Hodnocení – Ensana Thermal Aqua 4 hvězdiček
8380 Hévíz, Kossuth Lajos út 13-15, Maďarsko
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Lido di Jesolo, Itálie
Kašperské Hory, Česká republika
Jáchymov, Česká republika
Řím, Itálie
Strážné, Česká republika
Štýrský Hradec, Rakousko
Huisnes-sur-Mer, Francie
Řím, Itálie
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 4. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníBoli sme s manzelom prvykrát na tomto mieste. Veľmi nás to tam príjemne prekvapilo a určite sa tam radi vrátime. Personál, ubytovanie a sluzby boli výborné. V hoteli je mnozstvo sluzieb, ktoré sa dajú vyuzit za primerané ceny, plus v cene ubytovania bol aj prístup do wellnesu, sauny. Vrelo odporúčame.
Hodnocení napsáno: 2. září 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníJiž jsme byli počtvrté a vše super, jen postele mají moc měkkou matraci 😏. Potom jedeme domů celý polámaný 😔.
Měkké matrace😔
Dear Lenka; Thank you for your review and for your continued loyalty toward us. We were pleased to see that you had a lovely time again. I am sorry that your sleeping comfort was not perfect this time. we already changed partially the sleeping surfaces in our rooms and intend on continuing rthis project in the future as well. We hope that upon your next stay this aspect will be perfect as well. Be back with us soon! Best regards: Peter Nagy, E-commerce manager, Ensana Thermal Aqua
Dear Lenka; Thank you for your review and for your continued loyalty toward us. We were pleased to see that you had a lovely time again. I am sorry that your sleeping comfort was not perfect this time. we already changed partially the sleep… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 22. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníVýborné jídlo, všeho dostatek, stále doplňováno, voda je k dispozici po celý den, u jídla víno. Ubytování i bazény super.
Dear Elen; We appreciate your fantastic review and your kind words about your stay with us. It’s wonderful to know that our food and wellness services added to your enjoyment. We hope to see you again in the future! Warmest regards: Peter Nagy, E-commerce Manager, Ensana Thermal Aqua
Dear Elen; We appreciate your fantastic review and your kind words about your stay with us. It’s wonderful to know that our food and wellness services added to your enjoyment. We hope to see you again in the future! Warmest regards: Peter N… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 21. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníVšechno super!!!!
X
Dear Alan; We’re thrilled by your glowing 10/10 rating and are so pleased that you had such a pleasant time with us. We are immensely grateful for your ten points about our dedicated staff as well and hope to see you again, very soon! Kindest regards: Peter Nagy, E-commerce Manager, Ensana Thermal Aqua
Dear Alan; We’re thrilled by your glowing 10/10 rating and are so pleased that you had such a pleasant time with us. We are immensely grateful for your ten points about our dedicated staff as well and hope to see you again, very soon! K… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 17. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníVše ok
Málo parkovacích mist
Hodnocení napsáno: 17. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníVšechno
Nemohu nic vytknout
Dear Miluše; Thank you for sharing your excellent 10-point review and for choosing our hotel. It’s rewarding to hear that you had a fantastic stay and We hope you’ll visit us again soon for another memorable experience! Best regards: Peter Nagy, E-commerce Manager, Ensana Thermal Aqua
Dear Miluše; Thank you for sharing your excellent 10-point review and for choosing our hotel. It’s rewarding to hear that you had a fantastic stay and We hope you’ll visit us again soon for another memorable experience! Best regards: Peter … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 9. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. srpna 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 31. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníProstředí, čistota hotelu a jeho vybavenost.
Kelímky na pití a nemožnost si vzít na terasu občerstvení a kávu. Pouze v kelimku, což mi za zaplacený all inclusive připadá nevhodné.
Hodnocení napsáno: 31. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníVše čisté, pohodlné, strava pestrá a bylo z čeho vybírat, jen u snídaně chyběly palačinky. Bazény také super.
Chtělo by to více dohlížet na dodržování pravidel slušného chování některých hostů a u bazénů by měl být nějaký plavčík, některé skupiny lidí se v bazénu neuměly chovat.
Hodnocení napsáno: 30. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 24. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníSpolečná pokrývka postele
Hodnocení napsáno: 17. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníKapacita parkovacích míst nedostatečná! Nedořešený systém obsazování lehátek u bazénů! Kapacita bazénů silně poddimenzována k počtu ubytovaných!
Hodnocení napsáno: 13. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnocení