8,1

Recensioni su Uma Dawa Resort and Spa 3 stelle

Jalan Raya Andong, 80571 Ubud, Indonesia

  • Eva

    Data recensione: 2 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025

    Recensione verificata

    La struttura è tipica balinese, immersa nel verde! Bellissima! Piscina grande e suggestiva… lo staff super disponibile e gentile! La struttura è silenziosa e la posizione è ottima. Colazione molto buona

    Il letto era un po’ rumoroso e il bagno molto piccolo

  • Silvio

    Data recensione: 21 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Ulisse

    Data recensione: 2 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
    Risposta della struttura:

    Dear Ulisse, Thank you for sharing your experience with us. We are pleased to know you appreciated the overall design and upkeep of our resort. However, we are truly sorry to hear about the condition of your room upon arrival. Cleanliness and comfort are very important to us, and we regret that we fell short during your stay. Please rest assured that we have already reinforced our housekeeping procedures and added an extra inspection step before guests check in to avoid such issues in the future. Your feedback is very valuable and helps us improve. We hope we can welcome you back to Uma Dawa Resort and Spa for a much better experience. Best Regards, Uma Dawa Resort and Spa Team

    Dear Ulisse, Thank you for sharing your experience with us. We are pleased to know you appreciated the overall design and upkeep of our resort. However, we are truly sorry to hear about the condition of your room upon arrival. Cleanliness … Mostra altro

    Uma Dawa Resort and Spa
    26 agosto 2025
  • Vedi struttura
  • Pup1965

    Data recensione: 21 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata

    Ci hanno dato una camera king. Spettacolare. Letto enorme. Camera enorme e ben arredata.bagno grande e fornito di tutto. Piscina bellissima con teli bagno forniti. Colazione in giardino. Qualita' prezzo oltre le mie aspettative

    Mi è piaciuto tutto.solo i cuscini troppo alti per me.ma ho dormito senza ed è stato belissimo lo stesso

    Risposta della struttura:

    Dear PUP1965, Thank you so much for sharing your wonderful review. We are delighted to know that you enjoyed the spacious room, our pool, and breakfast in the garden—it’s such a pleasure to hear that your stay felt like a tropical dream. Your kind words about the quality and value mean a lot to us. We also appreciate your feedback regarding the pillows. Comfort is very personal, and we are currently adding options with different pillow heights so that future guests can find the perfect fit for their rest. We hope to welcome you back soon for another relaxing stay at Uma Dawa Resort and Spa. Warm regards, Uma Dawa Resort and Spa Team

    Dear PUP1965, Thank you so much for sharing your wonderful review. We are delighted to know that you enjoyed the spacious room, our pool, and breakfast in the garden—it’s such a pleasure to hear that your stay felt like a tropical dream. Y… Mostra altro

    Uma Dawa Resort and Spa
    26 agosto 2025
  • Luca

    Data recensione: 27 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025

    Recensione verificata
  • Alessandro

    Data recensione: 22 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025

    Recensione verificata
  • Vedi struttura
  • Antimo

    Data recensione: 24 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025

    Recensione verificata

    Atmosfera accogliente e staff molto cordiale, la piscina molto bella e i letti molto comodi

    Il bagno andrebbe rinnovato, non ci sono finestre nella camera che abbiamo prenotato, c’é odore di vecchio nelle camere e la cassaforte non funziona

    Risposta della struttura:

    Dear Antimo, Thank you for sharing your detailed feedback about your stay with us. We are delighted that you enjoyed our cozy atmosphere, friendly staff, refreshing pool, and comfortable beds. Your kind words motivate our team to continue delivering exceptional service. We sincerely apologize for the inconveniences you encountered. We’ve taken your feedback about the bathroom condition, room ventilation, and safe seriously. Please know that we have already scheduled renovations to update our bathrooms and are working on improving the overall room ambiance to eliminate any odors. Additionally, we’ve inspected all safes to ensure they function perfectly for our guests’ convenience. Your feedback is invaluable as it helps us enhance our guest experience. We hope to have the pleasure of welcoming you back to a refreshed and improved Uma Dawa Resort and Spa in the future. Warm regards, Uma Dawa Resort and Spa Team

