8,5

Commentaires sur l'établissement Mercure Jakarta Sabang 4 étoiles

Jl. H. Agus Salim No. 11, Gambir, 10310 Jakarta, Indonésie

  • Laurent

    Commentaire envoyé le 3 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025

    Commentaire authentique

    Le personnel très aimable et souriant, vraiment top. Restaurant plutôt très correct. Bien pour une ou deux nuit de transit.

    Hotel sans chaleur, très impersonnel. Petit dejeuner bien mais sans plus et pas très bien organisé. Dans la chambre, pas de bouteille d'eau minérale de courtoisie (alors qu'ilest spécifié ne.pas boire l'eau du robinet), pas de verre à dents, pas de serviette de toilette seulement celle de bain. Chambre plutôt spacieuse mais pas très bien aménagée, placard ridicule, un fauteuil mais pas de table et surtout la petite marche de 2cm à l'entrée de la salle de bains : parfait pour se vautrer ou se massacrer un orteil pendant la nuit... Bref un rapport qualité prix décevant pour un hôtel qui se prétend haut de gamme.

  • Cécile

    Commentaire envoyé le 27 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025

    Commentaire authentique

    La possibilité de se restaurer le soir, tard.

    Le bruit extérieur

    Réponse de l'établissement :

    Chère Cécile, Nous sommes très reconnaissants de vos commentaires concernant votre visite au Mercure Jakarta Sabang. C'est un plaisir pour nous de recevoir vos commentaires. Nous partagerons vos commentaires avec notre équipe. Nous sommes convaincus que cette réponse sera motivante pour tout le personnel alors que nous nous efforçons d’améliorer continuellement la qualité du service dans notre hôtel. Merci encore d'avoir partagé votre expérience et nous espérons que votre prochaine visite sera une meilleure expérience. Cordialement, Winaryo Wasdi Directeur de l'hôtel

    Chère Cécile, Nous sommes très reconnaissants de vos commentaires concernant votre visite au Mercure Jakarta Sabang. C'est un plaisir pour nous de recevoir vos commentaires. Nous partagerons vos commentaires avec notre équipe. Nous sommes… Voir plus

    Mercure Jakarta Sabang
    15 août 2025
  • Pierre

    Commentaire envoyé le 2 janvier 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025

    Commentaire authentique
  • Voir l'hôtel
  • Joy

    Commentaire envoyé le 4 novembre 2024 · Séjour effectué en Novembre 2024

    Commentaire authentique

    Buffet petit déjeuner

    Quand un check in est à 12h ... et que la chambre ne soit pas prête à 16h30. Spa fermé massage dans la chambre.

    Réponse de l'établissement :

    Madame/Monsieur Joy, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Jakarta Sabang. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, Best Regards, Winaryo Wasdi Hotel Manager

    Madame/Monsieur Joy, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Jakarta Sabang. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous … Voir plus

    Mercure Jakarta Sabang
    21 novembre 2024
  • Ramzi

    Commentaire envoyé le 13 octobre 2024 · Séjour effectué en Octobre 2024

    Commentaire authentique
  • Samy

    Commentaire envoyé le 17 septembre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024

    Commentaire authentique
  • Voir l'hôtel
  • François

    Commentaire envoyé le 2 septembre 2024 · Séjour effectué en Juillet 2024

    Commentaire authentique
  • Mohammed

    Commentaire envoyé le 30 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024

    Commentaire authentique
  • Christophe

    Commentaire envoyé le 5 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024

    Commentaire authentique

    Personnel à l'écoute et très serviable. Petit déjeuner extraordinaire, localisation proche "Monument national" et restaurant / street food

    Piscine à l'ombre... mais pas grand chose à redire

    Réponse de l'établissement :

    Cher Christophe, Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour au Mercure Jakarta Sabang. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Je partagerai vos commentaires avec notre équipe. Je suis sûr que ces commentaires serviront d'encouragement à l'ensemble de notre personnel dans nos efforts pour améliorer continuellement la qualité de nos services. Merci encore d'avoir partagé votre expérience et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente. Sincèrement, Winaryo Wasdi Directrice résidente

    Cher Christophe, Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour au Mercure Jakarta Sabang. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Je partagerai vos commentaires avec notre équipe. Je suis sûr … Voir plus

    Mercure Jakarta Sabang
    30 août 2024
  • Voir l'hôtel
  • Alexandrine

    Commentaire envoyé le 31 juillet 2024 · Séjour effectué en Juillet 2024

    Commentaire authentique
  • Olivier

    Commentaire envoyé le 30 juillet 2024 · Séjour effectué en Juillet 2024

    Commentaire authentique

    Bien placé juste au sud du monument national de Jakarta et au nord des rues du Grand Bazar et Mall.

    La piscine est petite et semble être utilisable que sur prise de rendez-vous donc piquer une tête par envie ce n'est pas faisable mais nous n'avons pas eu le temps d'en profiter de toute façon.

