8,9

Recensioni su Hyatt Regency Bali 5 stelle

Jalan Danau Tamblingan 89,, 80228 Sanur, Indonesia

  • Ludovica

    Data recensione: 2 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025

    Recensione verificata

    Accoglienza, varietà e vastità della struttura, gentilezza di tutto il personale, struttura bellissima, parco molto curato, palestra e spa bellissime, ristoranti buoni e belli

    Umidità in stanza che però hanno cercato in tutti i modi di risolvere con grandissima disponibilità

  • Giorgio

    Data recensione: 30 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Il giardino, la posizione,

    Camera leggermente datata e molto rumorosa

    Risposta della struttura:

    Dear Giorgio, Thank you for returning after 30 years and for sharing your thoughts. We're honored you still consider us a dream hotel, and we appreciate your comments on the dated and noisy room. Your feedback is important and will be shared with our team for review. We hope to welcome you back again soon.

    Dear Giorgio, Thank you for returning after 30 years and for sharing your thoughts. We're honored you still consider us a dream hotel, and we appreciate your comments on the dated and noisy room. Your feedback is important and will be s… Mostra altro

    Hyatt Regency Bali
    1 settembre 2025
  • Sara

    Data recensione: 28 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Struttura bella con meraviglioso giardino. Colazione superlativa, belle le piscine e la spiaggia.

    Abbiamo avuto alcuni problemi con la stanza (aria condizionata mal funzionante, bollitore rotto e casting tv non funzionante): da una struttura a 5 stelle mi aspettavo un livello di servizio migliore.

    Risposta della struttura:

    Dear Sara, Thank you for your honest and thoughtful review. We're glad you enjoyed our gardens, breakfast, pools, and beach, but we’re sorry to hear about the room issues. This certainly doesn’t reflect our usual standards, and your feedback will help us improve. We hope to have the chance to offer you a better experience in the future.

    Dear Sara, Thank you for your honest and thoughtful review. We're glad you enjoyed our gardens, breakfast, pools, and beach, but we’re sorry to hear about the room issues. This certainly doesn’t reflect our usual standards, and your fee… Mostra altro

    Hyatt Regency Bali
    1 settembre 2025
  • Vedi struttura
  • Luca

    Data recensione: 27 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Colazione super, giardini tropicali stupendi. Sdrai ovunque senza difficolta’ nel prendere posto. Possibilta’ di snack in piscina di vario tipo a bordo piscina

    La camera standard piccola e datata. Camera difficile da trovare.. troppe camere

    Risposta della struttura:

    Dear Luca, Thank you for your kind words and perfect scores on most aspects of your stay. We’re delighted you enjoyed our breakfast, tropical gardens, and poolside snacks. We appreciate your honest feedback regarding the room size and layout, and we will continue working to improve our guests’ experience. We hope to welcome you back soon for an even better stay!

    Dear Luca, Thank you for your kind words and perfect scores on most aspects of your stay. We’re delighted you enjoyed our breakfast, tropical gardens, and poolside snacks. We appreciate your honest feedback regarding the room size and layou… Mostra altro

    Hyatt Regency Bali
    1 settembre 2025
  • Utenteprivato

    Data recensione: 23 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Davide

    Data recensione: 18 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Vedi struttura
  • Fabrizio

    Data recensione: 1 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Giuseppe

    Data recensione: 20 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025

    Recensione verificata
  • Tommaso

    Data recensione: 3 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata

    L'albergo intero, le zone comuni, i giardini, la piscina, la spa. Calma e pace in pieno centro, vicino a tante possibili attività. Il design della camera e del bagno era molto bello.

    La camera che ci è stata assegnata e spacciata per un upgrade: piano terra, rumorosa, con un odore sgradevole e senza privacy. Davanti alla porta finestra transitavano in tanti per andare al ristorante, quindi sia la terrazza sia una specie di salottino erano inutili. Una mattina alle 7 un giardiniere era sulla nostra terrazza. Il bagno non permetteva alcuna intimità in quanto di fianco al letto con porta scorrevole che non si chiudeva del tutto.