    Dear Antimo, Thank you for sharing your detailed feedback about your stay with us. We are delighted that you enjoyed our cozy atmosphere, friendly staff, refreshing pool, and comfortable beds. Your kind words motivate our team to continue … Mostra altro

    Uma Dawa Resort and Spa
    28 gennaio 2025
  • Luigi

    Data recensione: 16 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024

    Recensione verificata
  • Alice

    Data recensione: 12 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata

    La struttura si trova leggermente fuori dal centro di Ubud (una trentina di minuti a piedi e 4/5 minuti in macchina/uber), quindi è un'oasi di pace e tranquillità. Consiglio di alloggiare fuori dal centro per rilassarsi a pieno e inoltre alla mattina è molto più comodo per iniziare escursioni varie (altrimenti si rischia di perdere tempo nel traffico per uscire dal centro). La camera era spaziosa e pulita e molto bella, ma la cosa più bella è stato svegliarsi e camminare nel loro giardino e la colazione molto buona e con ampia scelta. anche il personale è stato gentilissimo e molto disponibile.

    il bagno della camera sembrava un po' vecchio e la doccia/vasca era strutturata in un modo strano e per questo il bagno si allagava spesso. inoltre dal bagno veniva su un odore un po' spiacevole.

    Risposta della struttura:

    Dear Alice, Thank you for sharing your experience with us. We are delighted that you enjoyed the peaceful setting of our resort and appreciated the spacious, clean room, along with our beautiful garden and breakfast selection. Your kind words about our team's helpfulness truly warm our hearts. We sincerely apologize for the issues you encountered with the bathroom. Please rest assured that we have taken immediate steps to improve the bathroom facilities, including addressing the layout and any lingering smells. Your comfort is our priority, and we’re committed to enhancing the experience for future guests. We hope to welcome you back soon for an even better stay! Warm regards, The Uma Dawa Resort and Spa Team

    Dear Alice, Thank you for sharing your experience with us. We are delighted that you enjoyed the peaceful setting of our resort and appreciated the spacious, clean room, along with our beautiful garden and breakfast selection. Your kind wo… Mostra altro

    Uma Dawa Resort and Spa
    17 settembre 2024
  • Vedi struttura
  • Andrix82

    Data recensione: 29 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata

    il resort si trova in una buona posizione, appena fuori dalla confusione della città di Ubud. il contesto è molto bello, con le camere inserite nel verde, ognuna diversa dall'altra, con alcune che sembrano addirittura dei templi. Personale molto gentile e disponibile.

    Le camere sono molto spaziose e comode, ma forse andrebbero curate un po' di più nei dettagli. Consiglio di inserire qualche scelta in più per la colazione.

    Risposta della struttura:

    Dear Andrix82, Thank you for taking the time to share your thoughts with us. We’re thrilled to hear that you enjoyed the serene environment and beautiful setting of our resort, as well as the warm service from our team. Your kind words mean a lot to us. We appreciate your constructive feedback regarding the room details and breakfast options. Please know that we’ve already started refining the details in our rooms to enhance guest comfort, and we're expanding our breakfast menu to offer a wider variety of choices. Your insights help us improve, and we look forward to welcoming you back to experience these updates. Warm regards, Uma Dawa Resort and Spa Team

    Dear Andrix82, Thank you for taking the time to share your thoughts with us. We’re thrilled to hear that you enjoyed the serene environment and beautiful setting of our resort, as well as the warm service from our team. Your kind words mea… Mostra altro

    Uma Dawa Resort and Spa
    30 agosto 2024
  • Mila

    Data recensione: 18 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata
  • Mattia

    Data recensione: 16 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata

    Camera molto pulita, staff cordiale e colazione ottima. La piscina è uno spettacolo e anche il resort in generale è molto caratteristico e tenuto bene. Distanza dal centro circa 30 minuti a piedi però almeno non si sente il traffico e i rumori della città.

    Doccia con vasca, un po’ scomoda per lavarsi.

