Opiniones del Kertanegara Premium Guest House 3 estrellas

Es muy bonito

Teníamos la reserva para 3 y nos dieron una habitación con 2 camas . Si queríamos una cama extra nos cobraba un extra. Decidimos dormir en esas condiciones. Al pedir otra almohada nos cobraron un extra . Solo habían 2 almohadas y no 3 y repito nuestra reserva era para 3. En ningún momento se me avisó que esa reserva no es apta para 3. Es la primera vez que me pasa a reservar una habitación por booking . Por eso le pongo 3 estrellas. Yo también tengo mi política que es lo que me decían los de recepción. Es una pena que por una tontería como esta tienen una muy baja valoración.

Es un hotel muy muy justo

La limpieza era mala, necesita mantenimiento y renovación. Las toallas y sábana están viejas, muy usadas. La conexión wifi es mala.

Ubicacion excelente. Limpieza y trato del personal muy bueno. Habitacion útil y bien equipada. Es un buen sitio para estar en Malang, sin duda!!

Lo unico a mejorar seria la iluminacion de la habitacion, algunas partes de la habitacion tienen poca luz. No es un problema pero eramos dos con mochila y al tener menos luz se hacia un poco mas complejo. Ademas,cuanta mas luz, mejor teniendo en cuenta que la habitacion era al mismo nivel que la calle.

Habitación amplia y camas cómodas.

Malang es una ciudad que en sí no ofrece mucho. Merece la pena ir si vas de paso al monte Bromo. Intentamos hacer el check-in antes y nos dijeron que había disponibilidad pero que teníamos que pagar un 50% extra de lo que valía la noche. Nos pareció un trato muy desconsiderado por su parte. La habitación olía a humedad y el baño a tubería. Las sábanas estaban manchadas.

La atencion de todo el servicio fue genial de inicio a fin, ayudandonos a preparar el transporte y en todo momento atentoa. La localizacion es muy buena en el centro de Malang, con buenos lugares para cenar cerca

El baño hacia muchisimo ruido y nuestra habitacion, pegada a recepcion, se escuchaba bastante ruido de la calle

La ubicación.

La limpieza y la sensación de falta de cuidado. La habitación era interior y no tenía luz natural.

El personal era encantador y ayudó en todo momento solucionando cualquier problema: me prestaron un paraguas, me dieron servicio de lavandería express en solo 4h, me recomendaron sitios cercanos para comer. La habitación súper cómoda y muy limpia. La zona es muy segura y tranquila, se apreciaba una zona de nivel en la ciudad.

El baño un poco anticuado, pero es algo bastante habitual en Indonesia, no brillan por su excelencia en el baño. Necesita una reforma y el mismo cuidado que la habitación.

Muy comodo

Nada

Estaba bien ubicado.

Estábamos en la planta baja, al lado de recepción. Las ventanas daban al pasillo por donde pasaba todo el mundo. Casi te podías ver y se escuchaba todo. El baño sin jabones, champú ni nada.

El alojamiento se encuentra bien ubicado en la zona del Boulevard. Hay algunos restaurantes cercanos y un supermercado muy bien surtido de productos de todo el mundo. La habitación fue cómoda y estaba limpia. El baño tenía mampara, lo que ayuda bastante a que el agua no se disperse. El personal fue muy atento. No tuve la oportunidad de probar la comida del restaurante.

Tuve que pedir que me cambiaran de habitación a una menos transitada (a lo cual accedieron automáticamente y sin ningún problema). Lo único malo es que al estar del lado del ascensor, se sentía el mecanismo y la gente subiendo y bajando. Las cortinas (que son black out) funcionan muy bien, pero la habitación, al encontrarse en el pasillo, no permiten que se mantengan abiertas (por privacidad), por lo que la habitación está muy oscura y deben encenderse las luces.

El personal es muy amable y te ayunda en todo lo que puede. Las camas son muy comodas y la habitacion es grande. La zona es muy bonita y tiene muchos restaurantes cerca. Limpian las habitaciones cada dia. Volveria a alojarme sin duda :)

La ventana no da al exterior.

Muy cómodo y súper limpio, es un hotel que solo ofrece el alojamiento, pero hay algunos restaurantes muy cerca donde comer. perfecta ubicación para realizar la excursion al monte Bromo.

Buena ubicación

Si bien lo catalogan como un guest house , ofrecen aire acondicionado el cual no estaba operativo en mi dormitorio .