Hodnocení – Hotel Palatinus 4 hvězdiček
9400 Šoproň, Új utca 23., Maďarsko

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Riva del Garda, Itálie
Girona, Španělsko
San Martino Buon Albergo, Itálie
Josefův Důl, Česká republika
Altopascio, Itálie
Pärnu, Estonsko
Berlín, Německo
Verona, Itálie
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 14. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníLokalita, styl
Byla zima, nikde topeni, jen v koupelně. V pokoji nastavena klimatizace, která nešla ovládat, zima šla hlavně od ledové podlahy.
Dear Kateřina, thank you for sharing your experiences with us. We are delighted to read that you enjoyed the location and style of our hotel! However, we are sorry that the room temperature did not meet your expectations. We assure you that your feedback helps us improve our services and enhance the comfort of our future guests. We hope to have the opportunity to provide you with an impeccable experience in the future! Best regards, Guest Relations Manager Hotel Palatinus
Dear Kateřina, thank you for sharing your experiences with us. We are delighted to read that you enjoyed the location and style of our hotel! However, we are sorry that the room temperature did not meet your expectations. We assure you th… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 29. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníProblém s parkováním
Dear Lumir, thank you for the high rating! On the day of your arrival, we had available parking spaces, so unfortunately, we are unsure what issue you experienced. We are always happy to receive your feedback to help us improve! We hope you visit us again in the future! Best regadrs, Guest Relations Manager Hotel Palatinus
Dear Lumir, thank you for the high rating! On the day of your arrival, we had available parking spaces, so unfortunately, we are unsure what issue you experienced. We are always happy to receive your feedback to help us improve! We hope y… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 4. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. dubna 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 2. dubna 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 13. prosince 2023 · Termínem pobytu byl prosinec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. října 2023 · Termínem pobytu byl říjen 2023
Autentické hodnoceníS pokojem velká spokojenost. Snídaně naopak mírné rozpaky- malá pestrost a jednoduchost vzhledem k ceně a standardu ubytování.
Omezená možnost parkingu v hotelu. Nutno parkovat na ulici nebo v nedaleké podzemní garáži.
Dear Radoslava, thank you for your feedback! We are glad that you liked our rooms! In our breakfast offer, we try to satisfy all needs, so you can choose from several hot and cold dishes, there are baked goods, fruits and vegetables. We are sorry that you were not satisfied with our offer. We hope you will choose us again next time! Best regards, Hotel Palatinus
Dear Radoslava, thank you for your feedback! We are glad that you liked our rooms! In our breakfast offer, we try to satisfy all needs, so you can choose from several hot and cold dishes, there are baked goods, fruits and vegetables. We are… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 22. srpna 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. srpna 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 31. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníHotel krásný, v překrásné historické a klidné části města. Pokoje prostorné, pěkně vybavené, klimatizované s vlastní koupelnou, TV a trezorem. Jako bonus je na pokoji možnost zdarma přípravy espressa nebo čaje v kávovaru který je součástí vybavení pokoje.
Co je bohužel velké mínus hotelu, je nedostatečná kapacita parkovacích míst.
Dear Jirí, thank you for your feedback! We are glad that you liked our hotel! As you mentioned, due to our location, we can only provide a limited number of parking spaces. In addition, it is possible to park on Széchenyi Square or in the underground garage on Petőfi Square, which can be reached with a few minutes' walk. We hope you had a pleasant time in Sopron! Best regards, Hotel Palatinus
Dear Jirí, thank you for your feedback! We are glad that you liked our hotel! As you mentioned, due to our location, we can only provide a limited number of parking spaces. In addition, it is possible to park on Széchenyi Square or in the u… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 12. července 2023 · Termínem pobytu byl červen 2023
Autentické hodnoceníKrásné a čisté bydlení v centru města. Velmi milý a vstřícný personál. Vynikající snídaně 😋
Hodnocení napsáno: 8. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. února 2023 · Termínem pobytu byl prosinec 2022
Autentické hodnoceníVýborná snídaně,místní dobroty ;-)
Hodnocení napsáno: 20. prosince 2022 · Termínem pobytu byl prosinec 2022
Autentické hodnoceníHotel byl moc příjemný, hezky zařízený a přímo v centru města. Všechno bylo čisté, personál tak akorát příjemný.
Parkovací kapacita hotelu byla nedostatečná, takže jsme jednu noc parkovali jinde (nutno dodat, že nás na to hotel předem upozornil a omluvil se). Snídaně ve 4* bývají bohatší co do rozmanitosti i množství - hodinu před koncem snídaně už se nedoplňovalo, což byla škoda, když jste zrovna přišli a už toho moc nebylo...
Dear Miriam! We are pleased to hear that you liked the location, equipment, cleanliness and the attitude of our colleagues! We do our best to make our guests feel comfortable during their stay with us. As you mentioned, due to our location, we only have a limited number of parking spaces available. In our breakfast buffet, we try to satisfy all needs, so there are several types of hot food, baked goods, various cold meats, cheeses, vegetables and fruits, seeds, yogurt, muesli, fruit juices and coffee. In the event of a full house period, the supply may run out. Our colleagues try to do their work as quickly and efficiently as possible, but next time we will pay more attention to it. We hope you will choose us again in the future and leave our hotel with more positive experiences! Best regards, Hotel Palatinus
Dear Miriam! We are pleased to hear that you liked the location, equipment, cleanliness and the attitude of our colleagues! We do our best to make our guests feel comfortable during their stay with us. As you mentioned, due to our location,… Zobrazit více