Que se sale el agua de la bañera porque no tiene ni cortina ni mampara.

La comida, los jardines, la zona de la piscina, el servicio del staff, la paz y tranquilidad del entorno.

Se alojó en agosto de 2025

Todo muy bien. Por dar alguna sugerencia, quizás el baño de nuestra habitación necesita una actualización, pero nada importante, y algún horario adicional en el shuttle

El hotel es un remanso de paz en Ubud, las instalaciones son preciosas en mitad de la vegetación y muy cuidadas. La habitación muy amplia, cómoda e impoluta, con fruta fresca y 4 trufas todos los días. El personal súper amable y pendiente en todo momento El desayuno excepcional, a elegir de una carta amplia y variada, y con opción de repetir Además el hotel tiene un servicio de shuttle al centro de ubud que facilita el desplazamiento ya que no está en el centro

Se alojó en agosto de 2025

No tiene gimnasio. En la menú ofrecen hamburguesas de Wagyu pero en los 4 días que nos alojamos mi hijo no pudo darse con el gusto de comer una porque estaban con faltante por problemas con el proveedor . Tampoco me gustó que no pudiéramos alojarnos los tres con mis hijos en una misma habitación como lo hicimos en el hotel 5 estrellas en que estuvimos en Semiyak.

El personal muy atento. El hotel muy bonito y la decoración balinesa llena de vegetación muy linda.

Se alojó en agosto de 2025

Estuvimos hace 11 años y repetimos porque es un hotel precioso en el centro de Ubud y el personal es maravilloso

Se alojó en julio de 2025

Un poco lejos del centro de Ubud, con mucho trafico en esa zona, aunque se compensa con dos transfer al dia.

Las habitaciones, los jardines, los desayunos y restaurantes, la comunicación fluida con recepción, el personal muy amable

Se alojó en octubre de 2024

Todo. Muy bien este hotel. Lo recomiendo totalmente. De los mejores hoteles en los que he estado.

Se alojó en agosto de 2024

Todo muy bien

Sitio super bonito y con encanto, fuera del bullicio de Ubud pero super bien conectado.

Se alojó en agosto de 2024

Esta algo apartado de la zona más céntrica de Ubud, pero nosotros nos movimos en moto con Grab sin ningún problema.

Es un lujazo de hotel, como alojarse en un pequeño oasis en pleno caos de Ubud. El personal es estupendo y súper dispuesto a ayudar con todo ll que necesites. Las habitaciones son espaciosas y están limpias, y te ponen una pequeña selección de frutas y trufas locales como gesto cada día. También ofrecen diferentes opciones gastronómicas (occidental, japonesa e indonesa). De hecho el restaurante de comida local es bastante conocido y tiene buena calidad.

Se alojó en julio de 2024

La zona no es la mejor para alojarse, pero simplemente por los jardines, merece la pena.

El jardín es espectacular, tiene dos piscinas muy bonitas que se integran perfectamente con el entorno. El restaurante de al lado está comunicado con el hotel, es una preciosidad, aunque la comida no nos entusiasmó. Habitación muy grande y cómoda. El personal es encantador, agradecemos la amabilidad de Dewi que nos enseñó los jardines. Son todos muy profesionales, pero sin perder calidez en el trato

Se alojó en julio de 2024

Nos gustó todo

Es como un palacio con sus jardines y piscinas. Un poco lejos del centro , pero ofrecen shuttle gratuito. El desayuno muy bueno. No se oye ruido del exterior. En la habitación, amplia, todo cuidado al detalle.

Se alojó en junio de 2024

Me gustó todo

El personal es encantador. Todo muy limpio y acogedor

Se alojó en mayo de 2024

Si algo se rompe por algún motivo te lo cobran, si pierdes la llave la pagas, no entiendo muy bien la política aplicada..pero en ningún caso desmerece la buena predisposición del personal y el entorno y hotel es muy auténtico para visitar Ubud.

El hotel es recomendable 100%, limpio, organizado y muy buenos masajes.

Se alojó en mayo de 2024

No conseguimos dar con algo que pueda mejorar el lugar.

La estancia fue inmejorable. El servicio y los encargados del hotel (tanto Rio como Adi) estaban en todo. La atención es personal y dedicada, se esfuerzan de verdad porque tu estancia y tu experiencia sea lo mejor posible. Esto junto con el que está cerca del centro de la ciudad, el bonito paisaje que han preparado, la comida excepcional del restaurante y la comodidad y limpieza de las habitaciones lo convierten en el mejor hotel en el que nos hemos quedado por el momento. Recomendable al 100%.

Se alojó en abril de 2024

Si bien el servicio personal, la presentación de los platos merecen un 10. Quizás un buffet hubiese resuelto situaciones complicadas en el momento de la elección

La atención del personal, y el alojamiento

Se alojó en julio de 2025

Las puertas de la habitaciones no cerraban bien, y entraban mosquitos y otros insectos. En los baños de los habitaciones había dos huecos en la pared para la ventilación pero no tenían ni malla mosquiteras, por ahí entraban mosquitos y palomitas que iban a la luz de las mesillas, una noche tuve que eliminar como 20 palomas. La limpieza a simple vista está bien, pero hay zonas que tienen polvo y telas de araña des de que construyeron el hotel. La nevera del minibar hace un ruido tremendo cada 15 minutos.

El personal en general y sobre todo el Manager Rio, hizo todo lo posible por solucionarme todos los problemas e inconvenientes, ese chico merece un aumento de sueldo. El desayuno también estaba muy rico. El hotel tiene un paisaje idílico, y está al lado de un buen restaurante local. Al estar alejado es una ventaja para las excursiones ya que si estuviese en el centro de la ciudad necesitarías 30 minutos adicionales para la recogida y dejada. Gracias Rio. A pesar de tu buen hacer, no puedo asignar más puntuación al hotel en general.

Se alojó en julio de 2024

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Se alojó en octubre de 2024

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Se alojó en julio de 2024