    Réponse de l'établissement :

    Cher Olivier, Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour au Mercure Jakarta Sabang. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs et nous nous efforçons toujours d'améliorer continuellement la qualité de nos services. Merci encore d'avoir partagé votre expérience et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente. Sincèrement, Winaryo Wasdi Gestionnaire résident

    Cher Olivier, Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour au Mercure Jakarta Sabang. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs et nous nous efforçons toujours d'améliorer continuellement la qua… Voir plus

    Mercure Jakarta Sabang
    31 juillet 2024
  • Didier

    Commentaire envoyé le 29 juillet 2024 · Séjour effectué en Juillet 2024

    Commentaire authentique

    Tout

    Ras

    Réponse de l'établissement :

    Dear Mr. Patrick, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Jakarta Sabang. It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Winaryo Wasdi Resident Manager

    Dear Mr. Patrick, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Jakarta Sabang. It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team. We are sure that this feedback wil… Voir plus

    Mercure Jakarta Sabang
    30 juillet 2024
  • Voir l'hôtel
  • Manon

    Commentaire envoyé le 24 juillet 2024 · Séjour effectué en Juillet 2024

    Commentaire authentique
  • Bénédicte

    Commentaire envoyé le 14 juillet 2024 · Séjour effectué en Juillet 2024

    Commentaire authentique

    La proximité avec la gare

    L’odeur de cigarette dans la chambre

    Réponse de l'établissement :

    Dear Mr. Benedicte, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Jakarta Sabang. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Winaryo Wasdi Resident Manager

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    Mercure Jakarta Sabang
    29 juillet 2024
  • Sebastien

    Commentaire envoyé le 4 mars 2024 · Séjour effectué en Mars 2024

    Commentaire authentique

    Staff souriant et aux petits soins. Très bon petit déjeuner.

    La piscine au centre de l’hôtel est petite et à la vue de tout le monde. Pas idéal pour se relaxer.

    Réponse de l'établissement :

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    Mercure Jakarta Sabang
    18 mars 2024
  • Voir l'hôtel
  • Frederic

    Commentaire envoyé le 20 janvier 2024 · Séjour effectué en Janvier 2024

    Commentaire authentique
  • Marie

    Commentaire envoyé le 30 novembre 2023 · Séjour effectué en Septembre 2023

    Commentaire authentique
  • Ivan

    Commentaire envoyé le 28 novembre 2023 · Séjour effectué en Novembre 2023

    Commentaire authentique
  • Voir l'hôtel
  • Claire

    Commentaire envoyé le 18 novembre 2023 · Séjour effectué en Novembre 2023

    Commentaire authentique

    Un hôtel bien placé pour découvrir le centre moderne de Jakarta. Hôtel de chaîne, normes d un mercure.

    Internet à améliorer

    Réponse de l'établissement :

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    Mercure Jakarta Sabang
    21 novembre 2023
  • Nicolas

    Commentaire envoyé le 29 octobre 2023 · Séjour effectué en Octobre 2023

    Commentaire authentique

    L’emplacement est assez central. Le personnel, comme souvent en Indonésie est agréable et accueillant.

    Un peu cher pour l’Indonésie mais c’est La Capital donc les prix sont plus élevés.

    Réponse de l'établissement :

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    Mercure Jakarta Sabang
    31 octobre 2023
  • Adelite

    Commentaire envoyé le 11 octobre 2023 · Séjour effectué en Octobre 2023

    Commentaire authentique
  • Voir l'hôtel
  • Youssef

    Commentaire envoyé le 12 septembre 2023 · Séjour effectué en Septembre 2023

    Commentaire authentique
  • Meilan

    Commentaire envoyé le 29 août 2023 · Séjour effectué en Août 2023

    Commentaire authentique

    Le personnel Correspond aux standards internationaux L’hébergement L’emplacement exceptionnel

    Rien

    Réponse de l'établissement :

    Dear Ms. Mbasse Sene, Thank you for reviewing your stay at Mercure Jakarta Sabang. We are delighted that you have taken the time to share your appreciation of our room’s facilities and our delicious food We are also glad that our staff's hospitality, well-appointed rooms complemented well to provide you with an exceptional stay with us. Our team endeavors to provide a warm level of service that is synonymous with the Mercure Jakarta Sabang’s signature hospitality, and I’m heartened that we have been able to create an overall enjoyable experience for you. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Yours Sincerely, Winaryo Wasdi Resident Manager

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    Mercure Jakarta Sabang
    30 août 2023
  • Hassen

    Commentaire envoyé le 28 août 2023 · Séjour effectué en Août 2023

    Commentaire authentique

    Le personnel ainsi que le petit déjeuner qualitatif

    Réponse de l'établissement :

    Dear Mr. Hassen Derbala, Thank you for reviewing your stay at Mercure Jakarta Sabang. We are delighted that you have taken the time to share your appreciation of our room’s facilities and our delicious food We are also glad that our staff's hospitality, well-appointed rooms in one of our signature game room, had complemented well to provide you with an exceptional stay with us. Our team endeavors to provide a warm level of service that is synonymous with the Mercure Jakarta Sabang’s signature hospitality, and I’m heartened that we have been able to create an overall enjoyable experience for you. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Yours Sincerely, Winaryo Wasdi Resident Manager

    Dear Mr. Hassen Derbala, Thank you for reviewing your stay at Mercure Jakarta Sabang. We are delighted that you have taken the time to share your appreciation of our room’s facilities and our delicious food We are also glad that our staf… Voir plus

    Mercure Jakarta Sabang
    29 août 2023
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  • hôtels 1 - 25

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