Opiniones del Goodkarma Inn
1154 A,Rids Dale Branch Road,(Kit Kat Road) ,Njaliparambu Junction, 682001 Kochi, India
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Escrito en 2 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación y la amabilidad del dueño que desafortunadamente estaba en el extranjero
Cuando llegue no había electricidad. A las 3 horas de mi partida me reclamaron el pasaporte y el pago, algo de lo que deberían haberse ocupado durante mi estancia, y no cuando estoy viajando convencida de que está pagado por Booking y tener que preocuparme
Dear Guest, Thank you for your feedback. We're happy you liked the location and appreciated our hospitality, even though the owner was abroad at the time. We would like to clarify a few points: Our taxi driver was at the airport and waited over 3 hours for your arrival, but you took another taxi without informing us, which led to confusion. During check-in, we kindly requested your passport, but it was not provided. You mentioned that you would send it directly to the owner, but it was not sent. We had to call you again on the last day, and only then was the passport finally sent. We also noticed that your booking was not prepaid via Booking.com. We tried to explain this at the time of checkout, but unfortunately, you argued and left without making the payment. Regarding the electricity issue — the power cut was due to a local area-wide issue beyond our control, and not specific to our property. We truly regret any inconvenience caused. We always strive to offer our guests a pleasant and honest experience, and we hope for better communication in the future. Anoob
Dear Guest, Thank you for your feedback. We're happy you liked the location and appreciated our hospitality, even though the owner was abroad at the time. We would like to clarify a few points: Our taxi driver was at the airport and waite… Mostrar más
Escrito en 6 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 9 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoUbicación
Se equivocaron al principio y nos han dado una habitación diferente a la reservada
Escrito en 25 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEl desayuno muy bien, aunque el personal nos dijo que no estaba incluido en el precio de la reserva y si que lo estaba, lo aclaramos y finalmente no nos cobraron extra. Nos dieron buena información de la ciudad y un mapa, está cerca andando del centro de Fort Kochi.
Hello varela. its already clear at the booking.com room only!! how come we give breakfast free? one room two people we give extra bed for ur child.. we do our best but bit disappointed about your rating ..
Escrito en 3 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoLa limpieza, la decoración, los espacios comunes donde quedarse, el tamaño de la habitacion
El profe de yoga al que llamaron para darme una clase. Fueron simplemente unos estiramientos que no duraron más que 50 mn
thankyou
Escrito en 3 de julio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoEscrito en 12 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoLa ubicación y la limpieza está muy bien, siendo objetivos.
La baja puntuación de este comentario se debe al trato del personal, el cual nos fijo un precio por el trasporte desde el aeropuerto y después pretendían cobrarnos más del doble. Ante el problema su solución fue reírse de nosotros y decirnos que no nos ayudarían con nignun otro servicio (0 problemas, teniendo en cuenta que en la India muchísima gente se dedica al turismo). Finalmente apareció un familiar que entendió la situación y lo solucionó todo, pero si es por el gerente o por la persona de recepción seguimos discutiendo.
we are really disappointed due to we organised taxi and tour package but someway we arranged taxi pick up from airport we had some bad experience with guest. they asked taxi from airport and we did but they saw price at automatic replay for 4people we try to understand them and check Internet but they didnt pay we had to pay taxi extra from our hand.. never had this experience in 15years
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