Ulasan Hotel Majapahit Surabaya MGallery 5 bintang
Jalan Tunjungan No.65, Genteng, 60275 Surabaya, Indonesia
Membuka
Properti ini juga diberi ulasan oleh tamu lain:
Rome, Italia
Hua Hin, Thailand
Kuala Lumpur, Malaysia
Nusa Lembongan, Indonesia
Kuah, Malaysia
Gili Trawangan, Indonesia
Zhuhai, China
Jayapura, Indonesia
Cara kerja ulasan tamu
Tiap skor ulasan adalah antara 1–10. Untuk mendapatkan skor keseluruhan yang Anda lihat, kami menjumlahkan semua skor ulasan yang kami terima dan membagi totalnya dengan jumlah ulasan yang kami terima. Kami menggunakan sistem ulasan berbobot yang berarti bahwa makin baru ulasannya, makin besar pula pengaruhnya terhadap penghitungan skor ulasan totalnya. Selain itu, tamu dapat memberikan 'subskor' terpisah di bagian penting, seperti lokasi, kebersihan, staf, kenyamanan, fasilitas, kesepadanan harga, dan WiFi gratis. Perhatikan bahwa tamu mengirimkan subskor dan skor keseluruhan mereka secara terpisah, jadi tidak ada hubungan langsung di antara keduanya.
Anda dapat memberikan ulasan ke Akomodasi yang Anda pesan melalui Platform kami jika Anda menginap di sana atau jika Anda tiba di akomodasi tetapi tidak menginap di sana. Untuk mengubah ulasan yang telah Anda kirimkan, harap hubungi tim Customer Service kami.
Kami memiliki tim dan sistem otomatis yang ahli dalam mendeteksi ulasan palsu yang dikirimkan ke Platform kami. Jika kami menemukannya, kami menghapusnya dan, jika perlu, mengambil tindakan terhadap siapa pun yang bertanggung jawab.
Siapa pun yang menemukan sesuatu yang mencurigakan selalu dapat melaporkannya ke tim Customer Service kami, sehingga tim Fraud kami dapat menyelidikinya.
Idealnya, kami akan mempublikasikan setiap ulasan yang kami terima, baik positif maupun negatif. Namun, kami tidak akan menampilkan ulasan apa pun yang menyertakan atau merujuk kepada (antara lain):
- Komentar yang sensitif secara politik
- Konten promosi
- Kegiatan ilegal
- Informasi pribadi atau sensitif (misalnya email, nomor telepon, atau informasi kartu kredit)
- Kata-kata umpatan, referensi seksual, ujaran kebencian, komentar diskriminatif, ancaman, atau referensi kekerasan
- Spam dan konten palsu
- Kekejaman terhadap hewan
- Peniruan identitas (misalnya jika penulis mengaku sebagai orang lain)
- Pelanggaran apa pun terhadap pedoman ulasan kami.
Untuk memastikan ulasan tetap relevan, kami hanya dapat menerima ulasan yang dikirimkan dalam waktu 3 bulan setelah check-out, dan kami dapat berhenti menampilkan ulasan yang berusia 36 bulan ke atas – atau jika Akomodasi memiliki perubahan kepemilikan.
Akomodasi dapat memilih untuk membalas ulasan.
Saat Anda melihat beberapa ulasan, ulasan terbaru akan berada di atas, tergantung beberapa faktor lain (bahasa apa yang digunakan dalam ulasan, apakah ulasan hanya memiliki peringkat atau berisi komentar juga, dll.). Jika mau, Anda dapat mengurutkan dan/atau memfilternya (berdasarkan bulan, skor ulasan, dll.).
Kami terkadang menampilkan skor ulasan eksternal dari situs web perjalanan terkenal lainnya. Kami akan menjelaskannya ketika kami telah melakukan ini.
Panduan dan standar untuk Ulasan
Panduan dan standar ini bertujuan untuk menjaga konten di Booking.com tetap relevan dan ramah tanpa membatasi ekspresi dari pendapat yang tajam. Panduan ini juga berlaku terlepas dari sentimen negatif atau positif terhadap komentar.
Ulasan Anda haruslah berhubungan dengan perjalanan. Ulasan yang paling membantu bersifat mendetail dan bisa membantu orang lain untuk membuat keputusan yang lebih baik. Harap jangan menyertakan komentar pribadi, politik, etika, atau agama. Konten promo akan dihapus dan isu-isu mengenai layanan Booking.com sebaiknya dialihkan ke tim Layanan Pelanggan atau Jasa Akomodasi kami.