    Risposta della struttura:

    Dear Mattia, Thank you for your kind words and for highlighting both the positives and areas for improvement. We're delighted to hear that you enjoyed the cleanliness of our rooms, the friendliness of our staff, and the spectacular pool. Your feedback about the shower and bathtub setup is invaluable to us. We understand how comfort during your stay is paramount, and we will be exploring ways to enhance this aspect of our rooms. Your comments help us to improve, and we truly appreciate your honesty. We hope to welcome you back soon for an even better experience. Warm regards, Uma Dawa Resort and Spa Team

    Dear Mattia, Thank you for your kind words and for highlighting both the positives and areas for improvement. We're delighted to hear that you enjoyed the cleanliness of our rooms, the friendliness of our staff, and the spectacular poo… Mostra altro

    Uma Dawa Resort and Spa
    19 agosto 2024
  • Vedi struttura
  • Beatrice

    Data recensione: 14 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata
  • Matteo

    Data recensione: 12 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024

    Recensione verificata
  • Erica

    Data recensione: 8 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di giugno 2024

    Recensione verificata

    Struttura bellissima a pochi minuti di macchina dal centro di Ubud; dal traffico della città si entra in questo splendido giardino e sembra di ritrovarsi in un mondo a parte, in un’atmosfera di totale tranquillità e relax. Rapporto qualità prezzo davvero eccezionale: abbiamo soggiornato una settimana in una matrimoniale Superior, semplice, nulla di lussuoso ma abbastanza spaziosa, fornita del necessario e silenziosissima, letto comodo e aria condizionata sempre funzionante, per circa €32 a notte! Per circa il doppio del prezzo, che è comunque decisamente conveniente per un europeo, sono poi disponibili le suites, stanze meravigliose riccamente adornate che esternamente sembrano quasi dei templi! Staff molto accogliente, disponibilità di bella piscina di cui purtroppo non abbiamo usufruito per il brutto tempo, e zona per la colazione e cena (poca scelta ma a buon prezzo e molto comodo dopo le intense giornate in giro per Bali. Buona colazione con possibilità di scegliere due piatti a testa, e sia caffè/the che succo.

    Nulla di particolare; se dovessi proprio dire, al bagno si potrebbe dare una sistemata (è abbastanza piccolo ed essenziale), e per i prezzi del luogo la Spa ha un costo un po’ esoso, anche se sicuramente immagino offrissero un servizio piuttosto “deluxe”!! Resort assolutamente consigliato :)

    Risposta della struttura:

    Dear Erica, Thank you for your wonderful review and for choosing Uma Dawa Resort and Spa for your stay. We're delighted to hear that you enjoyed the tranquility and beauty of our property, as well as our warm hospitality. Your kind words about our value for money and serene atmosphere are truly appreciated. We apologize for the bathroom cleanliness and the pricing of our spa services. Your feedback is valuable, and we've since enhanced our bathroom cleaning protocols and are reviewing our spa pricing to ensure it aligns with our guests' expectations. We hope to welcome you back soon, and perhaps the weather will be better so you can enjoy our pool. Thank you for recommending us! Warm regards, The Uma Dawa Resort and Spa Team

    Dear Erica, Thank you for your wonderful review and for choosing Uma Dawa Resort and Spa for your stay. We're delighted to hear that you enjoyed the tranquility and beauty of our property, as well as our warm hospitality. Your kind wor… Mostra altro

    Uma Dawa Resort and Spa
    11 luglio 2024
  • Vedi struttura
  • Elena

    Data recensione: 7 giugno 2024 · Soggiorno nel mese di giugno 2024

    Recensione verificata

    Colazione deliziosa e abbondante, personale molto gentile

    La stanza non rispecchia le foto caricate sul sito per quanto riguarda quelle standard Il bagno è un po’ datato

    Risposta della struttura:

    Dear Elena, Greetings from Uma Dawa Resort & Spa! Thank you for your feedback! We're delighted to hear you enjoyed our delicious and plentiful breakfast, as well as our very kind staff. Your comments about the room not reflecting the photos and the bathroom being a bit dated are valuable to us. We're continuously working to improve and provide accurate representations of our accommodations. Your input helps us ensure that future guests have a great experience. We appreciate your understanding and hope to welcome you back soon. Warm Regards, Uma Dawa Team

    Dear Elena, Greetings from Uma Dawa Resort & Spa! Thank you for your feedback! We're delighted to hear you enjoyed our delicious and plentiful breakfast, as well as our very kind staff. Your comments about the room not reflecting th… Mostra altro

