8,9

Recensioni su Alila Ubud 5 stelle

Desa Melinggih Kelod, Payangan, Gianyar, Bali, 80572 Ubud, Indonesia

  • Ginevra

    Data recensione: 28 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata

    Tutto! Camera stupenda in mezzo alla foresta. Cibo ottimo e personale molto gentile

    Risposta della struttura:

    Dear Ginevra, it Thank you for your exquisite feedback—we are absolutely delighted to hear that your stay with us at Alila Ubud was nothing short of magical. Nestled in the lush embrace of Bali’s serene forest, our sanctuary is designed to be a harmonious retreat where luxury meets nature’s tranquility, and we are thrilled that you found it as enchanting as we do. It brings us immense joy to know that you savored the culinary artistry of our chefs, who take great pride in crafting unforgettable dining experiences with the freshest local ingredients. Your kind words about our warm and attentive staff are deeply cherished—their genuine hospitality is the heart of Alila, and they will be honored to hear your praise. We sincerely appreciate you allowing us to be part of your journey and hope to welcome you back soon for another sublime escape amidst the emerald beauty of Ubud. Warmest regards, Ivan Hendrawan Head Host

    Dear Ginevra, it Thank you for your exquisite feedback—we are absolutely delighted to hear that your stay with us at Alila Ubud was nothing short of magical. Nestled in the lush embrace of Bali’s serene forest, our sanctuary is designed to… Mostra altro

    Alila Ubud
    4 agosto 2025
  • Angela

    Data recensione: 18 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata

    ambiente e piscina

    tutto un pò datato, serve rinnovare soprattutto le camere, illuminare di più scale e zona piscina di sera, ha l'aria un pò datata pur essendo un posto molto bello...

    Risposta della struttura:

    Dear Angela, Thank you for sharing your feedback with us. We truly appreciate your kind words about our property and are delighted to hear you found it to be a very nice place. We also appreciate your constructive comments regarding the areas that you feel could be enhanced, such as the room aesthetics, stairways, and pool area lighting. At Alila Ubud, we continuously strive to elevate our guest experience, and your insights are invaluable in helping us identify opportunities for improvement. Please know that we are actively reviewing our design and ambiance to ensure we maintain a fresh and inviting atmosphere while preserving the authentic charm of our Balinese retreat. Your suggestion about brightening up the evening ambiance, in particular, is well noted. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future to experience the subtle evolutions we’re making. Until then, thank you for choosing Alila Ubud, and we wish you wonderful travels ahead. Warm regards, Ivan Hendrawan Head Host

    Dear Angela, Thank you for sharing your feedback with us. We truly appreciate your kind words about our property and are delighted to hear you found it to be a very nice place. We also appreciate your constructive comments regarding the a… Mostra altro

    Alila Ubud
    21 luglio 2025
  • Paolo

    Data recensione: 20 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025

    Recensione verificata
  • Vedi struttura
  • Leo

    Data recensione: 1 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024

    Recensione verificata
  • Igor

    Data recensione: 24 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata
  • Lorenzo

    Data recensione: 22 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata

    Posizione incantevole

    Risposta della struttura:

    Dear Lorenzo, Thank you for sharing your thoughts. We’re thrilled to know that you found our location at Alila Ubud to be as lovely as we do. Nestled in the heart of Bali’s lush greenery, our resort offers a unique escape, and it’s wonderful to hear that it resonated with you. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Alila Ubud soon. Best regards, Alila Ubud Family

    Dear Lorenzo, Thank you for sharing your thoughts. We’re thrilled to know that you found our location at Alila Ubud to be as lovely as we do. Nestled in the heart of Bali’s lush greenery, our resort offers a unique escape, and it’s wonderf… Mostra altro

    Alila Ubud
    28 agosto 2024
  • Vedi struttura
  • Andrea

    Data recensione: 14 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata
  • Mariella

    Data recensione: 26 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024

    Recensione verificata

    Staff gentilissimo, struttura meravigliosa

    Risposta della struttura:

    Dear Mariella, Thank you for your kind words. We are delighted to hear that you found our staff to be very kind and our facilities wonderful. Your appreciation means a great deal to us. We look forward to welcoming you back for another exceptional experience. Warm regards, Alila Ubud

    Dear Mariella, Thank you for your kind words. We are delighted to hear that you found our staff to be very kind and our facilities wonderful. Your appreciation means a great deal to us. We look forward to welcoming you back for another exc… Mostra altro

    Alila Ubud
    14 agosto 2024
  • Beatrice

    Data recensione: 13 novembre 2023 · Soggiorno nel mese di ottobre 2023

    Recensione verificata
  • Vedi struttura
  • Alessandra

    Data recensione: 17 luglio 2023 · Soggiorno nel mese di luglio 2023

    Recensione verificata

    La natura che circonda l'hotel

    Tutto ottimo! Introdurrei una frequenza maggiore di shuttle per Ubud

    Risposta della struttura:

    Dear Alessandra, Thank you for your wonderful feedback. We are delighted that you enjoyed the nature surrounding our hotel. We are pleased to hear that everything met your expectations during your stay. We appreciate your suggestion regarding the shuttle frequency to Ubud. We are constantly looking for ways to enhance our guests' experience, and your input is valuable to us. We will consider your feedback as we review and improve our services. Thank you once again for choosing Alila Ubud. We hope to welcome you back in the future for another great stay immersed in the beauty of nature. Warm regards, Alila Ubud

    Dear Alessandra, Thank you for your wonderful feedback. We are delighted that you enjoyed the nature surrounding our hotel. We are pleased to hear that everything met your expectations during your stay. We appreciate your suggestion regar… Mostra altro

    Alila Ubud
    18 luglio 2023
  • Christopher

    Data recensione: 20 novembre 2022 · Soggiorno nel mese di novembre 2022

    Recensione verificata
  • Stefano

    Data recensione: 15 ottobre 2022 · Soggiorno nel mese di ottobre 2022

    Recensione verificata

    Buongiorno, Io e mia moglie questa mattina ci siamo recati all'hotel Alila Ubud in Bali per check in della prenotazione n. 2810817935 pin. 8807. Premetto che siamo in viaggio di nozze e ci siamo proprio sposati a bali giovedì 6 ottobre a balangan beach e restando ospiti dell'Ayana resort dove abbiamo cenato con i nostri invitati sul molo privato del ristorante kisik sul mare Proprio per trascorrere la ns luna di miele abbiamo scelto di soggiornare all'Alila per godere del comfort di un 5 stelle (come nelle altre strutture). All'arrivo mi viene chiesta la carta di credito (dispongo di una Visa con sistema contact less assolutamente valida e appena rilasciata dalla mia banca...e assolutamente solvibile) e dopo aver provato il sistema del loro pos da errore. Metto il pin...e da nuovamente errore.  Quindi non avendo con me cash in rupie sufficiente mi viene dato un link da loro per effettuare il pagamento online...ma dopo aver messo i dati nel form....non procedeva e si bloccava....ora nessuno in grado di trovare una soluzione finché ho suggerito io di fare un bonifico dal mio smartphone alla loro banca....dopo avermi dato il n. di conto corrente il loro swift non risultava corretto...e ho dovuto alla fine cercare io online gli estremi corretti della loro banca indonesiana e alla fine faccio il bonifico con successo (che vi allego). Dopo mille ringraziamenti mi dicono però che il bonifico sarebbe arrivato dopo 4 giorni e siccome io stavo solo 1 notte ...fondamentalmente non si fidavano e volevano una carta di credito a garanzia....follia pura!!!! Rido' la stessa carta e dopo un altra mezz'ora mi dicono che non funziona e non possono accettare.....a quel punto dopo aver perduto tutta la mattinata e rovinato la giornata e decisamente innervositi ce ne siamo andati (con il manager che ci inseguiva per offrirci il pranzo....ridicolo veramente) ed ora siamo tornati a Seminyack per cercare un altro hotel per la notte.

    Buongiorno, Io e mia moglie questa mattina ci siamo recati all'hotel Alila Ubud in Bali per check in della prenotazione n. 2810817935 pin. 8807. Premetto che siamo in viaggio di nozze e ci siamo proprio sposati a bali giovedì 6 ottobre a balangan beach e restando ospiti dell'Ayana resort dove abbiamo cenato con i nostri invitati sul molo privato del ristorante kisik sul mare Proprio per trascorrere la ns luna di miele abbiamo scelto di soggiornare all'Alila per godere del comfort di un 5 stelle (come nelle altre strutture). All'arrivo mi viene chiesta la carta di credito (dispongo di una Visa con sistema contact less assolutamente valida e appena rilasciata dalla mia banca...e assolutamente solvibile) e dopo aver provato il sistema del loro pos da errore. Metto il pin...e da nuovamente errore.  Quindi non avendo con me cash in rupie sufficiente mi viene dato un link da loro per effettuare il pagamento online...ma dopo aver messo i dati nel form....non procedeva e si bloccava....ora nessuno in grado di trovare una soluzione finché ho suggerito io di fare un bonifico dal mio smartphone alla loro banca....dopo avermi dato il n. di conto corrente il loro swift non risultava corretto...e ho dovuto alla fine cercare io online gli estremi corretti della loro banca indonesiana e alla fine faccio il bonifico con successo (che vi allego). Dopo mille ringraziamenti mi dicono però che il bonifico sarebbe arrivato dopo 4 giorni e siccome io stavo solo 1 notte ...fondamentalmente non si fidavano e volevano una carta di credito a garanzia....follia pura!!!! Rido' la stessa carta e dopo un altra mezz'ora mi dicono che non funziona e non possono accettare.....a quel punto dopo aver perduto tutta la mattinata e rovinato la giornata e decisamente innervositi ce ne siamo andati (con il manager che ci inseguiva per offrirci il pranzo....ridicolo veramente) ed ora siamo tornati a Seminyack per cercare un altro hotel per la notte.

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