Opiniones del Biu Biu Resort Bali 4 estrellas

Las instalaciones y las vistas son increíbles. La comida del restaurante muy buena y buen desayuno. En términos generales hotel tranquilo en el que poder disfrutar de unas buenas vacaciones.

La habitación era más pequeña de lo que aparentaba en fotos. El personal no fue ni todo lo agradable ni todo lo eficiente que esperábamos. Estuvimos en 6 hoteles durante nuestra estancia en Indonesia y el trato y servicio recibido fue el peor. Calidad-precio no creo que merezca la pena.

Su desayuno, su restaurante, su staff, todo es espectacular

Me gustó todo

Las vistas a los acantilados desde el restaurante y desde la piscina escondida.

LLevamos un mes viajando por Bali y no tuvimos ningún problema con la dirección de los hoteles. Nuestras peticiones eran cumplidas amablemente pero no fue lo mismo aquí. Llegamos a las 9 de la mañana y como el regreso en avión era muy temprano, solicitamos tomar el desayuno de ese día en lugar del de salida y nos dijeron que no era posible. Para ir hacia el aeropuerto una vez completada la estancia no dejaban llamar a un Grab pues impedían que parara por las inmediaciones. Había que tomar el taxi que ellos proporcionaban por un precio exagerado. Resumiendo, el personal típico de Bali y muy agradable pero la dirección con la línea de gestión occidental pensando sólo en el dinero. Espero que el resto de esta bella isla no se contagie de estas prácticas.

Las instalaciones del hotel, que cuenta con dos piscinas, restaurante, spa y un acceso privado a la playa. Además, las vistas al mar desde las piscinas y el restaurante son muy bonitas. Las camas son cómodas y pudimos descansar bien.

En general le falta tener más encanto al hotel, como por ejemplo, mejores acabados y detalles, como una ducha con mampara para no empapar el baño. Nos pareció algo caro para la zona y el restaurante no nos pareció nada destacable. No nos gustó que en la calle del hotel justamente no puedes pedir taxis online, solo taxis locales que te cobran mucho más caro. Para pedir taxis online tienes que andar unos 200 metros y el hotel no te ayuda a llevarlas al punto de recogida (a pesar de haberla solicitado). Nos pareció un poco absurda esta prohibición.

Todo increíble. Muy cómodo y acogedor. Los desayunos y la comida buenísima. Recomendable 100%

Nada

Los atardeceres, la comida y el personal

La ausencia de una playa para bañarse y, los masajes del spa.

El hotel es muy bonito, la zona de la piscina sobre todo por las vistas, y muy tranquilo. El personal muy amable. Tenían unos zumos riquísimos. El spa genial también.

Por decir algo, el desayuno no nos gustó mucho.

Todo excepcional

Nada

Todo. Habitaciones muy cuidadas, todo lo necesario, camas cómodas y muy buena ducha. Restaurante muy bueno y desayunos deliciosos incluidos. Piscina infinita preciosa al igual que las vistas. Si volvemos a Bali volveremos a ir. Recomiendo total para descansar, disfrutar y desconectar.

Nada

Las piscinas infinitas, jardines y vistas al acantilado y al mar eran espectaculares. Un lujo!. El restaurante tenía también mucha variedad y la comida era muy rica. Y el Spa situado en el acantilado con vistas al mar era otro lujo. Los masajes eran más caros que los de otros hoteles en el centro ( aún así más baratos que en España) pero supongo que la ubicación y las visitas al mar y al atardecer, lo merecen.☺️

Mi hijo echo en falta que las habitaciones no tuvieran tele.

Ubicación, vistas e instalaciones inmejorables.

Este alojamiento es idílico. Todo tan bonito y tranquilo… sentirte que estás en lo alto del acantilado, con una pequeña playa abajo, el personal super amable. Los mejores desayunos de toda nuestro viaje a Bali, y hemos estado en 6 alojamiento distintos… El spa, el mas caro de todo el viaje pero lo más increíble de nuestras vidas. merece la pena 100%, relajados con el sonido del mar… se nos pasó volando! volvería sin dudarlo. el servicio de lavandería bien y todo en general. muchas gracias por todo!

No es una zona en la que haya ocio, y los grab no paran ahí… un poco odisea pero todo se consigue no es un problema grave del todo! 🥳

Tuvimos una estancia perfecta en este hotel, todo el personal fue encantador y las instalaciones y vistas nos encantaron!

Ubicacion, piscina y cercania playa

La cama estaba muy dura comparada con todos los demas alojamientos de mismo precio donde nos hemos alojado los demas dias

Primero de todo me gustaría decir que el personal tuvo un trato EXCELENTE con nosotros. Fueron amables, preocupados y hacían bien su trabajo. El hotel es bonito y tiene una ubicación con una puesta de sol impresionante. Toda la crítica que tengo para el hotel tiene que ver con las instalaciones y con la relación calidad-precio, para mí, insuficiente.

La habitación tiene unos ventanales que dan hacia las zonas comunes y la entrada del resto de habitaciones, con lo que tienes que cerrar las cortinas para tener privacidad. En general la habitación tiene poca luz. El techo es de hoja de palma, que aunque es precioso, en el váter filtraba todo y los dos días que llovieron se inundó (se empaparon las toallas y nuestras pertenencias). Tampoco está bien sellado el techo y la eficiencia del aire acondicionado (que funciona bien) no es la mejor. El desayuno estaba rico pero hubiera agradecido más cantidad. Encuentro que había poco staff para el restaurante / piscina, que aunque trabajan de forma excelente era insuficiente para todos los huéspedes. En definitiva: entiendo que la ubicación y la puesta sol se paguen, pero para un hotel de este precio se debe exigir más calidad en las prestaciones.

Todo. La comida, el personal, las instalaciones, las vistas, la playa privada. En general un 10. Inmejorable estancia para ver el atardecer.

Por decir algo, había poca fuerza en la ducha, pero vamos nada significativo.

Me encanto todo,Repetiria sin dudarlo

Estar tan pocos dias.

Estancia perfecta; trato muy bueno; vistas preciosas y comida de muy buena calidad

No hemos encontrado nada negativo que destacar

Todo el complejo es un ensueño , la comida está buenísima y precios bien

Por decir algo no tenia tv en la habitación y la ducha no tenia ni cortina ni mampara así q agua por todos lados!

Los jardines estaban bien cuidados y las piscinas eran ideales. El entorno y la parte exterior del hotel ideal, no como la habitación. Buen restaurante con buena relación calidad precio. El personal amable, aunque como relato en el lado negativo, la dirección deja bastante que desear en mi opinión con todos los extraños problemas que tuve para el pago.

La habitacion, sobre todo el baño estaba descuidado, con manchas de moho en la ducha y tiritas pegadas en una puerta, que evidenciaban la escueta limpieza. Una verdadera decepción. Pero lo peor fueron los problemas para el pago. Dias antes de llegar nos dicen que la tarjeta no funciona (funciono en el resto de hoteles) y hay que pagar por un link. Este no funcionaba aunque lo intentamos varias veces... y entonces la solución que nos daban era pagar en efectivo a un empleado (desconocido) en el aeropuerto dias antes de nuestra estancia. Por supuesto nos negamos a semejante disparate y nos amenazaban con dejarnos sin reserva a pocos dias de la estancia, con la dificultad de encontrar otro hotel similar a esas alturas. Al final, tras un wasap del director ( supuestamente) a mi telefono exigiendo de nuevo el pago en efectivo nos anularon la tarjeta, con lo que booking nos dio la opción de pagar a traves de la web y asi lo hicimos, tras varios dias de preocupaciones. A todo esto, estuvimos en contacto con Booking con varias llamadas sin que nos solucionaran nada. Como colofón dias despues fui víctima de unas compras fraudulentas en la tarjeta con la que reserve el hotel... no se si fue casualidad o no.

La ubicación y las instalaciones son espectaculares. Super bien cuidado para no querer irte

Servicio del restaurante en comida y cena, demasiado lentos

Las vistas preciosas

Nada

Las instalaciones son espectaculares si quieres disfrutar de las vistas y la tranquilidad.

Está alejado de la ciudad pero si buscas desconectar es el lugar perfecto.