    Uma Dawa Resort and Spa
    21 giugno 2024
  • De

    Data recensione: 17 aprile 2024 · Soggiorno nel mese di aprile 2024

    Recensione verificata

    Tutto

    Risposta della struttura:

    Dear De Nuntis, Greetings from Uma Dawa Resort & Spa! Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed your experience with us. Our team works hard to ensure that every guest feels welcomed and taken care of, so it's fantastic to hear that you found our staff friendly and prepared. If there's anything else we can do to make your next visit even more enjoyable, please don't hesitate to let us know. We can't wait to welcome you back soon. Warms Regards, Uma dawa Team

    Dear De Nuntis, Greetings from Uma Dawa Resort & Spa! Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed your experience with us. Our team works hard to ensure that every guest feels welcomed and taken ca… Mostra altro

    Uma Dawa Resort and Spa
    18 aprile 2024
  • Tommaso

    Data recensione: 20 settembre 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023

    Recensione verificata
  • Vedi struttura
  • Paola

    Data recensione: 5 settembre 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023

    Recensione verificata

    Mi è piaciuta molto la piscina. Le camere sono spaziose ma vanno assolutamente ristrutturate. Il giardino era molto curato grazie ad un simpaticissimo giardiniere tuttofare. Il personale è stato gentilissimo.

    Ristorante con poca scelta e qualità mediocre. Le camere deluxe hanno un fortissimo odore di umidità, presentano muri scrostati e tantissima muffa; andrebbero assolutamente ristruttate. Sono davvero in pessime condizioni. Il bagno è minuscolo, la doccia non ha nemmeno una porta e ogni volta che la si usa si allaga praticamente tutto, presenza di cattivo odore dovuto alla muffa e umidità.

    Risposta della struttura:

    Dear Paola, Thank you for your feedback. We're delighted you enjoyed the pool, garden, and our dedicated staff. We sincerely apologize for the inconvenience. Your comfort is vital to us. We're already initiating renovations to address the concerns in our deluxe rooms. We're also re-evaluating our restaurant menu based on guest feedback. Thank you for highlighting these points, and we hope to offer you an improved experience in the future. Uma Dawa Resort and Spa Team

    Dear Paola, Thank you for your feedback. We're delighted you enjoyed the pool, garden, and our dedicated staff. We sincerely apologize for the inconvenience. Your comfort is vital to us. We're already initiating renovations to addr… Mostra altro

    Uma Dawa Resort and Spa
    6 settembre 2023
  • Massimiliano

    Data recensione: 19 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023

    Recensione verificata

    Poo

    Room with no window

    Risposta della struttura:

    Dear Massimiliano, Thank you for taking the time to share your feedback. We truly apologize for the oversight in cleaning and any discomfort you experienced with the room's window situation. Your comfort is our top priority, and we've since reviewed our cleaning protocols and room descriptions to ensure clearer communication and enhanced guest satisfaction. We sincerely hope you'll give us another chance to provide a better experience in the future. Warm regards, Uma Dawa Resort and Spa Team.

    Dear Massimiliano, Thank you for taking the time to share your feedback. We truly apologize for the oversight in cleaning and any discomfort you experienced with the room's window situation. Your comfort is our top priority, and we'… Mostra altro

    Uma Dawa Resort and Spa
    20 agosto 2023
  • Silvia

    Data recensione: 9 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023

    Recensione verificata
  • Vedi struttura
  • Micol

    Data recensione: 13 giugno 2023 · Soggiorno nel mese di giugno 2023

    Recensione verificata

    bellissima piscina e ottimo staff!

    come consiglio: incrementare il menu del ristorante

  • Paolo

    Data recensione: 18 maggio 2023 · Soggiorno nel mese di maggio 2023

    Recensione verificata
  • Paolo

    Data recensione: 18 maggio 2023 · Soggiorno nel mese di maggio 2023

    Recensione verificata
  • Vedi struttura
  • Visualizzati 1 - 25

Caricamento

Altre strutture recensite dagli ospiti:

I commenti esprimono le opinioni personali dei clienti di Booking.com che hanno compilato il questionario dopo aver soggiornato in hotel. Queste opinioni non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Vedi le nostre Linee guida sulle recensioni

Caricamento