Ulasan Rayz UMM Hotel Malang 4 bintang
1 Jalan Raya Sengkaling, 65151 Malang, Indonesia
Membuka
Properti ini juga diberi ulasan oleh tamu lain:
Cara kerja ulasan tamu
Tiap skor ulasan adalah antara 1–10. Untuk mendapatkan skor keseluruhan yang Anda lihat, kami menjumlahkan semua skor ulasan yang kami terima dan membagi totalnya dengan jumlah ulasan yang kami terima. Kami menggunakan sistem ulasan berbobot yang berarti bahwa makin baru ulasannya, makin besar pula pengaruhnya terhadap penghitungan skor ulasan totalnya. Selain itu, tamu dapat memberikan 'subskor' terpisah di bagian penting, seperti lokasi, kebersihan, staf, kenyamanan, fasilitas, kesepadanan harga, dan WiFi gratis. Perhatikan bahwa tamu mengirimkan subskor dan skor keseluruhan mereka secara terpisah, jadi tidak ada hubungan langsung di antara keduanya.
Anda dapat memberikan ulasan ke Akomodasi yang Anda pesan melalui Platform kami jika Anda menginap di sana atau jika Anda tiba di akomodasi tetapi tidak menginap di sana. Untuk mengubah ulasan yang telah Anda kirimkan, harap hubungi tim Customer Service kami.
Kami memiliki tim dan sistem otomatis yang ahli dalam mendeteksi ulasan palsu yang dikirimkan ke Platform kami. Jika kami menemukannya, kami menghapusnya dan, jika perlu, mengambil tindakan terhadap siapa pun yang bertanggung jawab.
Siapa pun yang menemukan sesuatu yang mencurigakan selalu dapat melaporkannya ke tim Customer Service kami, sehingga tim Fraud kami dapat menyelidikinya.
Idealnya, kami akan mempublikasikan setiap ulasan yang kami terima, baik positif maupun negatif. Namun, kami tidak akan menampilkan ulasan apa pun yang menyertakan atau merujuk kepada (antara lain):
- Komentar yang sensitif secara politik
- Konten promosi
- Kegiatan ilegal
- Informasi pribadi atau sensitif (misalnya email, nomor telepon, atau informasi kartu kredit)
- Kata-kata umpatan, referensi seksual, ujaran kebencian, komentar diskriminatif, ancaman, atau referensi kekerasan
- Spam dan konten palsu
- Kekejaman terhadap hewan
- Peniruan identitas (misalnya jika penulis mengaku sebagai orang lain)
- Pelanggaran apa pun terhadap pedoman ulasan kami.
Untuk memastikan ulasan tetap relevan, kami hanya dapat menerima ulasan yang dikirimkan dalam waktu 3 bulan setelah check-out, dan kami dapat berhenti menampilkan ulasan yang berusia 36 bulan ke atas – atau jika Akomodasi memiliki perubahan kepemilikan.
Akomodasi dapat memilih untuk membalas ulasan.
Saat Anda melihat beberapa ulasan, ulasan terbaru akan berada di atas, tergantung beberapa faktor lain (bahasa apa yang digunakan dalam ulasan, apakah ulasan hanya memiliki peringkat atau berisi komentar juga, dll.). Jika mau, Anda dapat mengurutkan dan/atau memfilternya (berdasarkan bulan, skor ulasan, dll.).
Kami terkadang menampilkan skor ulasan eksternal dari situs web perjalanan terkenal lainnya. Kami akan menjelaskannya ketika kami telah melakukan ini.
Panduan dan standar untuk Ulasan
Panduan dan standar ini bertujuan untuk menjaga konten di Booking.com tetap relevan dan ramah tanpa membatasi ekspresi dari pendapat yang tajam. Panduan ini juga berlaku terlepas dari sentimen negatif atau positif terhadap komentar.
Ulasan Anda haruslah berhubungan dengan perjalanan. Ulasan yang paling membantu bersifat mendetail dan bisa membantu orang lain untuk membuat keputusan yang lebih baik. Harap jangan menyertakan komentar pribadi, politik, etika, atau agama. Konten promo akan dihapus dan isu-isu mengenai layanan Booking.com sebaiknya dialihkan ke tim Layanan Pelanggan atau Jasa Akomodasi kami.
Ulasan harus layak untuk masyarakat global. Harap hindari penggunaan kalimat yang tidak pantas atau upaya untuk menulis kalimat tidak pantas dengan ejaan yang kreatif, dalam bahasa apapun. Komentar dan media yang berisi 'kalimat kebencian', pernyataan diskriminatif, ancaman, pernyataan eksplisit secara seksual, kekerasan, dan promosi kegiatan ilegal tidak diizinkan.
