Ulasan Surabaya River View Hotel 3 bintang
Jalan Genteng Kali No. 73 - 75, Genteng, 60275 Surabaya, Indonesia

Membuka
Properti ini juga diberi ulasan oleh tamu lain:
Cara kerja ulasan tamu
Tiap skor ulasan adalah antara 1–10. Untuk mendapatkan skor keseluruhan yang Anda lihat, kami menjumlahkan semua skor ulasan yang kami terima dan membagi totalnya dengan jumlah ulasan yang kami terima. Kami menggunakan sistem ulasan berbobot yang berarti bahwa makin baru ulasannya, makin besar pula pengaruhnya terhadap penghitungan skor ulasan totalnya. Selain itu, tamu dapat memberikan 'subskor' terpisah di bagian penting, seperti lokasi, kebersihan, staf, kenyamanan, fasilitas, kesepadanan harga, dan WiFi gratis. Perhatikan bahwa tamu mengirimkan subskor dan skor keseluruhan mereka secara terpisah, jadi tidak ada hubungan langsung di antara keduanya.
Anda dapat memberikan ulasan ke Akomodasi yang Anda pesan melalui Platform kami jika Anda menginap di sana atau jika Anda tiba di akomodasi tetapi tidak menginap di sana. Untuk mengubah ulasan yang telah Anda kirimkan, harap hubungi tim Customer Service kami.
Kami memiliki tim dan sistem otomatis yang ahli dalam mendeteksi ulasan palsu yang dikirimkan ke Platform kami. Jika kami menemukannya, kami menghapusnya dan, jika perlu, mengambil tindakan terhadap siapa pun yang bertanggung jawab.
Siapa pun yang menemukan sesuatu yang mencurigakan selalu dapat melaporkannya ke tim Customer Service kami, sehingga tim Fraud kami dapat menyelidikinya.
Idealnya, kami akan mempublikasikan setiap ulasan yang kami terima, baik positif maupun negatif. Namun, kami tidak akan menampilkan ulasan apa pun yang menyertakan atau merujuk kepada (antara lain):
- Komentar yang sensitif secara politik
- Konten promosi
- Kegiatan ilegal
- Informasi pribadi atau sensitif (misalnya email, nomor telepon, atau informasi kartu kredit)
- Kata-kata umpatan, referensi seksual, ujaran kebencian, komentar diskriminatif, ancaman, atau referensi kekerasan
- Spam dan konten palsu
- Kekejaman terhadap hewan
- Peniruan identitas (misalnya jika penulis mengaku sebagai orang lain)
- Pelanggaran apa pun terhadap pedoman ulasan kami.
Untuk memastikan ulasan tetap relevan, kami hanya dapat menerima ulasan yang dikirimkan dalam waktu 3 bulan setelah check-out, dan kami dapat berhenti menampilkan ulasan yang berusia 36 bulan ke atas – atau jika Akomodasi memiliki perubahan kepemilikan.
Akomodasi dapat memilih untuk membalas ulasan.
Saat Anda melihat beberapa ulasan, ulasan terbaru akan berada di atas, tergantung beberapa faktor lain (bahasa apa yang digunakan dalam ulasan, apakah ulasan hanya memiliki peringkat atau berisi komentar juga, dll.). Jika mau, Anda dapat mengurutkan dan/atau memfilternya (berdasarkan bulan, skor ulasan, dll.).
Kami terkadang menampilkan skor ulasan eksternal dari situs web perjalanan terkenal lainnya. Kami akan menjelaskannya ketika kami telah melakukan ini.
Panduan dan standar untuk Ulasan
Panduan dan standar ini bertujuan untuk menjaga konten di Booking.com tetap relevan dan ramah tanpa membatasi ekspresi dari pendapat yang tajam. Panduan ini juga berlaku terlepas dari sentimen negatif atau positif terhadap komentar.
Ulasan Anda haruslah berhubungan dengan perjalanan. Ulasan yang paling membantu bersifat mendetail dan bisa membantu orang lain untuk membuat keputusan yang lebih baik. Harap jangan menyertakan komentar pribadi, politik, etika, atau agama. Konten promo akan dihapus dan isu-isu mengenai layanan Booking.com sebaiknya dialihkan ke tim Layanan Pelanggan atau Jasa Akomodasi kami.
Ulasan harus layak untuk masyarakat global. Harap hindari penggunaan kalimat yang tidak pantas atau upaya untuk menulis kalimat tidak pantas dengan ejaan yang kreatif, dalam bahasa apapun. Komentar dan media yang berisi 'kalimat kebencian', pernyataan diskriminatif, ancaman, pernyataan eksplisit secara seksual, kekerasan, dan promosi kegiatan ilegal tidak diizinkan.
Semua konten harus asli dan unik untuk tamu. Ulasan paling berharga ketika mereka asli dan tidak bias. Kontribusi Anda harus menjadi milik Anda. Mitra akomodasi Booking.com tidak bisa memposting atas nama tamu atau menawarkan insentif untuk pertukaran ulasan. Upaya untuk menurunkan peringkat pesaing dengan mengirimkan ulasan negatif tidak akan ditoleransi.
Hormati privasi orang lain. Booking.com akan berusaha untuk menyamarkan alamat jelas email, nomor telepon, alamat website, akun media sosial, dan data lainnya.
Pendapat yang dikemukakan dalam ulasan adalah dari pelanggan Booking.com dan bukan dari Booking.com. Booking.com tidak bertanggung jawab atau memiliki kewajiban untuk setiap ulasan atau tanggapan. Booking.com adalah distributor (tanpa kewajiban untuk memverifikasi) dan bukan penerbit komentar dan tanggapan ini.
