8,0

Recensioni su Royal Regantris Villa Karang 3 stelle

Dusun Gili Air, Desa Gili Indah, Lombok, 83125 Gili Air, Indonesia

  • Fernando

    Data recensione: 28 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Roberto

    Data recensione: 26 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Giardino, piscina e posizione ottimi

    Camere e bagni da ristrutturare

  • Cristian

    Data recensione: 25 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
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  • Moino

    Data recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Marco

    Data recensione: 16 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Posizione perfetta e colazione abbondante

    La camera un pò vecchia, andrebbe rinnovata

  • Simona

    Data recensione: 7 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata

    Solo la posizione

    Pulizia inesistente

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  • Francesca

    Data recensione: 14 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata

    Camere pulite, struttura molto bene vicino al porto e alla spiaggia. Personale davvero squisito, gentilissimi Lo consiglio assolutamente

  • Sabina

    Data recensione: 30 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata

    Il giardino, il personale molto gentile e accogliente

    Struttura bella , andrebbe migliorata la pulizia delle zone comuni, scale, corridoi,

    Risposta della struttura:

    Dear Sabina, Thank you for taking the time to provide feedback about your recent stay at our hotel. We deeply regret to hear that your experience did not meet your expectations and sincerely apologize for any inconvenience you encountered. Please be assured that your comments have been taken seriously and shared with our team to ensure that the necessary improvements are made. We strive to provide the best possible service and accommodations for our guests, and it is clear we fell short during your visit. We hope you will give us another opportunity to serve you better in the future. Should you decide to return, please contact us directly, and we will ensure that your next stay is a more positive and memorable one. Thank you for your understanding and once again, our sincerest apologies. \ Best regards, Royal Regantris Villa Karang - Gili Air

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    Royal Regantris Villa Karang
    30 agosto 2024
  • Emanuele

    Data recensione: 19 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata

    Posizione ottima, ampio giardino e bella piscina per ovviare alla bassa marea pomeridiana. I ristoranti migliori sulla costa ovest (quella del tramonto) raggiungibili facilmente a piedi. Ottima colazione.

    Staff molto giovane quindi un po' acerbo. Comunque disponibili gentili e sorridenti per cui tutto ok.

    Risposta della struttura:

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    Royal Regantris Villa Karang
    19 agosto 2024
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  • Cristian

    Data recensione: 18 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata

    La posizione

    Mancanza dei gadget e asciugamani da Camera

    Risposta della struttura:

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    Royal Regantris Villa Karang
    19 agosto 2024
  • Vanessa

    Data recensione: 17 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata
  • Liana

    Data recensione: 16 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata

    La camera e la posizione della struttura

    Pulizia molto scarsa e colazione pessima

    Risposta della struttura:

    Dear Liana, Thank you for taking the time to provide feedback about your recent stay at our hotel. We deeply regret to hear that your experience did not meet your expectations and sincerely apologize for any inconvenience you encountered. Please be assured that your comments have been taken seriously and shared with our team to ensure that the necessary improvements are made. We strive to provide the best possible service and accommodations for our guests, and it is clear we fell short during your visit. We hope you will give us another opportunity to serve you better in the future. Should you decide to return, please contact us directly, and we will ensure that your next stay is a more positive and memorable one. Thank you for your understanding and once again, our sincerest apologies. Best regards, Royal Regantris Villa Karang - Gili Air

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    Royal Regantris Villa Karang
    17 agosto 2024
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  • Monica

    Data recensione: 4 maggio 2024 · Soggiorno nel mese di aprile 2024

    Recensione verificata
  • Alessandra

    Data recensione: 6 novembre 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023

    Recensione verificata

    La piscina immersa nel verde è molto rilassante, è bello passarci del tempo soprattutto nel pomeriggio quando sulla spiaggia c'è la bassa marea e non è possibile farsi il bagno.

    La colazione un po' scarna e la disposizione degli alimenti lasciava un po' a desiderare essendo invasa da mosche.

  • Marco

    Data recensione: 4 novembre 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023

    Recensione verificata
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  • Daniele

    Data recensione: 29 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023

    Recensione verificata
  • Chiara

    Data recensione: 27 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023

    Recensione verificata

    il wc perdeva acqua. lo abbiamo fatto presente, sono venuti a pulire ma non hanno risolto il problema. Abbiamo dovuto provvedere noi a chiudere L’adduzione dell’acqua del wc per evitare che il bagno si allagasse ancora,aprendola solo al bisogno.

  • Anonimo

    Data recensione: 24 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023

    Recensione verificata

    Posizione ottima

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  • Michele

    Data recensione: 19 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023

    Recensione verificata
  • Stanislao

    Data recensione: 15 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023

    Recensione verificata

    Bella posizione

    camera sporca, con asciugamani e lenzuola macchiate scarico del wc che non funzionava doccia all’esterno con una retina sopra piena di sporcizia e insetti pochi phone disponibili in tutta la struttura

    Risposta della struttura:

    Dear stanislao, Firstly we would like to thank you for taking your time to share your thoughts with us. We are saddened to find that our hotel did not live up to your expectations and we apologize on behalf of the entire team here at Royal Regantris Villa Karang. Thank you for your compliment in regards to our team and please notes that all your suggestions for improvement and mentioned concerns has highest priority and will be taken into consideration straight away. Once again, we do apologies for tardiness to response your comments and the inconvenience you may have experienced If you would choose to return to Royal Regantris Villa Karang, please do not hesitate to contact us personally if we can assist in any way possible, your feedback is very important to us Sincerely Yours Lalu Agung

    Dear stanislao, Firstly we would like to thank you for taking your time to share your thoughts with us. We are saddened to find that our hotel did not live up to your expectations and we apologize on behalf of the entire team here at Royal… Mostra altro

    Royal Regantris Villa Karang
    15 agosto 2023
  • Beatrice

    Data recensione: 15 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023

    Recensione verificata

    Abbiamo soggiornato una sola notte, rientrando da Meno. Hotel posizione comoda per spostamenti essendo accanto al porto. Camera non in linea con le aspettative, sporca e solo con 2 letti singoli anziché matrimoniale come richiesto. Manager subito disponibile a trovare una soluzione, effettuato un upgrade, ma in generale hotel da ristrutturare.

    Colazione a buffet

    Risposta della struttura:

    Dear Beatrice. Thank you for taking your time to share your thoughts with us. We are saddened to find that our hotel did not live up to your expectations and we apologize on behalf of the entire team here at our Hotel. Thank you very much to bring it to our attention. We shared it with our resort associates for necessary service correction, and it is enabling us to serve you a better level of service in the future. Sincerely Yours Lalu Agung

    Dear Beatrice. Thank you for taking your time to share your thoughts with us. We are saddened to find that our hotel did not live up to your expectations and we apologize on behalf of the entire team here at our Hotel. Thank you very muc… Mostra altro

    Royal Regantris Villa Karang
    15 agosto 2023
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  • Diego

    Data recensione: 13 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023

    Recensione verificata
  • Stefano

    Data recensione: 11 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023

    Recensione verificata
  • Francesco

    Data recensione: 6 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023

    Recensione verificata
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