Semua konten harus asli dan unik untuk tamu. Ulasan paling berharga ketika mereka asli dan tidak bias. Kontribusi Anda harus menjadi milik Anda. Mitra akomodasi Booking.com tidak bisa memposting atas nama tamu atau menawarkan insentif untuk pertukaran ulasan. Upaya untuk menurunkan peringkat pesaing dengan mengirimkan ulasan negatif tidak akan ditoleransi.
Hormati privasi orang lain. Booking.com akan berusaha untuk menyamarkan alamat jelas email, nomor telepon, alamat website, akun media sosial, dan data lainnya.
Pendapat yang dikemukakan dalam ulasan adalah dari pelanggan Booking.com dan bukan dari Booking.com. Booking.com tidak bertanggung jawab atau memiliki kewajiban untuk setiap ulasan atau tanggapan. Booking.com adalah distributor (tanpa kewajiban untuk memverifikasi) dan bukan penerbit komentar dan tanggapan ini.
Secara umum, ulasan disortir berdasarkan tanggal ulasan and kriteria tambahan untuk menampilkan ulasan yang paling relevan, termasuk tapi tidak hanya mencakup: bahasa, ulasan dengan teks, dan ulasan bukan anonim. Opsi tambahan untuk menyortir mungkin tersedia (dari tipe traveler, dari skor, dll.)
Sangkalan terjemahan
Layanan ini mungkin berisi terjemahan oleh Google. Google menolak semua jaminan yang terkait dengan terjemahan, tersurat maupun tersirat, termasuk jaminan keakuratan, keandalan, dan jaminan tersirat apa pun yang dapat dijualbelikan, sesuai untuk tujuan tertentu, dan tidak ada pelanggaran.
Memuat ...
Diulas: 24 Juni 2025 · Menginap bulan Juni 2025
Ulasan terverifikasiEnak banyak pilihannya
Dear Mr/Mrs. Dewi ss , Warm Welcome from Rayz UMM Hotel Malang. On behalf of the management, we thank you very much for your review. We do hope in the next stay / visit, Mr/Mrs. Dewi ss and your family still get the best services and product from us with great facility that we have. Nice People - Nice Place Rayz The Moment Best Regards, Yanuar Arifien Hotel Manager Nice People - Nice Place
Dear Mr/Mrs. Dewi ss , Warm Welcome from Rayz UMM Hotel Malang. On behalf of the management, we thank you very much for your review. We do hope in the next stay / visit, Mr/Mrs. Dewi ss and your family still get the best servi… Selengkapnya
Diulas: 1 Februari 2025 · Menginap bulan Januari 2025
Ulasan terverifikasistaf baik, lokasi baik
kita pesan kamar no smoking, tapi kamar masih beraroma rokok
Dear Mr/Mrs. Vera , Warm Welcome from Rayz UMM Hotel Malang. On behalf of the management, we thank you very much for your review. We do hope in the next stay / visit, Mr/Mrs. Vera and your family still get the best services and product from us with great facility that we have. Nice People - Nice Place Rayz The Moment Best Regards, Yanuar Arifien Hotel Manager Nice People - Nice Place
Dear Mr/Mrs. Vera , Warm Welcome from Rayz UMM Hotel Malang. On behalf of the management, we thank you very much for your review. We do hope in the next stay / visit, Mr/Mrs. Vera and your family still get the best services an… Selengkapnya
Diulas: 18 November 2024 · Menginap bulan November 2024
Ulasan terverifikasiDiulas: 10 November 2024 · Menginap bulan November 2024
Ulasan terverifikasiHotelnya bagus, nyaman, harum, staf ramah, kamar bersih, semuanya good lah. Next trip InsyaAllah ksni lagi, krn udh menemukan yg nyaman dan sesuai harapan.
Dear Mr/Mrs. Dewi, Warm Welcome from Rayz UMM Hotel Malang. On behalf of the management, we thank you very much for your review. We do hope in the next stay / visit, Mr/Mrs. Dewi and your family still get the best services and product from us with great facility that we have. Nice People - Nice Place Rayz The Moment Best Regards, Yanuar Arifien Hotel Manager Nice People - Nice Place
Dear Mr/Mrs. Dewi, Warm Welcome from Rayz UMM Hotel Malang. On behalf of the management, we thank you very much for your review. We do hope in the next stay / visit, Mr/Mrs. Dewi and your family still get the best services and… Selengkapnya
Diulas: 6 November 2024 · Menginap bulan November 2024
Ulasan terverifikasiKamar luas, air hangat lancar, ada tempat bermain dan kolam renang bersih cocok buat anak2, dapat makan pagi, ada porter yang bantu bawa bawaan, parkir luas
Menu ada beberapa yg terasa asin, kamar perlu ditingkatkan kebersihannya. Karpet lorong sdh waktunya di ganti. Bantal dan kasur sudah tipis (terlalu empuk).
