Lift ny lama, harus menunggu 5-10 menit setiap mau naik ataupun turun. Sarapan untuk sekelas bintang 4 kurang variatif dan rasa ny biasa saja. Kolam renang ny kecil sekali untuk sekelas bintang 4. Jet flush toilet ny kecil.

Hotel nya modern, terang dan memiliki lokasi yang bagus. Kamar ny luas dan bersih.

Menginap bulan Desember 2024

Agak berpikir masalah lift sih tapi dipisah memang untuk tujuan crowded saat check out👍

Tempat makan enak banyak pilihan n worthed

Menginap bulan Oktober 2024

Pintu ke kamar mandi susah dikunci

Interiornya bagus

Menginap bulan Agustus 2024

saat saya pindah kamar ke kamar yang 3 bed , signal telephone / wifi parah sekali. Hp saya dan keluarga bahkan sampai tidak bisa aktif selama saya menginap beberapa hari di kamar keluarga yang 3 bed.

Lokasi Baik dan sekitar hotel cukup ramai dan dekat dan pusat perbelanjaan. Sarapan sangat memuaskan. resto besar dan nyaman. kamar sangat bersih.

Menginap bulan September 2023

sarapan lumayan memuaskan, banyak macam dan restaurantnya cukup besar dan nyaman. pelayanannya dari para staff juga cukup Baik. ini ke 2x nya saya menginap di episode tangerang ini. so far so good.

Menginap bulan September 2023

Shampoo Sabun dan Conditioner nya isi full setiap kali tamu check in

Strategis dan Tidur Nyenyak serta Unik

Menginap bulan September 2023

Kolam renang = selain ukurannya yg sangat kecil utk hotel sebesar itu...yg berenang juga masih banyak menggunakan selain baju renang (piyama/baju bebas). Sangat disayangkan hotel sekelas Episode membiarkan hal seperti itu. Juga tidak adanya tempat utk menunggu keluarga yg berenang, sdgkan anak2 balita masih perlu diawasi kan?

Lokasi sangat mudah dijangkau, di sebrangnya ada pusat kuliner malam😍 Breakfast = enak 😍

Menginap bulan Juni 2023

Bantal kayak balon

Kamar bersih , kamar mandi bersih

Menginap bulan Juni 2023

Jalan menuju tempat parkir atas agak sempit

Tempat sangat strategis, kamar sangat nyaman dan bersih.

Menginap bulan April 2023

staf receptionis krg tanggap saat chek in masuk kamar pukul 15 kurang. harusnya kabari kalau sdh ready. lift antara hotel dan lobi berbeda harus ganti lift.lumayan jaraknya jgn pernah pilih tipe suite( gelap g dpt cahaya matahri boro2 view kota) nyeselll pilih tipe ini sarapan menu terbatas tp rasa enak kolam renang kecil

kamarnya luass mevvah tempatnya

Menginap bulan Mei 2023

Tiba-tiba bocor di depan pintu kamar mandi, bocornya lumayan banyak juga, tapi segera diperbaiki setelah kami telpon dan 1 hal lagi yg membuat tdk nyaman, ketika mau Sarapan pagi di Lantai 1, karyawan wanita yg bertugas di depan pintu masuk resto tdk ramah, boro-boro memberi salam, senyum saja tdk (jutek abis pokoknya), tolong untuk karyawan seperti itu DITRAINING LAGI, cara menyambut tamu di Hotel!!

Sore hari dapet teh & Kopi serta beberapa macam Snack karena menginap di Junior room serta ada Bathtube dengan air panas yg 👍, pokoknya kami akan menginap lagi di Episode

Menginap bulan Mei 2023

akses menuju parkiran mobil yang agak sempit

semuanya kami suka.. dari pelayanan dan kenyamanannya. Breakfastnya juga OK. Di hotel mana pun yang kami sudah menginap, utk menu omelette harus antri dan nunggu lama. Kalau di hotel ini sudah ready stock banyakkk, jadi tinggal ambil saja.

Menginap bulan April 2023

Variasi makanan kurang bnyak

Desain kamar

Menginap bulan April 2023

Staff sangat ramah

Menginap bulan April 2023

Kolam renangnya terlalu kecil

Lolasinya strategis dan sarapannya enak

Menginap bulan Maret 2023

Breakfast kurang variasi. Krn rest full kami diarahkan ke rest lantai atas, tetapi menunya tidak lengkap

Menginap bulan Oktober 2022

Hotel yang bagus, kamar yang nyaman, tetapi kamar mandi terpisah dgn toilet. Utk sarapan poor sekali, kurang variasi. Kami dtg disuggest ke rest yg di atas, tetapi menunya tdk lengkap. Bahkan kopi saja hrs ambil dr rest yg di bawah. Tolong Exchef nya benchmark utk variasi menu breakfast. Sy sangat suka sushi, tetapi tidak ada menu itu

Menginap bulan Oktober 2022

rooom dan makanan enak

Menginap bulan September 2022

-

Menyenangkan, sarapan yang enak, bathtub ala Jepang, petugas yang ramah, lokasi yang baik

Menginap bulan Agustus 2022

Sudah beberapa kali menginap di sini dan sebenernya suka sama hotelnya. Apalagi sarapannya di Babah Ramu enak dan banyak pilihannya. Tapi pengalaman terakhir begitu mengecewakan. Di Mei 2023, saya booked hotel ini via Booking.com di sore hari. Ketika sampe hotel, tiba2 diinfokan kalau room yang kami mau (Premier Double Room) habis karena ada error di system booking. Kemudian resepsionis menawarkan kamar tipe yang sama, namun dengan twin bed yang disatukan (Premier Twin Room). Sayangnya resepsionis menyampaikan informasi yang salah, dengan menginfokan kalau tidak ada gap antara kedua kasur yang disatukan. Ketika kami periksa, gap tersebut ada dan bahkan keras feel-nya di tengah2 (dua kasur dijadikan satu). Akhirnya kami coba book kamar yang lebih murah, yang penting kasurnya tetap double bukan twin (Deluxe Double). Ketika dicek di atas masih tersedia, namun ketika mau dibook di resepsionis, lagi2 diinfokan kalau kamar tersebut habis karena error di system booking. Terkait isu di atas, resepsionis tidak menawarkan solusi apapun. Dia menawarkan “Kalau mau Junior suite Bu” tanpa menginfokan kalau itu maksudnya free upgrade (kalau ditawarkan free upgrade pasti diambil dong :)). Akhirnya kami pulang tanpa solusi apapun dari hotel, padahal sudah jauh berkendara ke Gading Serpong dan kami sudah lelah ingin segera beristirahat. Ketika sudah keluar, baru ditelpon oleh Duty Manager yang meminta maaf atas kesalahan tersebut. Appreciate it. Tapi kami sudah terlanjur pindah hotel lain. Terlebih, kami sudah terlanjur kecewa dengan resepsionis dengan gaya bicaranya yang kurang sopan, memberikan informasi tidak tepat dan tidak solutif. Duty Manager sudah menawarkan free upgrade kalau next time kami book kembali, tapi dengan caveat selama persediaan masih ada. Terima kasih ya Pak, tapi kami masih trauma, kalau datang lagi nanti tiba-tiba kamar yang kami inginkan habis lagi :)

Nothing

Menginap bulan Mei 2023

Tidak ada komentar untuk ulasan ini

Menginap bulan Agustus 2023

Tidak ada komentar untuk ulasan ini

Menginap bulan Juli 2023

Tidak ada komentar untuk ulasan ini

Menginap bulan Juni 2023

Tidak ada komentar untuk ulasan ini

Menginap bulan Juni 2023