    Risposta della struttura:

    Dear Guest, Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We’re pleased to know that you appreciated many aspects of our hotel, including the peaceful ambiance, beautiful gardens, spa, and the thoughtful design of our rooms and common areas. It’s always rewarding to hear that our location and facilities enhanced your stay. That said, we sincerely regret that the room experience did not meet your expectations, especially in regard to noise and privacy. We will review these matters internally to ensure a better guest experience moving forward. Your feedback is incredibly valuable to us, and we do hope to have the opportunity to welcome you back and restore your confidence in our service.

    Dear Guest, Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We’re pleased to know that you appreciated many aspects of our hotel, including the peaceful ambiance, beautiful gardens, spa, and the thoughtful design of our room… Mostra altro

    Hyatt Regency Bali
    29 luglio 2025
  • Vedi struttura
  • Sergio

    Data recensione: 9 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata
  • Elisa

    Data recensione: 16 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025

    Recensione verificata

    Ottima

  • Piero

    Data recensione: 11 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024

    Recensione verificata

    Servizio e qualità del cibo

    TV non smart in camera un hotel del genere non può non averla

  • Vedi struttura
  • Sala

    Data recensione: 10 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024

    Recensione verificata
  • Cocco

    Data recensione: 19 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata

    colazione eccezionale

  • Lorenzo

    Data recensione: 14 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024

    Recensione verificata

    Tutto stupendo, tenuta molto bene e molto pulita

    Un po’ lenti nel servizio in camera

  • Vedi struttura
  • Mauro

    Data recensione: 13 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata
  • Giulia

    Data recensione: 27 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata
  • Andrea

    Data recensione: 26 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata

    Giardini ottimi e spa molto elegante

    Check-in molto lungo (30 min)

  • Vedi struttura
  • Carlotta

    Data recensione: 21 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata
  • Diego

    Data recensione: 14 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata

    camera pessima in seminterrato. Puzza di fogna. Parti comuni e servizio molto belli personale gentile e colazione buona. Hanno recentemente ristrutturato le parti comuni ma le camere (specialmente la premium) sono vecchie . Divanonletto che puzza e che ha 30.anni. Struttura con camere vecchio stile e probabilmente 800 posti letto. Pozione buona sulla spiaggia. Molto bella. addetto alla reception molto disponibile e cortese. Un ringraziamento

    vedi sopra

  • Mirko

    Data recensione: 30 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024

    Recensione verificata
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  • Mirko

    Data recensione: 30 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024

    Recensione verificata
  • Sabina

    Data recensione: 11 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024

    Recensione verificata

    Lobby bellissima e personale super gentile

  • Leandro

    Data recensione: 3 giugno 2024 · Soggiorno nel mese di maggio 2024

    Recensione verificata

    - L’hotel in se, il parco tropicale, i laghetti e le piscine, tutto molto scenografico e tipico del posto. - Camere Regency club molto carine. - Piscine molto belle. - Colazione buona ma non tanto varia, perlomeno al Regency club. Happy hour idem. - Personale gentile. - La SPA ottima anche se molto cara. Grazie ancora a Widia e Yuli per gli ottimi massaggi. - La scritta di auguri per l’anniversario di matrimonio sul letto. - Changing room per usufruire della piscina per le partenze di pomeriggio o in serata.

    - Bagno/WC della Regency club room molto piccolo - Siamo tornati dopo 15 anni dal nostro viaggio di nozze e benché l’hotel sia sempre molto bello e anche rinnovato nel frattempo, dobbiamo dire che il servizio non è più come una volta. Il personale in piscina/spiaggia e nei ristoranti non è sempre molto attento. In 10 giorni diverse volte abbiamo dovuto aspettare tantissimo per essere serviti, a volte si sono dimenticati delle ordinazioni, a volte abbiamo ricevuto le cose sbagliate. - C’è stato una sera un disguido al ristorante Pizzaria perché un loro ospite arrecava disturbo agli altri ospiti. Abbiamo gentilmente reclamato al manager alla reception. Ci ha detto che l’indomani il suo collega ci avrebbe contattati per chiarire. Mai nessuno si è presentato. Non siamo persone molto esigenti ma secondo me in questo standard di hotel, per il prezzo che si paga, ci saremmo aspettati molto meglio. 15 anni fa, tutto questo non era successo, c’era più serietà e professionalità.

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