Dear Bapak/Ibu Bambang, Terima kasih sudah meluangkan waktunya untuk memberikan rating dan berbagi pengalamannya yang positif kepada Rayz UMM Hotel Malang. Kami sangat senang dapat mengetahui bahwa Rayz UMM Hotel Malang telah memberikan pengalaman dan kenyamanan untuk Bapak. Kami berharap kunjungan diberikutnya nanti akan tetap mendapatkan pelayanan yang ramah dari semua staff kami dan produk serta fasilitas yang sudah lebih baik lagi. Adapun keluhan Bapak/Ibu Bambang perihal makanan sudah kami tindak lanjuti ke tim terkait untuk perbaikan yang lebih baik ke depannya. Terima kasih dan mohon maaf sebelumnya. Nice People - Nice Place Rayz The Moment Hormat Kami, Yanuar Arifien Hotel Manager
Dear Bapak/Ibu Bambang, Terima kasih sudah meluangkan waktunya untuk memberikan rating dan berbagi pengalamannya yang positif kepada Rayz UMM Hotel Malang. Kami sangat senang dapat mengetahui bahwa Rayz UMM Hotel Malang telah memberik… Selengkapnya
Diulas: 29 September 2024 · Menginap bulan September 2024
Ulasan terverifikasiDiulas: 24 Juni 2024 · Menginap bulan Juni 2024
Ulasan terverifikasiDiulas: 14 Maret 2024 · Menginap bulan Januari 2024
Ulasan terverifikasiDiulas: 11 Januari 2024 · Menginap bulan Januari 2024
Ulasan terverifikasiDiulas: 27 Desember 2023 · Menginap bulan Desember 2023
Ulasan terverifikasiDapat free dinner...lumayan lah jd nggak perlu makan malam diluar
Dear Mrs. Rustiana Tina Warm Welcome from Rayz UMM Hotel Malang. On behalf of the management, we thank you very much for your review. We do hope in the next stay / visit, Mrs. Rustiana Tina and your family still get the best services and product from us with great facility that we have. Nice People - Nice Place Rayz The Moment Hormat Kami, Yanuar Arifien Hotel Manager Nice People - Nice Place
Dear Mrs. Rustiana Tina Warm Welcome from Rayz UMM Hotel Malang. On behalf of the management, we thank you very much for your review. We do hope in the next stay / visit, Mrs. Rustiana Tina and your family still get the best services … Selengkapnya
Diulas: 7 Agustus 2023 · Menginap bulan Agustus 2023
Ulasan terverifikasiDiulas: 30 Juni 2023 · Menginap bulan Juni 2023
Ulasan terverifikasiSebelum ganti nama jadi Rayz hotel, dulu adalah UMM Inn, beberapa kali saat berkunjung ke malang. Hotel bersih dan pelayanan baik. Luas kamarnya baik sekali, sarapan juga baik variasinya.
Saat akan check in, harus menunggu kurang lebih 30-40 menit untuk menunggu kamar. Katanya mau dipanggil, tapi 30 menit blm ada panggilan. Banyak orang juga antre..mau nanya kamar lagi mesti antre lagi. Saat sdh duduk didepan resepsionis juga masih nunggu lebih dari 10 menit. Petugas hanya sibuk telp, tanpa ada komunikasi.
Diulas: 30 Juni 2023 · Menginap bulan Juni 2023
Ulasan terverifikasiDiulas: 24 Maret 2023 · Menginap bulan Maret 2023
Ulasan terverifikasiDiulas: 27 Desember 2022 · Menginap bulan Desember 2022
Ulasan terverifikasiFasilitas, makanan n staf semuanya 👍🏻👍🏻
Kamar mandi kurang bersih terutama wastafel
Dear Ibu Nanik, Kami berterima kasih atas review dan ratingnya buat Rayz UMM Hotel Malang. Kami berharap kunjungan diberikutnya nanti akan mendapatkan pelayanan yang ramah dan lebih baik dari semua staff kami dan produk yang lebih bagus lagi dengan fasilitas yang sudah ada. Adapun terkait dengan keluhan Ibu , sudah kami tindak lanjuti ke tim yang yang terkait untuk perbaikan lebih baik ke depannya. Terima kasih dan mohon maaf sebelumnya. Nice People - Nice Place Rayz The Moment Hormat Kami, Yanuar Arifien Hotel Manager
Dear Ibu Nanik, Kami berterima kasih atas review dan ratingnya buat Rayz UMM Hotel Malang. Kami berharap kunjungan diberikutnya nanti akan mendapatkan pelayanan yang ramah dan lebih baik dari semua staff kami dan produk yang lebih bagus l… Selengkapnya
Diulas: 17 Desember 2022 · Menginap bulan Desember 2022
Ulasan terverifikasi