8,7

Recensioni su Kotra Haveli A Boutique Hotel by Lake Pichola 3 stelle

Kotra Haveli,12- Surya Marg, Opp. Jagdish Temple, 313001 Udaipur, India

  • Antonio

    Data recensione: 1 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024

    Recensione verificata
  • Tommaso

    Data recensione: 16 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024

    Recensione verificata

    La struttura è molto bella peccato che sia gestita con scarsa cura Buona posizione anche se l’hotel è ubicato in una strada buia e piena di rifiuti Bella terrazza

    Struttura sporca (abbiamo chiesto per ben tre volte di cambiarci il copriletto perché pieno di macchie nn ben identificate) Buco nel muro dietro la testiera del letto riparato con scotch Struttura impolverata Getto della doccia con bassa pressione e boiler elettrico per l’acqua calda troppo piccolo per permetterti di fare la doccia e lavare i capelli Personale non molto cordiale Disponibilità di colazione solo indiana (di intercontinentale vi erano solo i toast con il burro)

    Risposta della struttura:

    Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience. We are pleased to hear that you appreciated the beauty of our heritage structure, the terrace, and our location. However, we are truly sorry to learn that certain aspects of your stay did not meet your expectations. We deeply regret the inconvenience you faced regarding cleanliness and maintenance. Your concerns about the bedspread, dust, and shower facilities have been noted, and we are taking immediate steps to address these issues with our housekeeping and maintenance teams to ensure that such oversights do not happen again. Regarding the breakfast, we primarily offer Indian options to celebrate local cuisine, but we also strive to cater to different preferences. We appreciate your feedback and will look into adding more variety to better serve all our guests. We are committed to improving our services and ensuring a pleasant experience for everyone. Your observations are valuable to us, and we hope to have the opportunity to welcome you again with a much-improved stay. Warm regards, Mahendra Singh Panwar

    Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience. We are pleased to hear that you appreciated the beauty of our heritage structure, the terrace, and our location. However, we are truly sorry to learn that certain aspects … Mostra altro

    Kotra Haveli A Boutique Hotel by Lake Pichola
    17 dicembre 2024
  • Francesco

    Data recensione: 20 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024

    Recensione verificata
  • Vedi struttura
  • Chiara

    Data recensione: 28 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata

    L’hotel è in un vicolo nel centro di Udaipur, a piedi si possono vedere tutte le principali attrazioni: templi, ghat e city palace. Si arriva in tuk tuk ma non in auto. Molto bello il ristorante roof top che fa colazioni e cene con vista sul palazzo.

    Mancavano i lenzuoli sui letti ma li abbiamo chiesti e ce li hanno subito portati. La biancheria da bagno va rinnovata

    Risposta della struttura:

    Dear Guest, Thank you for your valuable feedback! We’re thrilled to hear that you enjoyed our central location, allowing easy access to all the main attractions in Udaipur, and that you had a great time at our rooftop restaurant. We apologize for the inconvenience regarding the missing sheets and are glad that our team was able to promptly assist you. We also appreciate your comment about the bath towels, and we will take it into consideration for future improvements to ensure an even better experience. Thank you for sharing your thoughts, and we hope to welcome you back soon for another memorable stay! Warm regards, Mahendra Singh Panwar

    Dear Guest, Thank you for your valuable feedback! We’re thrilled to hear that you enjoyed our central location, allowing easy access to all the main attractions in Udaipur, and that you had a great time at our rooftop restaurant. We apolo… Mostra altro

    Kotra Haveli A Boutique Hotel by Lake Pichola
    17 dicembre 2024
  • Daniele

    Data recensione: 7 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata

    Buonissima posizione, camera accogliente e spaziosa con grande finestra. Bella la terrazza roof top, forse poco sfruttata

    Colazione e bagno da migliorare

    Risposta della struttura:

    Dear Guest, Thank you for your kind feedback! We are so glad to hear that you enjoyed our great location, cozy and spacious room, and the large window. We’re also happy that you liked our beautiful rooftop, and we’ll certainly explore ways to make it even more inviting for our guests. We appreciate your positive comments and hope to welcome you back for another wonderful stay at Kotra Haveli. Warm regards, Mahendra Singh Panwar

    Dear Guest, Thank you for your kind feedback! We are so glad to hear that you enjoyed our great location, cozy and spacious room, and the large window. We’re also happy that you liked our beautiful rooftop, and we’ll certainly explore ways… Mostra altro

    Kotra Haveli A Boutique Hotel by Lake Pichola
    17 dicembre 2024
  • Marcela

    Data recensione: 4 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata
  • Vedi struttura
  • Mascia

    Data recensione: 9 novembre 2023 · Soggiorno nel mese di novembre 2023

    Recensione verificata

    Per arrivare al Kotra Haveli scordatevi il taxi o la macchina, sapevamo che non c’era parcheggio ma abbiamo dovuto lasciare la macchina lontano e con le Valige andare in hotel con il tuk tuk. L’hotel è molto carino e ben tenuto, ben pulito. Fumatori, scordatevi di poter fumare in camera o sul balcone interno, dovete andare sul terrazzo. Alcune aree dell hotel sono private. Il personale del ristorante molto gentili, da amante della cucina indiana, il cibo non mi è piaciuto molto, o insipido o troppo pieno di spezie che alteravano il gusto. Nell’insieme un buon soggiorno

    Ecco ciò che proprio non mi è piaciuta la ventilazione dei bagni che davano sui corridoi dove ci si accedeva alle camere, quindi noi che eravamo in fondo sentivamo tutte le puzze varie

    Risposta della struttura:

    Thank you for the rating.

    Kotra Haveli A Boutique Hotel by Lake Pichola
    1 dicembre 2023
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