Ulasan harus layak untuk masyarakat global. Harap hindari penggunaan kalimat yang tidak pantas atau upaya untuk menulis kalimat tidak pantas dengan ejaan yang kreatif, dalam bahasa apapun. Komentar dan media yang berisi 'kalimat kebencian', pernyataan diskriminatif, ancaman, pernyataan eksplisit secara seksual, kekerasan, dan promosi kegiatan ilegal tidak diizinkan.
Semua konten harus asli dan unik untuk tamu. Ulasan paling berharga ketika mereka asli dan tidak bias. Kontribusi Anda harus menjadi milik Anda. Mitra akomodasi Booking.com tidak bisa memposting atas nama tamu atau menawarkan insentif untuk pertukaran ulasan. Upaya untuk menurunkan peringkat pesaing dengan mengirimkan ulasan negatif tidak akan ditoleransi.
Hormati privasi orang lain. Booking.com akan berusaha untuk menyamarkan alamat jelas email, nomor telepon, alamat website, akun media sosial, dan data lainnya.
Pendapat yang dikemukakan dalam ulasan adalah dari pelanggan Booking.com dan bukan dari Booking.com. Booking.com tidak bertanggung jawab atau memiliki kewajiban untuk setiap ulasan atau tanggapan. Booking.com adalah distributor (tanpa kewajiban untuk memverifikasi) dan bukan penerbit komentar dan tanggapan ini.
Secara umum, ulasan disortir berdasarkan tanggal ulasan and kriteria tambahan untuk menampilkan ulasan yang paling relevan, termasuk tapi tidak hanya mencakup: bahasa, ulasan dengan teks, dan ulasan bukan anonim. Opsi tambahan untuk menyortir mungkin tersedia (dari tipe traveler, dari skor, dll.)
Sangkalan terjemahan
Layanan ini mungkin berisi terjemahan oleh Google. Google menolak semua jaminan yang terkait dengan terjemahan, tersurat maupun tersirat, termasuk jaminan keakuratan, keandalan, dan jaminan tersirat apa pun yang dapat dijualbelikan, sesuai untuk tujuan tertentu, dan tidak ada pelanggaran.
Memuat ...
Diulas: 23 Agustus 2025 · Menginap bulan Juli 2025
Ulasan terverifikasisaya senang dengan mereka tetap menjaga bentuk bangunan kolonialnya dan menjaga atmosphere vintage nya.
Pintu shower bisa di bikin lebih baik lagi dikarenakan airnya masih meleber ke luar
Dear Lina, Thank you for your feedback. We are so glad to hear that you appreciate our efforts in maintaining the colonial form and vintage atmosphere of the hotel. We also appreciate you bringing the issue with the shower door to our attention. Our maintenance team will inspect the door in your room and address the issue to prevent water from spilling out. We hope to welcome you back again soon for another wonderful stay. Sincerely, Kahar Salamun, General Manager.
Dear Lina, Thank you for your feedback. We are so glad to hear that you appreciate our efforts in maintaining the colonial form and vintage atmosphere of the hotel. We also appreciate you bringing the issue with the shower door to our att… Selengkapnya
Diulas: 18 Juni 2023 · Menginap bulan Maret 2023
Ulasan terverifikasilokasi bagus dan mudah dicapai
menu breakfast bisa lebih variatif
Dear Eunike, first of all thank you for taking the time to review us and we appreciate your positive comments, indeed this Legendary Property is unique and our aim is to keep its charm. The Hotel it self located in the most strategic location of the city, closed to any public facility, featuring an open area Museum and all the Team is doing extra efforts to keep the Heritage of the building. We do hope to welcoming you again in the near future. With very kind regards, Kahar Salamun General Manager.
Dear Eunike, first of all thank you for taking the time to review us and we appreciate your positive comments, indeed this Legendary Property is unique and our aim is to keep its charm. The Hotel it self located in the most strategic locati… Selengkapnya
Diulas: 6 Juni 2023 · Menginap bulan Juni 2023
Ulasan terverifikasiLokasi bagus, staf ramah, kolam renang sepi
Dear Adhy Riadhy, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Majapahit Surabaya - MGallery. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kahar Salamun General Manager.
Dear Adhy Riadhy, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Majapahit Surabaya - MGallery. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feed… Selengkapnya
Diulas: 29 September 2022 · Menginap bulan September 2022
Ulasan terverifikasiLokasinya strategis,sarapan paginya enak,kamarnya luas dan bersih,staffnya juga ramah
Dear Lucas, A big thank you for your valuable compliments, they are very motivating for the entire team. We are happy to see that you enjoyed your stay and appreciate all our service. Please do not forget to inform us when you are planning to come as we will be very happy to welcome you back! With warm regards, Kahar Salamun General Manager.
Dear Lucas, A big thank you for your valuable compliments, they are very motivating for the entire team. We are happy to see that you enjoyed your stay and appreciate all our service. Please do not forget to inform us when you are planning … Selengkapnya