تقييمات Grand Swiss-Belhotel Darmo 5 نجمة
Jl. Bintoro No. 21, Tegalsari, 60264 سورابايا, إندونيسيا

جارٍ التحميل
قام الضيوف بالاطلاع على أماكن الإقامة هذه أيضاً:
طريقة عمل تقييمات الضيوف
تتراوح نقاط التقييم بين 1 و10. للحصول على النقاط الإجمالية التي تراها، نحن نجمع كل نقاط التقييم التي تلقيناها ونقسمها على عددها الإجمالي. نستخدم نظام التقييم بطريقة الترجيح، وهذا يعني أنه كلما كان التقييم أحدث، كان له تأثير أكبر في حساب نقاط التقييم الإجمالية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للضيوف منح "نقاط فرعية" مستقلة بما يخص جوانب هامة، مثل: الموقع الجغرافي والنظافة والموظفون والراحة والمرافق والقيمة مقابل المال وخدمة الواي فاي المجانية. يرجى الملاحظة أن الضيوف يرسلون نقاطهم الفرعية ونقاطهم الإجمالية بشكل مستقل، لذلك لا يوجد بينهما رابط مباشر.
يمكنك تقييم "مكان إقامة" حجزته من خلال "المنصة" الخاصة بنا إذا أقمت هناك أو إذا وصلت إلى مكان الإقامة ولكنك لم تُقم فيه. لتعديل تقييم أرسلته مسبقاً، يرجى التواصل مع فريق "خدمة العملاء" الخاص بنا.
يوجد لدينا أشخاص وأنظمة آلية متخصصة في التعرف على التقييمات الزائفة التي تم إرسالها على "المنصة" الخاصة بنا. إذا وجدنا أي من هذه التقييمات، سنقوم بحذفها وسنتخذ إجراءات ضد الشخص المسؤول إذا لزم الأمر.
إذا لاحظ أي شخص آخر شيئاً مشبوهاً، يمكنه دائماً إبلاغ فريق "خدمة العملاء" لدينا حتى يتمكن فريق مكافحة الاحتيال الخاص بنا من التحقيق في الأمر.
في الوضع المثالي، سننشر جميع التقييمات التي نتلقاها سواء كانت إيجابية أو سلبية. ولكننا لن ننشر أي تقييم يتضمن أو يشير إلى الآتي (من ضمن أشياء أخرى):
- التعليقات الحساسة من الناحية السياسية
- المحتوى الترويجي
- الأنشطة غير القانونية
- المعلومات الشخصية أو الحساسة (مثل رسائل البريد الإلكتروني، أرقام الهاتف، أو معلومات البطاقات الائتمانية)
- الشتائم، الإيحاءات الجنسية، خطاب الكراهية، التعليقات ذات الطابع التمييزي، التهديدات، أو الإشارات إلى العنف
- المحتوى غير المرغوب به والمحتوى الزائف
- القسوة على الحيوانات
- انتحال الشخصية (على سبيل المثال، إذا كان الكاتب ينتحل شخصية شخص آخر).
- أي انتهاك لإرشادات التقييمات الخاصة بنا.
لضمان أن تكون التقييمات ذات صلة، قد نقبل فقط التقييمات التي يتم إرسالها خلال 3 أشهر من تسجيل المغادرة من مكان الإقامة، وقد نتوقف عن عرض التقييمات بعد انقضاء 36 شهراً عليها، أو إذا تغيرت ملكية "مكان الإقامة".
قد يختار "مكان إقامة" الرد على تقييم.
عندما ترى تقييمات متعددة، ستكون التقييمات الأحدث في الأعلى، ويخضع ذلك لبعض العوامل الأخرى (لغة التقييم، وما إذا كان مجرد تقييم أو كان يحتوي على تعليقات أيضاً، وما إلى ذلك). يمكنك ترتيب و / أو تصفية التقييمات إذا كنت ترغب بذلك (حسب الوقت في السنة، نقاط التقييم، وما إلى ذلك).
نحن نعرض أحياناً نقاط تقييم من مواقع سفر معروفة أخرى، ونوضح الأمر عندما نقوم بذلك.
الشروط والإرشادات الخاصة بالتقييمات
هذه الشروط والإرشادات والمعايير تهدف للحفاظ على أن يكون المحتوى ذو صلة بالموضوع Booking.com وأن يكون مناسباً للعائلات بدون الحد من القدرة على التعبير عن الرأي بقوة. وتطبق هذه الشروط والإرشادات بغض النظر عن حساسية التعليق.
يجب أن تكون المشاركات متعلقة بالسفر. المشاركات الأكثر إفادة هي المشاركات المفصلة والتي تساعد الآخرين على اتخاذ قرارات أفضل. يرجى عدم ذكر أي تعليقات شخصية أو سياسية أو أخلاقية أو دينية. سيتم حذف المحتويات الترويجية وسيتم تحويل المشاكل المتعلقة بخدمات Booking.com إلى فريق خدمة العملاء أو فريق خدمة أماكن الإقامة.
يجب أن تكون المشاركات مناسبة للجمهور حول العالم. يرجى تجنب الكلام البذيء أو محاولات التنويه إلى كلام بذيء من خلال الإبداع في التهجئة بأي لغة. يمنع استخدام التعليقات أو الوسائط التي تحتوي على "خطابات كراهية" أو تمييز عنصري أو تهديدات أو عبارات جنسية صريحة أو عنف أو الترويج لأنشطة غير قانونية.
جميع المحتويات يجب أن تكون أصلية ومميزة للضيف. التعليقات تعتبر ذات أهمية عندما تكون أصلية وغير منحازة. مشاركتك يجب أن تكون قادمة منك. شركاء Booking.com من أماكن الإقامة يجب أن يتجنبوا نشر تعليقات بالنيابة عن الضيوف أو تقديم الحوافز مقابل التعليقات. لن يتم قبول أي محاولات تخفيض تصنيف المنافسين من خلال إرسال تعليقات سلبية.
احترم خصوصية الآخرين. ستبذل Booking.com جهدها لإخفاء عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف وعناوين المواقع الالكترونية وحسابات شبكات التواصل الإجتماعي والتفاصيل الأخرى المشابهة.
الآراء التي يتم التعبير عنها من خلال المشاركات هي آراء عملاء وأماكن إقامة Booking.com وليست من Booking.com. Booking.com لا تتحمل أي مسؤولية عن أي من التعليقات أو الردود. Booking.com هي موزع (بدون أي التزام للتحقق) وليست ناشر لهذه التعليقات والردود.
سيتم ترتيب التقييمات بشكل تلقائي حسب تاريخ إضافتها وحسب معايير إضافية متبعة عند عرض التقييمات الأكثر صلة، ومن هذه المعايير: لغتك، والتقييمات النصية، والتقييمات غير مجهولة الهوية. قد تتوفر أيضاً خيارات لترتيب التقييمات (مثل نوع المسافر، نقاط التقييم، وغير ذلك...).
إخلاء مسؤولية عن الترجمات
قد تحتوي هذه الخدمة على ترجمات تدعمها Google. تخلي Google مسؤوليتها من جميع الضمانات المتعلقة بالترجمات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك أية ضمانات تتعلق بالدقة والموثوقية وأي ضمانات ضمنية للترويج وللملاءمة مع غرض معين وعدم الانتهاك.
تم التقييم: 2 ديسمبر 2024 · أقام في نوفمبر 2024
تقييم موثوق بهكل شيء 👍
Dear Mr. Abdullah, Warmest greetings from Grand Swiss-Belhotel Darmo, Surabaya! We thank you for your feedback given toward your recent staying with us. We look forward to welcoming you again in our hotel at nearest future. Sincerely Yours, Diaz Yonadie General Manager Grand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya
Dear Mr. Abdullah, Warmest greetings from Grand Swiss-Belhotel Darmo, Surabaya! We thank you for your feedback given toward your recent staying with us. We look forward to welcoming you again in our hotel at nearest future. Sincerely Yours… عرض المزيد
تم التقييم: 5 أغسطس 2024 · أقام في أغسطس 2024
تقييم موثوق بهتم التقييم: 29 يوليو 2024 · أقام في يوليو 2024
تقييم موثوق بهالنظافة بصفة عامة
Dear Mr. mohammad, Warmest greetings from Grand Swiss-Belhotel Darmo, Surabaya! We thanked you on your feedback given toward your recent staying with us. We look forward to welcoming you again in our hotel at nearest future. Sincerely Yours, Diaz Yonadie General Manager Grand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya
Dear Mr. mohammad, Warmest greetings from Grand Swiss-Belhotel Darmo, Surabaya! We thanked you on your feedback given toward your recent staying with us. We look forward to welcoming you again in our hotel at nearest future. Sincerely Your… عرض المزيد
تم التقييم: 21 مايو 2024 · أقام في أبريل 2024
تقييم موثوق بهتم التقييم: 28 ديسمبر 2023 · أقام في ديسمبر 2023
تقييم موثوق بهتم التقييم: 10 أكتوبر 2023 · أقام في أكتوبر 2023
تقييم موثوق بهالموظفين فقط كانو لطيفين
موقع الفندق
Dear Value Guest, Thank you for taking time to write a review and share your experience. Your satisfaction is our priority and we are happy that our staff hospitality was meet your expectation. However, we do apologixe that for some point was not meet your expectation. Once again thank you and we hope our accommodation will be your first priority when you travel to Surabaya. Kind Regards, Okkie Handoko Assistant Revenue Manager
Dear Value Guest, Thank you for taking time to write a review and share your experience. Your satisfaction is our priority and we are happy that our staff hospitality was meet your expectation. However, we do apologixe that for some point w… عرض المزيد
تم التقييم: 10 يوليو 2023 · أقام في يوليو 2023
تقييم موثوق بهالاستقبال وسرعة تسجيل الدخول طاقم العمل جدًا لطيفين ومتعاونين، نظافة الغرف والموقع
لا شيء
Dear MOHAMMED, Thank you for taking time to write a review. Your positive review will motivate us to always give the best service and we hope we can serve you again in the future. Warm Regards, Okkie Handoko Assistant Revenue Manager
تم التقييم: 4 مارس 2023 · أقام في فبراير 2023
تقييم موثوق به