Secara umum, ulasan disortir berdasarkan tanggal ulasan and kriteria tambahan untuk menampilkan ulasan yang paling relevan, termasuk tapi tidak hanya mencakup: bahasa, ulasan dengan teks, dan ulasan bukan anonim. Opsi tambahan untuk menyortir mungkin tersedia (dari tipe traveler, dari skor, dll.)
Sangkalan terjemahan
Layanan ini mungkin berisi terjemahan oleh Google. Google menolak semua jaminan yang terkait dengan terjemahan, tersurat maupun tersirat, termasuk jaminan keakuratan, keandalan, dan jaminan tersirat apa pun yang dapat dijualbelikan, sesuai untuk tujuan tertentu, dan tidak ada pelanggaran.
Diulas: 20 Agustus 2025 · Menginap bulan Agustus 2025
Ulasan terverifikasiDiulas: 30 Juni 2025 · Menginap bulan Juni 2025
Ulasan terverifikasi- Dekat dengan titik point dan icon2 kota surabaya. - Parkir gratis
- Pintu parkir (Masuk&keluar) sangat curam. - Kamar tidak menyediakan kulkas dan handuk sudah pada kusam. - Tidak ada toleransi untuk late checkout meskipun member booking.com dan level 3.
Diulas: 23 Mei 2025 · Menginap bulan April 2025
Ulasan terverifikasiDiulas: 22 Maret 2025 · Menginap bulan Maret 2025
Ulasan terverifikasiKamarnya bersih
Saluran TV sangat terbatas
Diulas: 26 Januari 2025 · Menginap bulan Januari 2025
Ulasan terverifikasiDiulas: 26 Desember 2024 · Menginap bulan November 2024
Ulasan terverifikasiDiulas: 17 November 2024 · Menginap bulan November 2024
Ulasan terverifikasiDekat dengan mall dan destinasi yg menyenangkan
Lobinya terlalu menanjak dan belokan tajam jadi grab kadang tidak dapat naik. Tapi tidak masalah sih.....
Diulas: 1 September 2024 · Menginap bulan Agustus 2024
Ulasan terverifikasiKamar dan fasilitas kolam renangnya
Kebijakan di restoran dan staf restoran yang tidak bisa mempertimbangkan tamu. Seakan yg masuk restoran harus sesuai jatah di kamar, meskipun anak gak makan, tetap dihitung makan.
Diulas: 26 Agustus 2024 · Menginap bulan Agustus 2024
Ulasan terverifikasiSemua memuaskan , upgrade kamar free.
tdk ada
Diulas: 13 Agustus 2024 · Menginap bulan Agustus 2024
Ulasan terverifikasiDiulas: 19 Juni 2024 · Menginap bulan Juni 2024
Ulasan terverifikasiDiulas: 8 Maret 2024 · Menginap bulan Maret 2024
Ulasan terverifikasiMenu sarapan cukup bervariasi, simpel tapi enak. Lokasi sangat bagus, dekat ke mana”. Tidur sangat nyaman karena jauh dari kebisingan. Beruntung saya mendapat kamar yg di up grade. Terima kasih SRV & Booking.com
Hampir tidak ada yg tidak disukai. Hanya lampu/penerangan di kamar mandi terasa kurang terang
Diulas: 26 Desember 2023 · Menginap bulan Desember 2023
Ulasan terverifikasiDiulas: 2 Desember 2023 · Menginap bulan November 2023
Ulasan terverifikasiDiulas: 4 Oktober 2023 · Menginap bulan Oktober 2023
Ulasan terverifikasiLayanan room service tidak segera, seperti tidak siap sama sekali
Diulas: 28 September 2023 · Menginap bulan September 2023
Ulasan terverifikasiDiulas: 20 Juli 2023 · Menginap bulan Juli 2023
Ulasan terverifikasiFasilitas komplit, makanan enak, pelayanan staff oke, terletak di tengah kota sehingga mudah ke mana-mana
Sayangnya tidak semua kamar ada kulkas
Diulas: 14 Juli 2023 · Menginap bulan April 2023
Ulasan terverifikasiDiulas: 8 Juli 2023 · Menginap bulan Juli 2023
Ulasan terverifikasiLokasi strategis ditengah kota dekat dgn tempat2 wisata dikota Sarapannya cukup bervariasi
Tidak ada pengering rambut di kamar, halaman hotel terlalu curam
Diulas: 15 Juni 2023 · Menginap bulan Juni 2023
Ulasan terverifikasiTempatnya bersih
Acnya kurang dingin
Diulas: 8 Juni 2023 · Menginap bulan Juni 2023
Ulasan terverifikasiDiulas: 22 Mei 2023 · Menginap bulan Mei 2023
Ulasan terverifikasiHotel bersih, karyawan ramah dan respon cepat, rasa makanan enak
Diulas: 9 Mei 2023 · Menginap bulan Mei 2023
Ulasan terverifikasiDiulas: 21 April 2023 · Menginap bulan April 2023
Ulasan terverifikasiView roff top nya di malam hari amazing, Cafe nya top, kolam renang nya bersih... Pertahankan Masakannya enak dan beragam
Jalan menuju parkir basement dari jalan raya menanjak tinggi terus meluncur tajam ke bawah dan menikung ke kiri.... Perlu di perbaiki
Diulas: 21 Maret 2023 · Menginap bulan Maret 2023
Ulasan terverifikasiUntuk Kamar bisa di katakan Standar Bintang 5 ,Bersih ,Nyaman ,lengkap . Ok Rekoment bangetttt....di Tambah Kolam renang di Atas dgn view gedung tinggi Semakin KEREEENNNN.... No.Room 10002 🫰🏻👍🏻
Cuma Yg di Sayangkan AC kurang dingin ,Kulkas juga Gak dingin sama sekali 😰😥😰 jadi Gak bisaa rehat nyaman.