Opiniones del Rooftop City Residence with Underground Parking 3 estrellas
1076 Budapest, Garay tér 20. /D 6. em. 1., Hungría
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Escrito en 19 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa habitación super comoda y amplia. El lugar en general es amplio y bien cuidado. El desayuno muy completo y con terraza. Muy recomendable!
Dear Nia, Thank you so much for your wonderful feedback! We’re really happy to know you found the room spacious and comfortable, enjoyed the breakfast, and would highly recommend us. That’s why we were a little sad to see we only earned a 9, especially since your experience sounded amazing. A 10/10 would mean so much to our team, but we truly appreciate your kind words and hope to welcome you back soon! Kind regards, Rooftop City Residence
Dear Nia, Thank you so much for your wonderful feedback! We’re really happy to know you found the room spacious and comfortable, enjoyed the breakfast, and would highly recommend us. That’s why we were a little sad to see we only earned… Mostrar más
Escrito en 9 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 2 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoMi tren llegó desde Kyiv a las 5 de la mañana. Me había contactado con ellos la noche anterior para preguntarles si podía pagar extra para hacer early check in y me respondieron que lo máximo que podían ofrecerme era hacer el check in a las 12:00 en vez de a las 15:00 porque mi habitación estaba ocupada y lo entendí. La recepción abría a las 8:00 así que simplemente esperé en Keleti y fui a las 8:00 con la intención de dejar las maletas e irme a esperar por ahí hasta las 12:00 pero, para mi sorpresa, el amable chico de la recepción me dijo que mi habitación estaba lista y me dejaron hacer el check in en ese momento sin cobrarme extra. A eso debo sumar que, como el desayuno estaba incluido, pero yo me iba a las 2 noches a las 4 de la madrugada porque mi vuelo salía a las 6:45 de la mañana me empacaron el desayuno con variedad de cosas y mucha cantidad de ricos croissants y me lo trajeron a mi habitación. Tienen un servicio de atención al cliente maravilloso. Sin dudas repetiré cuando vuelva a Budapest!
¡Querida Ximena! ¡Muchísimas gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia tan detalladamente! Nos llena de alegría saber que tu estancia en Rooftop City Residence fue tan positiva desde el primer momento. Sabemos lo importante que es sentirse bien recibido después de un viaje largo y cansado, y aunque en un principio no pudimos garantizarte un early check-in debido a que la habitación aún estaba ocupada, nos alegra muchísimo que al llegar pudimos ofrecerte el acceso anticipado sin coste adicional. Nuestro equipo de recepción siempre busca soluciones con empatía y amabilidad, y nos complace saber que eso se reflejó en tu experiencia. También nos alegra saber que el detalle del desayuno empaquetado para tu salida temprana fue útil para ti. Entendemos que los horarios de viaje a veces no permiten disfrutar del desayuno en el salón, y por eso buscamos ofrecer alternativas para que nuestros huéspedes no se pierdan esa parte de la experiencia. Que hayas apreciado la variedad y calidad del desayuno que preparamos con tanto cariño, realmente nos emociona. Tus palabras sobre nuestro servicio de atención al cliente significan mucho para nosotros. Nos esforzamos por crear un ambiente cálido, humano y personalizado, y comentarios como el tuyo son la mejor recompensa a ese esfuerzo. Estaremos encantados de darte la bienvenida de nuevo cuando regreses a Budapest. ¡Aquí siempre tendrás tu casa! Con afecto, El equipo de Rooftop City Residence
¡Querida Ximena! ¡Muchísimas gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia tan detalladamente! Nos llena de alegría saber que tu estancia en Rooftop City Residence fue tan positiva desde el primer momento. Sabemos lo importa… Mostrar más