 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoHabitación amplia y cómoda. En cuanto a ruidos y aislamiento térmico, perfecta. Camas muy cómodas. Buena ubicación.
Recepción. Reserva 2 noches. En el acceso nos soltaron un discurso de libreto de un tirón y en el 2° dia nos descodificaron llaves, tuvimos que esperar un buen rato para que nos atendieran habiendo comunicado que tan solo se trataba de activarlas
Dear Maribel, thank you for sharing your feedback with us. We are happy to hear you have enjoyed staying in our hotels and that the room met your expectations. We are truly sorry about the inconvenience you faced upon check in and with decoding your card keys. We had a look in your case and have taken appropriate measures, so that it doesn't happen again. We hope to see you again. Have a nice day, Hótel Hérað
Dear Maribel, thank you for sharing your feedback with us. We are happy to hear you have enjoyed staying in our hotels and that the room met your expectations. We are truly sorry about the inconvenience you faced upon check in and with deco… Mostrar más
Escrito en 2 de octubre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténtico