Commentaires sur l'établissement Umah Hijau Tabanan 2 étoiles
Jalan K.s tubun Gang 1 no 7A Tabanan, 82113 Tabanan, Indonésie
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Commentaire envoyé le 9 octobre 2024 · Séjour effectué en Octobre 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 1 décembre 2023 · Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire authentiqueRien
On attend un long moment avant qu'on veuille bien s'occuper de nous. Une personne arrive enfin et nous dit que notre réservation est annulée. Après réflexion, elle nous propose quand même une chambre... que l'on visite! Odeur de moisi, de renfermé, propreté approximative, nous décidons de partir immédiatement pour partir à la recherche d'un autre logement alors que nous avions déjà payé en ligne. Je voyage avec BOOKING depuis plus de 10 ans et n'avait encore jamais vu ça ! Le plus surprenant est la différence entre la réalité et les photos proposées sur Booking. La note mérite vraiment d'être revue! Pour terminer, nous avons voulu signaler notre départ anticipé, en vain puisqu'il n'y avait toujours personne à qui s'adresser. A éviter donc.
We apologize for the inconvenience during your stay. Your feedback is valuable, and we regret the service lapses. We'll address room issues and update online images. Your early departure and communication concerns are noted and will be addressed. We appreciate your loyalty and hope to regain your trust in the future.
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