Recensioni su DoubleTree by Hilton Surabaya 5 stelle
Jl. Tunjungan 12, Genteng, 60275 Surabaya, Indonesia
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Data recensione: 30 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataHall spaziale, Servizio impeccabile e camera spaziosissima.Colazione per tutti i gusti a dir poco.. Abbiamo usufruito del ristorante e del bar all'ultimo piano con una bellissima vista sulla città. Se dovete alloggiare da quelle parti alloggiate qui.
Proprio a cercare il pelo nell'uovo: Rooftop con la vista a 360 gradi chiuso quando alloggiavamo Forte rumore di condizionatori nel ristorante, una musica di sottofondo avrebbe risolto..
Data recensione: 13 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataBellissima struttura, molto curata e pulita. molto belli e comodi gli spazi comuni, suggestivo il rooftop bar. La camera angolare è estremamente spaziosa e panoramica, bello il bagno. la migliore colazione fatta in indonesia tra tutte le strutture al top.
Dear Chrono Thank you for choosing the DoubleTree by Hilton Surabaya and for taking the time to offer your feedback. We are delighted to know that you enjoyed your visit, and we hope to see you again on a future visit to Surabaya. Kind Regards, Shane Ingram General Manager
Dear Chrono Thank you for choosing the DoubleTree by Hilton Surabaya and for taking the time to offer your feedback. We are delighted to know that you enjoyed your visit, and we hope to see you again on a future visit to Surabaya. Kind Re… Mostra altro
Data recensione: 31 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 28 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataBuona colazione, palestra abbastanza attrezzata
No spa e massaggi
Dear Andrea Thank you for choosing the DoubleTree by Hilton Surabaya and for taking the time to offer your feedback. We are delighted to know that you enjoyed your visit, and we hope to see you again on a future visit to Surabaya. Kind Regards, Shane Ingram General Manager
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Data recensione: 27 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataPulita e con tanti servizi.
L’offerta del ristorante.
Dear Maria Vittoria Thank you for choosing the DoubleTree by Hilton Surabaya and for taking the time to offer your feedback. We are delighted to know that you enjoyed your visit, and we hope to see you again on a future visit to Surabaya. Kind Regards, Shane Ingram General Manager
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Data recensione: 25 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataQuesta struttura è andata oltre le nostre aspettative: dall’accoglienza all’attenzione di ogni addetto dell’hotel. Molte strutture dimenticano l’importanza di far sentire a proprio agio i clienti, ma non in questo hotel dove ne curano ogni aspetto. Colazione con ampia scelta e di qualità, dove puoi trovare specialità locali cucinate al momento, ma con possibilità di ampia scelta di una cucina internazionale e anche qui il personale si dimostra cordiale e attento a soddisfare le richieste dei clienti.Le camere sono ampie luminose e pulite e la struttura si trova in zona centrale molto vivace, ma tranquilla.Personale addetto al check-in e check out gentile e professionale.
Nulla
Dear Claudia Thank you for choosing the DoubleTree by Hilton Surabaya and for taking the time to offer your feedback. We are delighted to know that you enjoyed your visit, and we hope to see you again on a future visit to Surabaya. Kind Regards, Shane Ingram General Manager
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Data recensione: 18 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataTutto perfetto
Dear Roberta Thank you for choosing the DoubleTree by Hilton Surabaya and for taking the time to offer your feedback. We are delighted to know that you enjoyed your visit, and we hope to see you again on a future visit to Surabaya. Kind Regards, Shane Ingram General Manager
Dear Roberta Thank you for choosing the DoubleTree by Hilton Surabaya and for taking the time to offer your feedback. We are delighted to know that you enjoyed your visit, and we hope to see you again on a future visit to Surabaya. Kind R… Mostra altro
Data recensione: 14 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataOttima colazione, piscina con una bella vista, palestra sopra la media e diciamo l’hotel in generale bellissimo, moderno e di lusso.
Dear Mr. Dennis, We are thrilled to hear that you had such a positive experience during your stay with us and appreciate your rating. We're honored to have had the opportunity to serve you, and we hope to have the chance to do so again in the future. Kind Regards, DoubleTree by Hilton Surabaya
Dear Mr. Dennis, We are thrilled to hear that you had such a positive experience during your stay with us and appreciate your rating. We're honored to have had the opportunity to serve you, and we hope to have the chance to do so agai… Mostra altro
Data recensione: 21 ottobre 2023 · Soggiorno nel mese di ottobre 2023
Recensione verificataBella struttura moderna, bellissima vista su Tunjungan Plaza. Ottima posizione.
Lenzuola sporche con delle macchie (piccole) dì sangue e doccia con acqua tiepida, alla nostra lamentela la receptionist Javina ci rassicura che avrebbero provveduto a sistemare tutto. Dopo un giorno lo stesso problema: lenzuola sporche e acqua tiepida. Alla nostra seconda e più decisa lamentela, ci vengono finalmente cambiate le lenzuola (dopo 2 notti con le stesse macchiate), ma non sistemata la doccia. Una sera abbiamo usufruito del room service, meglio evitare…mi aspettavo di vomitare ovunque, ma non in un hotel di questio calibro. Ps. Il tasto “do not disturb” serve appunto per non essere disturbati, non è stato così. Abbiamo ricevuto sia chiamate in camera, che citofonate.
Dear Erica: We thank you for your comment and we are sorry for the issues that you encountered during your stay with regards to the quality of the bedlinens, water, and all the disturbance that you received whilst the do not disturb button was on. We apologize for the issues and we will rectify our service based on your comment. We hope you would consider staying with us again. Sincerely, Shane Ingram General Manager
Dear Erica: We thank you for your comment and we are sorry for the issues that you encountered during your stay with regards to the quality of the bedlinens, water, and all the disturbance that you received whilst the do not disturb button… Mostra altro
Data recensione: 22 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificataData recensione: 20 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificataData recensione: 7 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di luglio 2023
Recensione verificataSuper funzionale
Ristorante mediocre
Hi Gian Paolo. We thank you for your positive rating and feedback. We are looking forward to welcoming you back in not too distant future. Sincerely, Shane Ingram General Manager
Data recensione: 9 maggio 2023 · Soggiorno nel mese di maggio 2023
Recensione verificatatutto ottimo non siamo nell’eccellenza ma poco ci manca e considerando che sei comunque a Surabaya e’ molto bello e la colazione a buffet merita
niente tutto bello
Hello Mennonna, We are pleased to learn that you had an enjoyable experience during your recent stay with us. We look forward to welcoming you in not too distant future. Sincerely, Shane Ingram General Manager